To bardzo denerwujące, gdy Ubisoft Connect nie działa na twoim komputerze i nie możesz normalnie grać lub aktualizować gier. Niektórzy gracze otrzymują specjalny komunikat o błędzie, który mówi, że usługa Ubisoft jest w tej chwili niedostępna. Jeśli utkniesz w tej samej sytuacji, nie martw się. W tym poście zebraliśmy wszystkie działające rozwiązania i krok po kroku przeprowadzimy Cię przez proces.
Wypróbuj te poprawki:
Nie musisz ich wszystkich próbować. Po prostu przejdź w dół listy, aż znajdziesz tę, która rozwiąże Twój problem z łącznością Ubisoft.
- Opróżnij DNS i odnów swój adres IP
- Wyłącz IPv6
- Zamknij niepotrzebne aplikacje
- Na klawiaturze naciśnij logo Windows ty i r w tym samym czasie, aby wywołać polecenie Uruchom. Następnie wpisz inetcpl.cpl i kliknij ok .
- Wybierz Znajomości tab i kliknij ustawienia sieci LAN .
- W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz cmd . Następnie kliknij Uruchom jako administrator .
- Kliknij tak kontynuować.
- W oknie wiersza polecenia wpisz ipconfig /flushdns i naciśnij Wchodzić .
- Rodzaj ipconfig /renew i naciśnij Wchodzić .
- W prawym dolnym rogu pulpitu kliknij prawym przyciskiem myszy ikona sieci i kliknij Otwórz ustawienia sieci i Internetu .
- Kliknij Zmień opcje adaptera .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie internetowe, którego używasz, i wybierz Nieruchomości .
- Pod Sieć karta, upewnij się, że Protokół internetowy w wersji 4 (IPv4) jest zaznaczone i odznaczone Protokół internetowy w wersji 6 (IPv6) . Następnie kliknij ok zastosować zmiany.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce na pasku zadań i wybierz Menadżer zadań .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację, którą chcesz zamknąć, i kliknij Zakończ zadanie .
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie można go ręcznie zainstalować (można to zrobić za pomocą Darmowa wersja ).
Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który zapewnia pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu zostaniesz poproszony o uaktualnienie Aktualizuj wszystko .)
- problem z siecią
Poprawka 1 – Sprawdź ustawienia proxy
Jeśli system Windows korzysta z ustawień proxy, może występować problem z łącznością z Ubisoft. Możesz po prostu wyłączyć serwer proxy, aby sprawdzić, czy to pomaga:
Uruchom ponownie aplikację Ubisoft Connect, aby sprawdzić, czy teraz wraca do normy. Jeśli nie, przejdź do dalszych poprawek poniżej.
Poprawka 2 – Opróżnij DNS i odnów swój adres IP
Opróżnianie DNS i odnawianie adresu IP jest powszechnym, ale skutecznym rozwiązaniem różnego rodzaju rozłączeń z Internetem, w tym problemu z niedziałającym Ubisoft Connect. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
Po zakończeniu przetestuj problem ponownie. Jeśli Ubisoft Connect nadal nie działa, wypróbuj następną metodę.
Poprawka 3 – Wyłącz IPv6
Niektórzy gracze zgłaszali, że użycie protokołu IPv6 spowodowałoby rozłączenie Ubisoft Connect, a wyłączenie IPv6 powinno rozwiązać problem. Oto jak:
Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, są jeszcze dwie poprawki do wypróbowania.
Poprawka 4 – Zamknij niepotrzebne aplikacje
Ubisoft Connect nie działa może być spowodowany konfliktami oprogramowania spowodowanymi przez inne aplikacje działające w tle, takie jak program antywirusowy lub nawet VPN. Sugerujemy więc zamknięcie niepotrzebnych programów podczas grania w gry Ubisoft i korzystania z aplikacji Ubisoft Connect.
Nie kończ żadnych programów, których nie znasz, ponieważ mogą one mieć krytyczne znaczenie dla funkcjonowania komputera.Spróbuj uruchomić Ubisoft Connect, aby sprawdzić, czy ta metoda załatwia sprawę. Jeśli nie, przejdź do ostatniej poprawki.
Poprawka 5 – Zaktualizuj sterowniki urządzeń
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają, prawdopodobnie sterowniki urządzeń, w szczególności sterownik karty sieciowej, są wadliwe lub nieaktualne. Aby utrzymać komputer w doskonałym stanie, należy zawsze instalować wszystkie najnowsze sterowniki urządzeń.
Istnieją głównie dwa sposoby aktualizacji sterowników:
Opcja 1: Ręcznie – Możesz zaktualizować sterowniki ręcznie, przechodząc do witryny producenta urządzenia lub komputera i wyszukując najnowszy poprawny sterownik. Upewnij się, że wybierasz tylko sterowniki zgodne z twoją wersją systemu Windows.
Opcja 2: Automatycznie – Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki urządzeń, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .
Driver Easy automatycznie rozpozna system i znajdzie odpowiednie sterowniki dla konkretnego sprzętu i wersji systemu Windows, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie:
Uruchom ponownie komputer po zakończeniu aktualizacji sterownika i powinieneś przywrócić Ubisoft Connect do pracy.
Mam nadzieję, że jedna z powyższych poprawek pomogła Ci w rozwiązaniu problemu z niedziałającym połączeniem Ubisoft. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz zostawić komentarz poniżej.