Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


'>

Jeżeli twój Skaner HP nie działa nie martw się. Jest to typowy problem ze skanerem, który można szybko i łatwo naprawić.





Dlaczego mój skaner HP nie działa?

Problemy ze skanerem HP nie działają obejmują skaner nie skanuje , skaner nie został wykryty przez komputer lub pojawiają się błędy kiedy używasz skanera itp.

Przyczyny tych problemów są różne i czasami trudne do zidentyfikowania. Jak możesz sobie wyobrazić, problem z połączeniem może uniemożliwić skanerowi połączenie się z komputerem, a problem z oprogramowaniem i usługami na komputerze jest możliwą przyczyną tego problemu.



Ale nie martw się. Pomożemy Ci naprawić skaner, który nie działa w HP.





Jak naprawić niedziałający skaner HP

Oto rozwiązania, które pomogły ludziom rozwiązać ten sam problem. Nie musisz próbować ich wszystkich; po prostu przejdź w dół listy.

  1. Sprawdź problem z połączeniem
  2. Włącz usługę Windows Image Acquisition (WIA) i powiązane usługi
  3. Zaktualizuj sterownik skanera
  4. Rozwiązywanie problemów ze sprzętem
  5. Uruchom Kontroler plików systemowych
Poniższe zrzuty ekranu pochodzą z systemu Windows 10, a poprawki dotyczą systemów Windows 7 i Windows 8.1.

Poprawka 1: Sprawdź problem z połączeniem

Aby korzystać ze skanera, musisz się upewnić, że jest on Włączony na pierwszym miejscu.



Następnie powinieneś sprawdzić połączenie kwestia . Jeśli używasz skanera USB, sprawdź Porty USB i Kable USB aby upewnić się, że działa prawidłowo. Podczas korzystania ze skanera sieciowego upewnij się, że komputer ma dobry Internet połączenie , a skaner łączy się z komputerem przez Internet. Ponadto, jeśli używasz VPN w komputerze, spróbuj rozłączanie VPN z komputera i ponowne skanowanie.





Jeśli wykonałeś powyższe kroki, a skaner HP nadal nie działa, nie martw się. Jest coś innego do spróbowania.


Poprawka 2: Włącz usługę Windows Image Acquisition (WIA) i powiązane usługi

Pozyskiwanie obrazów systemu Windows (WIA) to model firmy Microsoft, który umożliwia oprogramowaniu graficznemu komunikowanie się ze sprzętem do przetwarzania obrazu, takim jak skaner i kamery. Dlatego powinieneś włączyć usługę WIA na swoim komputerze, jeśli twój skaner przestanie działać. Oto, co musisz zrobić:

  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać Biegać pudełko.
  2. Rodzaj services.msc i kliknij dobrze .


  3. Przewiń w dół i kliknij dwukrotnie Windows Image Acquisition (WIA) .
  4. W wyskakującym okienku upewnij się, że plik Typ uruchomienia jest ustawiony Automatyczny i Status usługi jest Bieganie .

    Jeśli Status usługi jest już Bieganie , Kliknij Zatrzymać aby zatrzymać usługę, a następnie kliknij Początek aby ponownie włączyć usługę.

  5. Kliknij Zastosować i dobrze aby zapisać zmiany.

Następnie uruchom ponownie komputer. Spróbuj ponownie użyć skanera HP i sprawdź, czy teraz działa.

Jeśli problem ze skanerem HP nadal występuje, wykonaj następujące kroki, aby włączyć więcej usług:

  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać pole Uruchom.
  2. Rodzaj services.msc i kliknij dobrze .
  3. Upewnij się, że te usługi są ustawione na Automatyczny i Status usługi jest Bieganie .
    • Zdalne wywołanie procedury RPC
    • Program uruchamiający proces serwera DCOM
    • Program mapowania punktów końcowych RPC
    • Wykrywanie sprzętu powłoki

      INFORMACJA:
      Plik Windows Image Acquisition (WIA) usługa jest zależna od Usługa wykrywania sprzętu Shell , podczas, gdy Usługa wykrywania sprzętu Shell zależy od tych usług: zdalnego wywoływania procedur RPC, programu uruchamiającego proces serwera DCOM i programu mapowania punktów końcowych RPC.

  4. Zapisz zmiany i spróbuj ponownie skaner, aby sprawdzić, czy działa.

Poprawka 3: Zaktualizuj sterownik skanera

Brak lub przestarzały sterownik skanera może spowodować, że skaner HP nie będzie działał, dlatego należy zaktualizować sterownik skanera.

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika skanera: ręcznie i automatycznie .

Zaktualizuj ręcznie sterownik skanera - Możesz przejść do witryny internetowej producenta skanera, znaleźć najnowszy sterownik skanera i zainstalować go na komputerze. Wymaga to czasu i umiejętności obsługi komputera.

Automatycznie aktualizuj sterownik skanera - Jeśli nie masz czasu lub cierpliwości, możesz to zrobić automatycznie Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd.

Możesz pobrać i zainstalować sterowniki za pomocą jednego z nich Wolny lub Dla wersja Driver Easy. Ale w wersji Pro zajmuje to tylko 2 kliknięcia (i otrzymujesz pełne wsparcie i 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy ):

  1. Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.
  2. Uruchom sterownik Easy i kliknij Skanuj teraz . Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.
  3. Kliknij Aktualizacja obok skanera, aby pobrać najnowszy sterownik (możesz to zrobić za pomocą pliku WOLNY wersja), a następnie zainstaluj go na swoim komputerze.

    Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować wszystkie sterowniki powodujące problemy w systemie (wymaga to rozszerzenia Wersja Pro - po kliknięciu pojawi się monit o uaktualnienie Aktualizuj wszystko ).

Wersja Pro sterownika Easy posiada pełne wsparcie techniczne.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

4) Uruchom ponownie komputer, aby odniosły skutek.

Następnie spróbuj zeskanować za pomocą skanera, aby sprawdzić, czy działa.


Poprawka 4: Rozwiązywanie problemów ze sprzętem

Możliwe, że coś jest nie tak ze skanerem, więc uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów w komputerze, aby rozwiązać problem.

  1. Rodzaj cmd na pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz Uruchom jako administrator .
  2. Skopiuj i wklej następujący wiersz poleceń do okna wiersza polecenia i naciśnij Wchodzić .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Kliknij Kolejny w wyskakującym oknie, a narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie automatyczne wykrywanie problemów sprzętowych.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć rozwiązywanie problemu i naprawić wykryty problem.

Następnie spróbuj ponownie skanera i sprawdź, czy działa poprawnie.


Poprawka 5: Uruchom Kontroler plików systemowych

Kontroler plików systemowych (SFC) to wbudowana funkcja systemu Windows, która skanuje uszkodzone pliki systemowe i automatycznie je naprawia.

Skanowanie HP nie działa z powodu uszkodzonych plików systemowych, więc możesz spróbować SFC, aby rozwiązać problem.

  1. Rodzaj cmd w polu wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .
  2. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Wchodzić .
    sfc / scannow
  3. Następnie poczekaj Weryfikacja ukończona w 100% . To może chwilę potrwać.
  4. Po zakończeniu wpisz wyjście w wierszu polecenia i naciśnij Wchodzić zamknąć okno.

Uruchom ponownie komputer i zobacz, czy skaner zacznie działać.


Więc masz to - pięć skutecznych metod naprawy Skaner HP nie działa . Mam nadzieję, że ten post przyda się i rozwiąże Twój problem.

  • skaner
  • Windows