Jak naprawić czarny ekran kamery internetowej w systemie Windows 11/10

Wbudowana kamera lub zewnętrzna kamera internetowa jest niezbędna, gdy próbujesz przesyłać strumieniowo lub uczestniczyć w rozmowie wideo. Ale czasami można spotkać się z niepokojącą sytuacją, w której jest tylko kamera internetowa wyświetlanie czarnego ekranu . Jeśli jesteś na tej samej łodzi, nie martw się. W tym poście poprowadzimy Cię przez kroki, jak to naprawić.

Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów sugerujemy ponowne uruchomienie komputera. Jeśli używasz zewnętrznej kamery internetowej przez USB, spróbuj ją odłączyć i ponownie podłączyć. Jeśli proste ponowne uruchomienie lub ponowne połączenie nie przyniesie żadnego efektu, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Wypróbuj te poprawki

Być może nie będziesz musiał wypróbowywać ich wszystkich; po prostu przesuwaj się w dół listy, aż znajdziesz tę, która rozwiąże Twój problem.

Zezwól aplikacji na uprawnienia do aparatu Zaktualizuj sterowniki urządzenia Pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje systemu Windows Wykonaj czysty rozruch Napraw uszkodzone pliki systemowe

1. Zezwól aplikacji na uprawnienia do aparatu

Aby używać kamery internetowej z aplikacjami w systemie Windows, musisz włączyć pewne uprawnienia w Ustawieniach. Następnie sprawdź uprawnienia aplikacji, jeśli próbujesz używać kamery internetowej z aplikacjami. Poniżej opisano, jak możesz to zrobić Windows 10 Lub Windows 11 .

W systemie Windows 10

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Logo Windows + klawisze I jednocześnie, aby otworzyć Ustawienia.
2. Wybierać Prywatność .
   
   
3. Znajdować Kamera z panelu nawigacyjnego po lewej stronie i kliknij na niego. Przewiń w dół i znajdź sekcję Zezwól na dostęp do aparatu na tym urządzeniu , Kliknij na Zmiana przycisk, aby się upewnić Dostęp do aparatu dla tego urządzenia jest włączony.
   
   
4. Przewiń w dół do sekcji Wybierz, które aplikacje ze sklepu Microsoft Store mogą uzyskiwać dostęp do aparatu . Następnie włącz dostęp do aparatu dla wybranych aplikacji.
5. Jeśli próbujesz używać kamery internetowej w niektórych aplikacjach komputerowych, w tym w przeglądarkach internetowych i aplikacjach do wideokonferencji, możesz nie znaleźć ich na liście. Musisz przewinąć w dół i znaleźć Zezwól aplikacjom komputerowym na dostęp do aparatu . Następnie upewnij się, że jest włączony.
   
   

Po zastosowaniu zmian sprawdź, czy możesz normalnie korzystać z kamery internetowej.

W systemie Windows 11

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Logo Windows + klawisze I jednocześnie, aby otworzyć Ustawienia.
2. Wybierać Prywatność i bezpieczeństwo z lewego panelu. Następnie przewiń w dół i kliknij Kamera .
   
   
3. Upewnić się Zezwól aplikacjom na dostęp do aparatu jest włączony. Następnie włącz dostęp do aparatu dla aplikacji, których próbujesz użyć.
   
   Jeśli nie możesz znaleźć swoich aplikacji na liście, przewiń w dół i włącz Zezwól aplikacjom komputerowym na dostęp do aparatu .
   
   

Jeśli po wprowadzeniu powyższych zmian problem będzie się powtarzał, wypróbuj następną poprawkę poniżej.

2. Zaktualizuj sterowniki urządzenia

W większości przypadków przyczyną problemu z czarnym ekranem jest: przestarzały sterownik kamery internetowej lub karty graficznej . Jeśli nie pamiętasz, kiedy ostatni raz aktualizowałeś sterowniki, zdecydowanie zrób to od razu. To może być najlepsze zdjęcie, jakie możesz wykonać bez większych problemów.

Aby zaktualizować sterowniki kamery internetowej i karty graficznej, możesz odwiedzić oficjalne strony internetowe sprzętu lub urządzeń peryferyjnych. Następnie znajdź, pobierz i zainstaluj odpowiednie sterowniki, które są kompatybilne z Twoją wersją systemu Windows.

Ręczna aktualizacja sterowników może być jednak żmudnym procesem i może skutkować zainstalowaniem niewłaściwych sterowników. W takim przypadku możesz spróbować Łatwy kierowca aby pomóc Ci wykonać całą pracowitą pracę. Jest to przydatny program do aktualizacji sterowników, który automatycznie wykrywa brakujące lub nieaktualne sterowniki, a następnie pobiera i instaluje najnowszą wersję dla Twojego systemu bezpośrednio od producentów urządzenia. Dzięki Driver Easy aktualizacja sterowników to tylko kwestia kilku kliknięć myszą.

Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
1. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje następnie komputer i wykryje wszelkie problemy ze sterownikami.
   
   
2. Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich nieaktualnych sterowników w systemie.
   
   Wymaga to Wersja profesjonalna który obejmuje pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu Aktualizuj wszystko zostanie wyświetlony monit o aktualizację. Jeśli nie chcesz uaktualniać do wersji Pro, możesz także zaktualizować sterowniki za pomocą wersji DARMOWEJ. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać je pojedynczo i ręcznie zainstalować.
   
   

Po zakończeniu aktualizacji należy ponownie uruchomić urządzenie. Następnie sprawdź, czy możesz korzystać z kamery internetowej. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej poprawki.

3. Pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje systemu Windows

Aktualizacje systemu Windows zazwyczaj rozwiązują problemy ze zgodnością i wprowadzają nowe funkcje. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z oprogramowaniem lub urządzeniami, powinieneś najpierw sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami Windows 10 Lub Windows 11 .

W systemie Windows 10

1. W polu wyszukiwania wpisz Sprawdź aktualizacje . Kliknij Sprawdź aktualizacje z wyników.
   
   
2. Kliknij na Sprawdź aktualizacje patka. Jeśli są dostępne jakieś aktualizacje, automatycznie rozpocznie się ich pobieranie i instalowanie. Po prostu poczekaj na zakończenie i powinieneś zostać poproszony o ponowne uruchomienie komputera.
   
   

Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następna poprawka .

W systemie Windows 11

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Logo Windows + klawisze I jednocześnie, aby otworzyć Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizacja systemu Windows .
   
   
3. Kliknij zakładkę Sprawdź aktualizacje . Następnie system Windows rozpocznie pobieranie aktualizacji, jeśli są one dostępne.
   
   

Następnie uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu przetestuj kamerę internetową. Jeśli nadal wyświetla czarny ekran, przejdź do następnej poprawki.

4. Wykonaj czysty rozruch

Przyczyną problemu mogą być konflikty oprogramowania. W tej sytuacji możesz wykonać czysty rozruch. Jest to technika rozwiązywania problemów, która pomaga identyfikować i rozwiązywać problemy z wydajnością. Aby to zrobić, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Logo Windows + klawisze R jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
2. Wpisz lub wklej msconfig i naciśnij Enter.
   
   
3. Na karcie Ogólne zaznacz Uruchamianie selektywne . Następnie upewnij się odznacz Załaduj elementy startowe . Następnie kliknij Stosować .
   
   
4. Wybierz Usługi patka. Zaznacz pole obok Ukryj wszystkie usługi Microsoft . Następnie kliknij Wyłącz wszystko > Zastosuj .
   
   
5. Następnie kliknij OK .

Po uruchomieniu urządzenia sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli działa poprawnie, zresetuj komputer, aby uruchamiał się normalnie, wykonując poniższe czynności.

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Logo Windows + klawisze R jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
2. Wpisz lub wklej msconfig i naciśnij Enter.
   
   
3. Na karcie Ogólne wybierz opcję Normalne uruchomienie opcję, a następnie kliknij OK .
   
   

Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnej poprawki poniżej.

5. Napraw uszkodzone pliki systemowe

Jeśli nic innego nie pomoże, najwyższy czas na Ciebie sprawdź, czy nie masz uszkodzonych plików systemowych . Kontroler plików systemowych (SFC) to narzędzie systemowe, które może okazać się pomocne w przypadku awarii aplikacji lub niektórych funkcji systemu Windows nie działających prawidłowo. Aby to zrobić, otwórz Wiersz Poleceń jako administrator. Następnie wprowadź polecenie sfc /skanuj i naciśnij Enter.

Jednak przez większość czasu skanuje tylko główne pliki i może przeoczyć drobne problemy. W takim przypadku możesz użyć Zabezpiecz aby wykonać pracę za ciebie. To zaawansowane narzędzie do naprawy komputera, które skanuje komputer, wykrywa problem i automatycznie go rozwiązuje. Teraz wykonaj poniższe kroki, aby uruchomić pełne skanowanie systemu.

Pobieraći zainstaluj Fortect.
1. Otwórz Fortect, a uruchomi bezpłatne skanowanie Twojego komputera. Po zakończeniu skanowania oprogramowanie przeprowadzi diagnozę i wyświetli podsumowanie problemów systemowych. To zajmie kilka minut.
2. Jeżeli Fortect wykryje jakiekolwiek problemy na Twoim komputerze, kliknij Rozpocznij naprawę aby rozpocząć proces naprawy.
   
   

Mamy nadzieję, że możesz teraz korzystać z kamery internetowej. Jeśli masz jakieś pomysły lub pytania, nie wahaj się zostawić nam komentarza poniżej.

*Wyróżniony obraz stworzony przez zestaw historii – www.freepik.com