(ROZWIĄZANY) Surface Pro No Sound

Może to być dość frustrujące, gdy Surface Pro nagle odmawia odtwarzania jakiegokolwiek dźwięku, ale nie martw się. Na pewno nie jesteś sam i wielu użytkowników narzeka na ten sam problem. Na szczęście nigdy nie jest trudno to naprawić.

Oto kilka poprawek, które okazały się bardzo pomocne w rozwiązaniu problemu z niedziałającym dźwiękiem na Surface Pro. Nie musisz ich wszystkich wypróbowywać; po prostu pracuj w dół listy, aż znajdziesz tę, która najbardziej Ci odpowiada.

Jak naprawić problem braku dźwięku w Surface Pro?

1. Rozwiąż problemy ze sprzętem
2. Sprawdź ustawienia dźwięku
3. Zainstaluj ponownie sterownik audio
4. Zaktualizuj sterownik audio
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
6. Wymuś wyłączenie Surface Pro

Poprawka 1: Rozwiąż problemy ze sprzętem

Najpierw najważniejsze. Problemy z niedziałającym dźwiękiem mogą być po prostu spowodowane problemami z połączeniem. Aby wykluczyć to jako problem, musisz sprawdzić połączenia sprzętowe. Oto jak to zrobić:

• Upewnij się, że głośność nie jest wyciszona w Surface Pro ani w żadnej aplikacji z regulacją głośności.
• Jeśli nie słychać żadnego dźwięku podczas korzystania ze słuchawek, po odłączeniu słuchawek możesz sprawdzić, czy dźwięk działa. Jeśli problem leży w słuchawkach, musisz sprawdzić gwarancję i wymienić.
• Jeśli używasz akcesoriów związanych z Bluetooth, upewnij się, że są prawidłowo sparowane.
• Zamknij wszystkie aplikacje audio, a następnie wyjmij wszystkie akcesoria z tabletu Surface i podłącz je ponownie.

Jeśli po wykonaniu podstawowego rozwiązywania problemów nadal nie występuje problem z dźwiękiem, możesz przejść do następnej poprawki.

Poprawka 2: Sprawdź ustawienia dźwięku

1) Typ kontrola w polu wyszukiwania i wybierz Panel sterowania .

2) Przewiń listę w dół i wybierz Dźwięk .

3) Pod Odtwarzanie nagranego dźwięku możesz zobaczyć wszystkie swoje urządzenia audio i ich stan.

Upewnij się, że urządzenie, którego chcesz używać do odtwarzania, jest podłączone i włączone. Jeśli jest wyłączona, kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i kliknij Włączyć .

4) Wybierz urządzenie, którego chcesz użyć, a następnie wybierz Ustaw domyślne .

4) Wybierz plik Nagranie kliknij urządzenie, którego chcesz użyć do nagrywania, i wybierz Ustaw domyślne . Na koniec kliknij dobrze aplikować.

Po wykonaniu powyższych kroków sprawdź, czy dźwięk znów działa na Twoim Surface Pro.

Poprawka 3: Zainstaluj ponownie sterownik audio

Jeśli nie ma problemu z połączeniami lub ustawieniami, najczęstszą przyczyną jest uszkodzony lub nieaktualny sterownik audio. W takim przypadku będziesz musiał ręcznie odinstalować i ponownie zainstalować sterownik audio.

1) Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Menadżer urządzeń .

2) Kliknij dwukrotnie Kontrolery dźwięku, wideo i gier aby rozwinąć listę rozwijaną.

3) Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik audio i wybierz Odinstaluj urządzenie .

4) Zaznacz pole obok Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij Odinstaluj .

5) Uruchom ponownie Surface Pro, a system Windows automatycznie zainstaluje sterownik audio.

Twój Surface Pro powinien ponownie odtwarzać dźwięk. Jeśli ta metoda nie działa, możesz wypróbować następną poprawkę.

Poprawka 4: Zaktualizuj sterowniki audio

Jeśli system Windows nie rozwiąże problemów ze sterownikiem, może być konieczne samodzielne zaktualizowanie sterownika audio, aby sprawdzić, czy to działa.

Istnieją 2 sposoby aktualizacji sterownika: ręcznie i automatycznie .

1. Ręcznie zaktualizuj sterownik audio

Aby ręcznie zaktualizować sterownik audio, musisz odwiedzić Witryna pomocy technicznej firmy Microsoft aby ręcznie pobrać i zainstalować wszystkie aktualne i poprawne sterowniki urządzenia Surface Pro.

2. Automatycznie zaktualizuj sterownik

Jeśli nie masz czasu lub cierpliwości, aby ręcznie aktualizować sterowniki, możesz je automatycznie aktualizować za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna twój system i znajdzie odpowiedni sterownik dla twojego komputera.

1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.

3) Kliknij Aktualizacja obok sterownika karty dźwiękowej, aby pobrać odpowiednią wersję sterownika, a następnie możesz zainstalować ją ręcznie.

Lub

Kliknij Aktualizuj wszystko przycisk w prawym dolnym rogu, aby automatycznie zaktualizować wszystkie sterowniki. (To wymaga Wersja Pro - zostaniesz poproszony o aktualizację po kliknięciu Aktualizuj wszystko. Otrzymasz pełne wsparcie i 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy .)

4) Po zaktualizowaniu sterowników musisz ponownie uruchomić Surface Pro, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Odtwórz dowolną muzykę, aby przetestować problem. Jeśli dźwięk znowu działa poprawnie, gratulacje! Jeśli nie, możesz spróbować następnej poprawki.

Poprawka 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Czasami narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows może wykryć istniejące problemy z urządzeniem audio. Jeśli istnieją, narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem naprawi je automatycznie. Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem, wykonaj następujące czynności:

1) Typ rozwiązywać problemy w polu wyszukiwania i wybierz Rozwiązywanie problemów z ustawieniami .

2) Pod Wstań i biegnij wybierz sekcję Odtwarzam dźwięk i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

3) Wybierz urządzenie, które chcesz rozwiązać, i kliknij Kolejny .

4) Windows rozpocznie wykrywanie problemów z urządzeniem audio. Może to zająć około 5-8 sekund. Po zakończeniu wykrywania kliknij Zastosuj tę poprawkę i uruchom ponownie Surface Pro.

Dźwięk powinien teraz działać. Jeśli nie, możesz wypróbować następną poprawkę, aby rozwiązać problem.

Poprawka 6: Wymuś wyłączenie Surface Pro

Jeśli wszystkie powyższe poprawki nie rozwiązały problemu z niedziałającym dźwiękiem, może być konieczne wymuszenie wyłączenia Surface Pro, aby sprawdzić, czy działa.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na tablecie Surface do 30 sekund a następnie zwolnij go.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania w tym samym czasie przynajmniej 15 sekund a następnie zwolnij oba.
• Na ekranie może migać logo Surface, ale nadal trzymaj przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez co najmniej 15 sekund .
• Po zwolnieniu przycisków odczekaj 10 sekund.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć tablet Surface.

Po włączeniu Surface Pro sprawdź, czy dźwięk znów działa idealnie.

Mamy nadzieję, że jedna z powyższych poprawek rozwiązała problem braku dźwięku w urządzeniu Surface Pro. Jeśli masz dodatkowe pytania lub sugestie, zostaw nam komentarz.

• problem z dźwiękiem
• Powierzchnia