Jeśli Twój komputer ulega awarii lub często się zawiesza, albo nagle się wyłącza, albo Twoje gry nie uruchamiają się znikąd, a Ty nie masz pojęcia, co się dzieje, nie martw się, zazwyczaj są tam dzienniki awarii i raporty zapisane na Twoim komputerze, które mogą pomóc Ci zidentyfikować sprawcę lub przynajmniej zbliżyć się do pierwotnej przyczyny. W tym poście przedstawimy 4 rodzaje dzienników awarii w systemie Windows oraz sposoby ich wykorzystania w celu zidentyfikowania przyczyny problemów z oprogramowaniem komputera.
4 rodzaje dzienników awarii w systemie Windows
Poniżej przedstawiono 4 typy dzienników awarii, które można znaleźć w systemie Windows. W razie potrzeby możesz sprawdzić je wszystkie i sprawdzić informacje zawarte w tych 4 narzędziach, aby znaleźć winowajcę i ostatecznie samodzielnie rozwiązać problemy z wydajnością i niezawodnością komputera.
- Na klawiaturze naciśnij klawisz Okna klucz i typ PowerShell , a następnie wybierz Windows PowerShell .
- Skopiuj i wklej to polecenie |_+_| do okna PowerShell i naciśnij Wchodzić .
- Zostanie wyświetlonych 15 ostatnich wpisów o błędach. Jeśli chcesz zobaczyć więcej najnowszych wpisów, po prostu zmień liczbę 15 na dowolną liczbę.
- Na klawiaturze naciśnij klawisz Okna klucz i R jednocześnie klucz. Typ wydarzenievwr i uderzył Wchodzić .
- Kliknij Dzienniki systemu Windows , Następnie System i przewiń prawy panel w dół, aby kliknąć wyświetlony czerwony wykrzyknik. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat tego błędu.
- Na klawiaturze naciśnij klawisz Okna klucz i R jednocześnie klucz. Typ wydarzenievwr i uderzył Wchodzić .
- Na lewym panelu kliknij Widoki niestandardowe , Następnie Podsumowanie wydarzeń na stronie , powinieneś zobaczyć tylko listę błędów krytycznych, a szczegółowe informacje znajdziesz poniżej.
- Na klawiaturze naciśnij klawisz Okna klucz i R jednocześnie klucz. Typ perfmon /rel i uderzył Wchodzić .
- Następnie powinieneś zobaczyć takie okno. Kliknij sekcję, w której znajduje się czerwony krzyżyk (oznaczający zdarzenia krytyczne), a powinieneś zobaczyć szczegółowe informacje o tym zdarzeniu.
- Kliknij dwukrotnie każde wydarzenie, aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje w nowym oknie.
- Na klawiaturze naciśnij klawisz Okna klucz i R jednocześnie klucz. Typ sysdm.cpl i uderzył Wchodzić .
- Kliknij Zaawansowany , a następnie kliknij Ustawienia w obszarze Uruchamianie i odzyskiwanie.
- Upewnij się, że pola dla Zapisz zdarzenie w dzienniku systemowym I Automatycznie uruchom ponownie są zaznaczone, a informacja o debugowaniu zapisu ma Mały zrzut pamięci (256 KB) wybrany.
- Kliknij OK aby zapisać zmiany.
- Najpierw musisz pobrać i zainstalować WinDbg stąd: https://apps.microsoft.com/detail/9PGJGD53TN86?hl=en-us&gl=US
- Iść do C:WindowsMinidump (gdzie zapisane są pliki minizrzutu), a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy jeden z plików minizrzutu i wybierz Otwierać z…
- Wybierać WinDbg i wybierz Zawsze , więc WinDbg będzie domyślną aplikacją do otwierania wszystkich pozostałych plików minizrzutu.
- Następnie otworzy się plik minidump.
- Po zakończeniu ładowania zobaczysz takie okno. Kliknij !analiza -v sekcję, aby kontynuować.
- Kiedy zobaczysz takie okno, bez wpisu *BUSY* w polu kd>, oznacza to, że debugowanie jest zakończone.
- Miej oko na NAZWA MODUŁU i OBRAZ_NAZWA wpisy, ponieważ są one ściśle powiązane z usługami lub programami powodującymi błędy, które powodują problemy z niebieskim ekranem.
- Na klawiaturze naciśnij klawisz klawisz kontrolny klucz i Dom naciśnij jednocześnie klawisz , aby przejść na górę okna WinDbg, gdzie zobaczysz więcej informacji. Skopiuj pierwszą linię dziennika awarii i uruchom wyszukiwanie w Google, a w Internecie znajdziesz więcej przydatnych wyników.
- Możesz też przeszukać dziennik awarii widoczny tutaj w naszej bazie wiedzy: https://www.drivereasy.com/kbc/blue-screen-error/ i sprawdzić, czy istnieją ukierunkowane wyniki.
- Kolejnym pomocnym źródłem jest Informacje o kodzie sprawdzania błędów firmy Microsoft , ale jest to trochę trudne, jeśli nie masz dużego doświadczenia w awariach komputera i naprawach.
- Pobierz i zainstaluj Fortect.
- Otwórz Fortecę. Uruchomi bezpłatne skanowanie twojego komputera i wyświetli szczegółowy raport o stanie komputera .
- Po zakończeniu zobaczysz raport pokazujący wszystkie problemy. Aby automatycznie rozwiązać wszystkie problemy, kliknij Rozpocznij naprawę (Musisz kupić pełną wersję. Jest ona objęta 60-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy, dzięki czemu możesz zwrócić pieniądze w dowolnym momencie, jeśli Fortect nie rozwiąże problemu).
1. Wyświetl dzienniki awarii za pomocą programu PowerShell
Aby wyświetlić dzienniki awarii systemu Windows za pomocą programu PowerShell, wykonaj następujące czynności:
Pamiętaj, że to polecenie wyświetla tylko bardzo podstawowe informacje o problemach z systemem komputerowym, więc jeśli nie są one dla Ciebie wystarczająco szczegółowe, przejdź dalej.
2. Wyświetl dzienniki awarii za pomocą Podglądu zdarzeń
Podgląd zdarzeń przechowuje szczegółowy i chronologiczny zapis powiadomień o systemie, zabezpieczeniach i aplikacjach, dlatego jest dobrym narzędziem do zawężania wszelkich problemów i awarii systemu. Aby skorzystać z Podglądu zdarzeń:
2.1 Sprawdź dzienniki systemu Windows w Podglądzie zdarzeń
Większość wpisów widocznych w Podglądzie zdarzeń jest oznaczona tagiem:
Sugerujemy skupienie się na wpisach z a czerwony Krzyz tylko, tj. zdarzenia krytyczne, ponieważ Podgląd zdarzeń może być nieco zbyt czuły, jeśli chodzi o dzienniki awarii: w większości przypadków wpisy ostrzeżeń i błędów (żółte i czerwone wykrzykniki) oznaczają jedynie, że wydarzyło się coś nieoczekiwanego lub nie. Podczas gdy wpisy informacyjne służą tylko do rejestrowania zdarzeń w systemie Windows, mają charakter wyłącznie informacyjny.
Możesz więc także wyświetlić dzienniki awarii zawierające tylko wpisy krytyczne pokazane w następujący sposób.
2.2 Sprawdź zdarzenia krytyczne tylko w Podglądzie zdarzeń
2.3 Jak korzystać z informacji w Podglądzie zdarzeń
W sekcji informacji szczegółowych możesz zapoznać się z informacjami wymienionymi w części Ogólne, które czasami mogą być pomocne. Możesz także sprawdzić pola Źródło i Identyfikator zdarzenia. Na przykład mój pokazuje Kernel-Power 41 i jeśli przeprowadzę wyszukiwanie w Google z tą kombinacją słów kluczowych, otrzymam wiele wyników, a wiele z nich wspomina o problemach związanych z zasilaniem. Wtedy będę wiedział, na co zwrócić uwagę, aby rozwiązać ten problem z komputerem.
Jeśli w Podglądzie zdarzeń nie widać zbyt wielu przydatnych informacji, możesz przejść do następnego narzędzia.
3. Przeglądaj dzienniki awarii za pomocą Monitora niezawodności
Monitor niezawodności pokazuje w skrócie historię stabilności systemu Windows 10. Śledzi także krytyczne zdarzenia, ostrzeżenia i zdarzenia informacyjne na komputerze. Aby użyć Monitora niezawodności:
3.1 Jak korzystać z Monitora niezawodności
Jeśli w oknie szczegółowych informacji zobaczysz nazwę aplikacji powodującej błąd i ścieżkę modułu powodującego błąd, możesz wyszukać w Google ich kombinację i znaleźć potrzebne wyniki.
Na przykład widzę plik LinkCollector.exe jako aplikację powodującą błędy, a plik KERNELBASE.dll jako moduł powodujący błędy. Aby przetłumaczyć dziennik awarii, jest napisane, że KERNELBASE.DLL ma problemy z uruchomieniem LinkCollector, menedżera zakładek.
Następnie przeprowadziłem wyszukiwanie w Google Kolekcjoner łączy I KERNELBASE.dll indywidualnie i prawie wszystkie wyniki mówiły mi, że ten ostatni jest legalnym plikiem systemu Windows, którego nie można usunąć z mojego komputera. Następnie zajrzałem do menedżera zakładek i okazało się, że to oprogramowanie jest dość stare i prawdopodobnie ma problem z dotrzymaniem kroku Windows 11 lub Windows 10. Aby starsze oprogramowanie działało płynnie na nowszych systemach operacyjnych, należy uruchomić je w trybie zgodności być najlepszą opcją. Więc problem został rozwiązany.
4. Wyświetl dzienniki awarii z plikami Minidump
Pliki minizrzutu są bardzo przydatne, jeśli doświadczasz niebieskiego ekranu błędów śmierci. W przypadku wystąpienia krytycznego błędu systemu lub awarii systemu plik minizrzutu zostanie zapisany na komputerze. Dzięki informacjom przechowywanym w plikach minizrzutów znacznie łatwiej i szybciej jest zlokalizować winowajcę niebieskiego ekranu błędów śmierci.
Pliki minidump są zwykle zapisywane w formacie C:WindowsMinidump , ale jeśli go tam nie widzisz, upewnij się, że masz włączoną funkcję pliku minidump.
4.1 Aby włączyć plik Minidump
4.2 Jak używać plików Minidump do naprawienia błędów niebieskiego ekranu śmierci
Jeśli nie masz czasu, energii ani zasobów na analizę dzienników awarii i naprawienie problemów z komputerem, zawsze możesz udać się do Fortect. Skanuje cały system i porównuje go z bazą danych zdrowych plików. Fortect może następnie naprawić problemy, zastępując uszkodzone pliki systemowe Windows, naprawiając rejestr, usuwając złośliwe oprogramowanie i niepotrzebne pliki i nie tylko.
Aby skorzystać z Fortecta: