Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


'>

Ostatnio widzieliśmy, jak wielu graczy Overwatch zgłasza, że ​​ich Overwatch utracił połączenie z serwerem gry . Jeśli również napotkasz ten irytujący problem, nie martw się, jesteś we właściwym miejscu! Przygotowaliśmy kilka poprawek, które pomogą Ci rozwiązać ten problem.





Poprawki do wypróbowania:

Nie musisz ich wszystkich wypróbowywać; po prostu pracuj w dół listy, aż znajdziesz tę, która najbardziej Ci odpowiada.

  1. Zrestartuj swoją sieć
  2. Zaktualizuj sterownik sieciowy
  3. Uruchom przeglądarkę Battle.net Looking-Glass Blizzarda
  4. Zresetuj dane Winsock
  5. Opróżnij DNS i odnów swój adres IP
  6. Unikaj zakłóceń bezprzewodowych
  7. Wyłącz serwer proxy
  8. Zmień serwer DNS
  9. Zamknij aplikacje ograniczające przepustowość

Poprawka 1: Zrestartuj swoją sieć

Po ponownym uruchomieniu sieci szybkość połączenia internetowego może powrócić do normy. Może więc rozwiąże to irytujący problem. Oto jak to zrobić:



1) Wyjąć wtyczkę modem (i router bezprzewodowy, jeśli jest to oddzielne urządzenie) od zasilania 60 sekund .





modem
router bezprzewodowy

2) Podłącz ponownie urządzenia sieciowe i poczekaj, aż kontrolki powrócą do normalnego stanu.

3) Spróbuj ponownie uruchomić Overwatch.



Sprawdź, czy Overwatch ponownie straci połączenie z serwerem gry, jeśli nie, naprawiłeś ten problem. Jeśli problem nie ustąpi, wypróbuj następną poprawkę poniżej.






Poprawka 2: Zaktualizuj sterownik sieciowy

Jeśli brakuje sterownika sieciowego na komputerze lub jest on nieaktualny, może to powodować ten problem. Spróbuj zaktualizować sterownik sieciowy aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać ten problem.

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika sieciowego: ręcznie i automatycznie .

Ręcznie zaktualizuj sterownik sieciowy -Możesz ręcznie zaktualizować sterownik sieciowy, przechodząc do witryny internetowej producenta i wyszukując najnowszy sterownik dla swojej karty sieciowej.

Pamiętaj, aby wybrać sterownik zgodne z dokładnym modelem karty sieciowej i Twoja wersja systemu Windows .

Lub

Zaktualizuj sterownik sieciowy automatycznie - Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie Łatwy kierowca . Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd. Driver Easy sobie z tym wszystkim poradzi .

Wszystkie sterowniki w Driver Easy pochodzą prosto z wytwórca . Oni są wszystkie certyfikowane bezpieczne .

1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.

3) Kliknij Aktualizacja obok urządzenia sieciowego, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, możesz zainstalować go ręcznie. Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich sterowników, których brakuje lub są nieaktualne w systemie (wymaga to rozszerzenia Wersja Pro - po kliknięciu pojawi się monit o uaktualnienie Aktualizuj wszystko . Dostajesz pełne wsparcie i a 30-dniowy zwrot pieniędzy gwarancja).

Możesz to zrobić za darmo, jeśli chcesz, ale jest to częściowo ręczne.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

Poprawka 3: Uruchom usługę Battle.net Looking-Glass Blizzarda

Blizzarda Battle.net Looking-Glass to sieciowe narzędzie diagnostyczne, którego można użyć do test połączenie z serwerem. Wykonaj poniższe czynności, aby przetestować połączenie z serwerem:

1) Odwiedź witrynę Blizzarda Battle.net Looking-Glass .

2) Wybierz swój region i usługa ( Overwatch ). Sprawdź wszystkie elementy testowe a następnie kliknij Uruchom test .

Wyniki testu ze szczegółowymi informacjami o problemie możesz opublikować na oficjalne forum Overwatch i sprawdź, czy ktoś może pomóc Ci przeanalizować wyniki i rozwiązać problem. Lub możesz wypróbować następną poprawkę poniżej.


Poprawka 4: Zresetuj dane Winsock

Winsock to interfejs programistyczny i program pomocniczy w systemie operacyjnym Windows, który definiuje, w jaki sposób oprogramowanie sieciowe Windows powinno uzyskiwać dostęp do usług sieciowych. R esetting Winsock data może być pomocny w rozwiązywaniu niektórych problemów z połączeniem sieciowym. Oto jak to zrobić:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows a następnie wpisz cmd w polu wyszukiwania. Kiedy widzisz Wiersz polecenia na liście wyników kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Uruchom jako administrator . Zostaniesz poproszony o pozwolenie. Kliknij tak do uruchomienia Wiersz polecenia .

2) W wierszu polecenia wpisz netsh winsock reset i uderz Wchodzić .

Uruchom Overwatch po ponownym uruchomieniu komputera, aby sprawdzić, czy Overwatch może połączyć się z serwerem gry. Jeśli Overwatch utracił połączenie z serwerem gry, wypróbuj następną poprawkę poniżej.


Poprawka 5: opróżnij swój DNS i odnów swój adres IP

Jeśli Overwatch utracił połączenie z serwerem gry, prawdopodobnie jest to również spowodowane problemami z DNS i IP. Spróbuj wyczyścić DNS i odnowić adres IP i może ten problem zostanie rozwiązany. Oto jak to zrobić:

Aby opróżnić swój DNS:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Rodzaj cmd a następnie naciśnij Ctrl , Zmiana i Wchodzić na klawiaturze w tym samym czasie, aby uruchom wiersz polecenia jako administrator . Zostaniesz poproszony o pozwolenie. Kliknij tak do uruchomienia Wiersz polecenia .

2) Wpisz wiersz poleceń ipconfig / flushdns i naciśnij Wchodzić na klawiaturze.

Aby odnowić swoje IP:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Rodzaj cmd a następnie naciśnij Ctrl , Zmiana i Wchodzić na klawiaturze w tym samym czasie, aby uruchom wiersz polecenia jako administrator . Zostaniesz poproszony o pozwolenie. Kliknij tak do uruchomienia Wiersz polecenia .

2) Wpisz wiersz poleceń ipconfig / release i naciśnij Wchodzić na klawiaturze.

3) Wpisz wiersz poleceń ipconfig / renew i naciśnij Wchodzić na klawiaturze.

4) Uruchom Overwatch.

Sprawdź, czy Overwatch może połączyć się z serwerem gry. Jeśli tak, problem został rozwiązany. Jeśli ten problem nie zostanie rozwiązany, nie martw się. Wypróbuj następną poprawkę poniżej.


Poprawka 6: Unikaj zakłóceń bezprzewodowych

Jeśli Overwatch utracił połączenie z serwerem gry, gdy komputer łączy się z Internetem za pośrednictwem sieci Wi-Fi, przyczyną problemu jest prawdopodobnie zakłócenia bezprzewodowe . Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uniknąć zakłóceń bezprzewodowych i poprawić sygnał Wi-Fi:

1) Przenieś router w nowe miejsce. Jeśli router znajduje się w centrum domu, uzyskasz lepszy sygnał Wi-Fi.

2) Odsuń urządzenia bezprzewodowe, takie jak telefony bezprzewodowe lub kuchenki mikrofalowe, od routera; lub wyłącz te urządzenia.

Uruchom ponownie Overwatch, aby sprawdzić, czy Twoja gra ponownie utraci połączenie z serwerem gry. Jeśli problem pojawi się ponownie, nie martw się. Jest więcej rozwiązań do wypróbowania.


Poprawka 7: Wyłącz serwer proxy

Jeśli używasz serwera proxy, może to również powodować problem z połączeniem. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyłączyć serwer proxy i sprawdzić, czy problem pojawi się ponownie:

1) Na klawiaturze naciśnij klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Rodzaj inetcpl.cpl i naciśnij Wchodzić .

2) Przejdź do Znajomości patka. Wybierz Nigdy nie wybieraj połączenia jeśli to widzisz (gdzieś poniżej Wybierz Ustawienia, jeśli potrzebujesz… ). Następnie kliknij ustawienia sieci LAN .

3) Odznacz pole obok Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN . Jeśli nie jest już zaznaczone, czek pole obok Ustawienia automatycznego wykrywania . Następnie kliknij dobrze .

4) Jeśli używasz VPN lub zewnętrznego serwera proxy, wyłączyć to.

Uruchom Overwatch, aby sprawdzić, czy ten irytujący problem nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następną poprawkę, aby zmienić serwer DNS.


Poprawka 8: Zmień serwer DNS

Publiczny DNS Google zapewnia zwiększenie prędkości i zwiększone bezpieczeństwo. Spróbuj zmienić serwer DNS na swoim komputerze na adresy Google Public DNS, aby sprawdzić, czy można rozwiązać ten problem. Oto jak to zrobić:

1) Na klawiaturze naciśnij klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz kontrola i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Panel sterowania.

2) Widok Panel sterowania według kategorii . Kliknij Wyświetl stan sieci i zadania .

3) W wyskakującym okienku kliknij Zmień ustawienia adaptera .

4) Kliknij prawym przyciskiem myszy aktualną sieć, a następnie wybierz Nieruchomości .

5) Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) aby zobaczyć jego właściwości.

6) Wybierz Uzyskaj adres IP automatycznie i Użyj następujących adresów serwerów DNS . Dla preferowany serwer DNS wprowadź adres Google Public DNS: 8.8.8.8 ; dla alternatywnego serwera DNS wprowadź adres Google Public DNS: 8.8.4.4 . Następnie kliknij dobrze aby zapisać zmiany.

7) Uruchom ponownie komputer i uruchom Overwatch.

Sprawdź, czy Overwatch straci połączenie z serwerem gry. Jeśli nie, gratulacje! Rozwiązałeś ten problem. Jeśli problem pojawi się ponownie, wypróbuj następną poprawkę poniżej.


Poprawka 9: Zamknij aplikacje ograniczające przepustowość

Jeśli używasz innych aplikacji, takich jak OneDrive , Dropbox i iCloud które wymagają połączenia internetowego do pobierania i przesyłania plików lub jeśli członkowie Twojej rodziny oglądają programy telewizyjne w tym samym czasie, Overwatch może utracić połączenie z serwerem gry.

Aby rozwiązać ten problem, musisz zamknąć te aplikacje ograniczające przepustowość. Oto jak to zrobić:

1) Na klawiaturze naciśnij Ctrl , Zmiana i wyjście w tym samym czasie, aby otworzyć plik Menadżer zadań .

2) Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikacje ograniczające przepustowość, a następnie wybierz Zakończ zadanie .

Uruchom Overwatch, aby zobaczyć, czy ten irytujący problem pojawi się ponownie.

Mamy nadzieję, że jedna z powyższych poprawek rozwiązała ten problem. Jeśli masz jakieś pytania, zostaw komentarz poniżej.

  • problem z siecią
  • Overwatch
  • Windows