[ROZWIĄZANE] Drukarka nie drukuje w kolorze

Częstym problemem jest nieprawidłowe działanie drukarki. Może się to zdarzyć w każdej chwili i spowodować ból głowy. Na przykład spieszysz się, ale drukarka nie działa i nie drukuje dokumentu w kolorze. Jeśli borykasz się z tym problemem, trafiłeś we właściwe miejsce. W tym artykule pokażemy, jak naprawić drukarkę, gdy nie drukuje w kolorze.

Wypróbuj te poprawki…

Nie musisz próbować ich wszystkich, po prostu przeglądaj listę, aż znajdziesz ten, który załatwi sprawę!

1: Wykonaj podstawowe czynności związane z rozwiązywaniem problemów

2: Spróbuj wydrukować z innego urządzenia

3: Zaktualizuj sterownik drukarki

4: Napraw pliki systemowe

Poprawka 1: Wykonaj podstawowe rozwiązywanie problemów

Kiedy nagle drukarka drukuje tylko w czerni i bieli, pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, jest wykonanie podstawowych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów. Czasami wystarczy wymienić wkład atramentowy lub dostosować ustawienie, a drukarka będzie działać prawidłowo. Aby przeprowadzić podstawowe rozwiązywanie problemów, możesz wykonać następujące kroki:

• Upewnij się, że dokument jest ustawiony na drukowanie w kolorze i włącz funkcję drukowania w kolorze w drukarce.
• Sprawdź poziom atramentu i w razie potrzeby wymień wkład atramentowy.
• Wyczyść głowicę drukującą. Większość drukarek ma obecnie funkcję automatycznego czyszczenia. Jeśli Twoja drukarka tego nie robi, możesz spróbować ją wyczyścić ręcznie. Robiąc to, skorzystaj z przewodnika.
• Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do urządzenia.
• Uruchom ponownie drukarkę i ponownie przetestuj problem.

Poprawka 2: Spróbuj wydrukować z innego urządzenia

Jeśli przetestowałeś podstawy i wszystko wydaje się w porządku, problem może dotyczyć komputera. Możesz spróbować wysłać zadanie drukowania na inny komputer, telefon lub tablet, aby sprawdzić, czy można wydrukować dokument w kolorze.

Jeśli tak, być może będziesz musiał zaktualizuj sterownik (zobacz następną poprawkę) . Jeśli drukarka nadal nie drukuje w kolorze, może to oznaczać problem ze sprzętem. Rozważ skorzystanie z pomocy technika zajmującego się drukarnią lub wymień drukarkę, jeśli jest stara.

Poprawka 3: Zaktualizuj sterownik drukarki

Częstą przyczyną większości problemów z drukarką jest wadliwy lub nieaktualny sterownik drukarki. Jeśli wykonałeś podstawowe kroki rozwiązywania problemów, ale drukarka nadal nie drukuje w kolorze, możesz sprawdzić sterownik. Chcesz się upewnić, że sterownik drukarki jest aktualny i działa prawidłowo.

Istnieją dwa sposoby aktualizowania sterownika drukarki. Jednym z nich jest ręczna aktualizacja za pomocą Menedżera urządzeń. Pamiętaj, że system Windows nie zawsze zapewnia najnowszą dostępną aktualizację i może być konieczne wyszukanie jej w witrynie producenta. Pamiętaj, aby wybrać tylko sterownik zgodny z wersją systemu Windows.

Automatyczna aktualizacja sterowników – Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Driver Easy. Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie odpowiedni sterownik dla Twojej drukarki i wersji systemu Windows, a następnie poprawnie pobierze i zainstaluje sterownik:

1. Pobierz i zainstaluj Driver Easy.
2. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje następnie komputer i wykryje wszelkie problemy ze sterownikami.
   
3. Kliknij Aktualizacja przycisk obok oflagowanego sterownika drukarki, aby automatycznie pobrać poprawną wersję sterownika, a następnie możesz go ręcznie zainstalować (można to zrobić w wersji DARMOWEJ).
   
   Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję Wszystko sterowniki, których brakuje lub są nieaktualne w systemie. (Wymaga to wersji Pro z pełnym wsparciem i 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu Aktualizuj wszystko zostanie wyświetlony monit o aktualizację).
   

Poprawka 4: Napraw pliki systemowe

Jeśli powyższe poprawki nie przyniosły Ci szczęścia, być może masz problem ogólnosystemowy. Załóżmy, że niektóre pliki systemowe lub usługi systemu Windows wymagane do drukowania są uszkodzone. Może to powodować problemy z drukarką, a co za tym idzie, drukarka może mieć problemy z drukowaniem w kolorze.

Aby zidentyfikować problematyczne pliki systemowe, zwykle można użyć narzędzia do sprawdzania systemu (sfc /scannow). Nie pomaga to jednak zbytnio w przypadku problemów z drukarką, ponieważ problemy z drukarką są częściej spowodowane nieprawidłowym działaniem usług systemu Windows.

Do naprawy systemu możesz potrzebować wydajniejszego narzędzia, dlatego zalecamy wypróbowanie Fortect. To profesjonalne oprogramowanie do naprawy systemu, które specjalizuje się w rozwiązywaniu problemów z drukarkami. Fortect może także diagnozować problemy z systemem Windows i naprawiać uszkodzone pliki systemowe i usługi bez wpływu na Twoje dane.

1. Pobierz i zainstaluj Fortect.
2. Otwórz Fortecę. Uruchomi bezpłatne skanowanie twojego komputera i wyświetli szczegółowy raport o stanie komputera .
   
3. Po zakończeniu zobaczysz raport pokazujący wszystkie problemy. Aby automatycznie rozwiązać wszystkie problemy, kliknij Rozpocznij naprawę (Musisz kupić pełną wersję. Jest ona objęta 60-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy, dzięki czemu możesz zwrócić pieniądze w dowolnym momencie, jeśli Fortect nie rozwiąże problemu).
   

Mamy nadzieję, że ten artykuł będzie pomocny. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, nie wahaj się zostawić komentarza.