Windows Hello nie jest dostępny na tym urządzeniu w systemie Windows 10 (rozwiązany)

Jeśli masz „ Windows Hello nie jest dostępny na tym urządzeniu. ' w Twoim Ustawienia Windows, nie jesteś sam. Wielu użytkowników systemu Windows 10 również zgłasza ten problem. Bez obaw, można to naprawić. Oto 3-etapowe poprawki umożliwiające rozwiązanie problemu.

Co to jest Windows Hello?

Windows Hello umożliwia logowanie się do systemu poprzez rozpoznawanie odcisku palca, twarzy lub tęczówki (np. Surface), zamiast używania kodu PIN lub hasła, pod warunkiem, że masz działającą kamerę internetową i skaner linii papilarnych.

Dzięki rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10 ta funkcja została rozszerzona na aplikacje i witryny internetowe, w tym aplikacje bankowe i inne wrażliwe aplikacje.

Jak to naprawić?

Oto 3 rozwiązania, które możesz wypróbować. Być może nie będziesz musiał wypróbowywać ich wszystkich; po prostu pracuj w dół, aż znajdziesz ten, który Ci odpowiada.

1. Zaktualizuj swój komputer
2. Włącz dane biometryczne w administracji
3. Zaktualizuj sterownik urządzenia odcisków palców

Krok 1: Zaktualizuj swój komputer

Przede wszystkim upewnij się, że zainstalowałeś każdą możliwą aktualizację dostępną dla systemu Windows 10. Sprawdź, czy masz zainstalowane potrzebne poprawki:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i ja w tym samym czasie. Kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo .

2) Kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk. Zainstaluj dostępne aktualizacje znalezione.

Kiedy skończysz, przejdź do drugiego kroku.

Krok 2: Włącz biometrię z poziomu administracji

Jeśli nie masz uprawnień administratora, prawdopodobnie nie będziesz używać Windows Hello na swoim komputerze. Naprawić to:

1) Na klawiaturze naciśnij klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, a następnie wpisz gpedit.msc i naciśnij Wchodzić .



2) Podążaj ścieżką: Konfiguracja komputera> Szablony administracyjne> Składniki systemu Windows . Kliknij dwukrotnie po prawej stronie okienka Zezwalaj na wykorzystanie danych biometrycznych .

3) Kliknij Włączone . Następnie kliknij Zastosować i dobrze aby zapisać zmianę.



4) Uruchom ponownie komputer, a następnie przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Zaktualizuj sterownik urządzenia linii papilarnych

Jeśli sterownik urządzenia obsługującego odciski palców jest nieaktualny lub uszkodzony, okaże się, że nie można go używać. Możesz zaktualizować sterownik urządzenia, aby to naprawić.

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i X w tym samym czasie i kliknij Menadżer urządzeń .



2) Kliknij ikonę Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu na górnym pasku.

3) Rozwiń Urządzenia biometryczne . Kliknij prawym przyciskiem myszy posiadane urządzenie czytnika linii papilarnych i kliknij Odinstaluj .

4) Możesz zrestartować komputer w systemie Windows, aby pomóc Ci zlokalizować sterownik, który może znaleźć dla Twojego urządzenia.

Lub, alternatywnie, możesz samodzielnie zaktualizować sterownik.

Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd.

Możesz aktualizować sterowniki automatycznie za pomocą DARMOWE lub Pro wersji Driver Easy. Ale w wersji Pro wystarczy 2 kliknięcia (a otrzymasz pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):

1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom sterownik Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.

3) Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego czytnika linii papilarnych, aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję tego sterownika (możesz to zrobić w wersji DARMOWEJ).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko, aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich sterowników, których brakuje lub są nieaktualne w systemie (wymaga to Wersja Pro - po kliknięciu pojawi się monit o uaktualnienie Aktualizuj wszystko ).

• Windows 10