Jak naprawić problem z nieznanym urządzeniem USB (nie powiodło się resetowanie portu) w systemie Windows 10

Błąd może być spowodowany problemami sprzętowymi. Najpierw wykonaj poniższe proste instrukcje, aby rozwiązać problem.

1. Podłącz urządzenie do komputera za pomocą innego kabla USB. Może to działać jak urok w rozwiązaniu problemu.

2. Wypróbuj urządzenie na innym porcie USB. Pozwoli to ustalić, czy problem jest spowodowany przez uszkodzony port.

3. Podłącz urządzenie do innego komputera. Pozwoli to ustalić, czy wystąpił problem z urządzeniem zewnętrznym.

Jeśli nie ma problemu z kablem USB, portem USB i urządzeniem, czytaj dalej i wypróbuj poniższe rozwiązania.

Rozwiązanie 1: Odinstaluj sterowniki USB

Wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Menadżer urządzeń i rozwiń kategorię Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej .
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Nieznane urządzenie USB (nieudany reset portu) w tej kategorii, a następnie kliknij Odinstaluj aby usunąć urządzenie.

3. Po zakończeniu odinstalowywania uruchom ponownie komputer, a system Windows automatycznie ponownie zainstaluje urządzenie.

2. Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika .

3. Wybierz Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze .

4. Zaznacz pole obok „Pokaż zgodny sprzęt” i wybierz Ogólny koncentrator USB . Kliknij Kolejny przycisk.

Następnie system Windows zaktualizuje oprogramowanie sterownika urządzenia. Jeśli to się powiedzie, pojawi się takie okno.

5. Powtarzaj powyższe kroki, aby zaktualizować oprogramowanie sterownika dla każdego ogólnego koncentratora USB, aż problem zostanie rozwiązany.

Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do witryny internetowej producenta komputera, aby pobrać najnowszy sterownik USB zgodny z modelem komputera i używanym systemem operacyjnym.

Jeśli masz trudności z ręczną aktualizacją sterownika lub chcesz zaoszczędzić więcej czasu, możesz użyć Łatwy kierowca pomóc Ci. Driver Easy może przeskanować komputer w celu wykrycia wszystkich sterowników powodujących problemy, a następnie natychmiast dostarczyć nowe sterowniki. Aby zdobyć nowych kierowców, wystarczy poświęcić kilka sekund. Driver Easy ma wersję bezpłatną i płatną. Dzięki wersji płatnej możesz uzyskać wyższą prędkość pobierania i pełne funkcje. Co ważniejsze, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy technicznej. Możesz skontaktuj się z naszym profesjonalnym zespołem wsparcia aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą nierozpoznanego problemu z urządzeniem USB. Możesz poprosić o pełny zwrot pieniędzy z 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.

Możesz użyć Łatwy kierowca jako ostateczne rozwiązanie.

5. Zmień ustawienia zarządzania energią

Zarządzanie energią byłoby również przyczyną problemu z USB. System Windows domyślnie wyłącza kontroler USB w celu oszczędzania energii, ale czasami nie może go ponownie włączyć. Spróbuj więc wykonać poniższe czynności, aby uniemożliwić systemowi Windows „zarządzanie” zasilaniem kontrolera USB lub urządzeń.

Wykonaj poniższe kroki.

1.W Menedżerze urządzeń, w kategorii „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”,
Kliknij dwukrotnie urządzenie „Główny koncentrator USB” i przejdź do Zarządzanie energią patka. (jeśli jest więcej niż jedno główne urządzenie koncentratora USB, powtórz te kroki dla każdego z nich).

2. Wyłącz Zezwól komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii opcję i kliknij dobrze .