Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Masz drukarkę Canon, ale nie działa zgodnie z oczekiwaniami? Nie jesteś sam. Jest to problem, który może być spowodowany nieaktualnym sterownikiem drukarki i błędną konfiguracją. Przeczytaj ten post, a dowiesz się, jak to naprawić.





Wypróbuj te poprawki:

Być może nie będziesz musiał wypróbować ich wszystkich; po prostu przejdź w dół listy, aż znajdziesz ten, który działa.

  1. Sprawdź stan połączenia
  2. Tymczasowo wyłącz zaporę
  3. Zaktualizuj sterownik drukarki
  4. Ustaw Canon jako drukarkę domyślną
  5. Usuń zadania drukowania z kolejki drukowania

Poprawka 1: Sprawdź stan połączenia

Trudności z drukowaniem z komputera mogą wystąpić z różnych powodów. Najczęstszym powodem jest utrata połączenia między komputerem a urządzeniem. Więc zanim przejdziesz do bardziej skomplikowanych poprawek, musisz wykonać kilka podstawowych kroków rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.



Po pierwsze, musisz sprawdzić, czy urządzenie jest włączone i nie ma błędów. Jeśli dioda LED stanu nie świeci, oznacza to, że urządzenie nie jest włączone. Sprawdź, czy jest podłączony do działającego gniazdka, a wszystkie przełączniki zasilania są ustawione w pozycji ON. Po upewnieniu się, że urządzenie jest prawidłowo zasilane, ale drukarka nadal nie drukuje, wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić stan połączenia:





Gdy używasz drukarki przewodowej

  • Jeśli podłączasz drukarkę do komputera za pomocą kabla USB, sprawdź, czy kabel jest prawidłowo podłączony. Jeśli tak nie jest, podłącz go ponownie i upewnij się, że są prawidłowo osadzone w portach zarówno drukarki, jak i komputera.
  • Wypróbuj inny port USB w komputerze na wypadek, gdyby poprzednio używany był uszkodzony.

W przypadku korzystania z drukarki bezprzewodowej :



W przypadku użytkowników bezprzewodowej drukarki firmy Canon ważne jest, aby upewnić się, że drukarka ma bezpieczne połączenie między urządzeniem a routerem.





Jeśli drukarka nadal nie działa poprawnie, przejdź do następnej poprawki.


Poprawka 2: Tymczasowo wyłącz zaporę

Oprogramowanie zapory pomaga blokować zagrożenia spoza sieci, ale niektóre ustawienia lub konfiguracja mogą blokować komunikację z drukarką i odrzucać połączenie potrzebne do prawidłowego działania urządzenia. Aby rozwiązać ten problem, wyłącz zaporę na komputerze i ponów próbę drukowania.

Aby wyłączyć Zaporę systemu Windows:

1) W pasku wyszukiwania wpisz Windows Defender firewall . Następnie kliknij Zapora Windows Defenderender z wyników.

Zapora Windows Defenderender

2) Po lewej stronie okna kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender .

wyłącz zaporę sieciową Windows Defender

3) Zaznacz Wyłącz zaporę Windows Defender zarówno dla sieci publicznych, jak i prywatnych. Następnie kliknij ok aby potwierdzić zmiany.

wyłącz zaporę sieciową Windows Defender

Aby skonfigurować ustawienia zapory w innym oprogramowaniu zabezpieczającym:

Możesz wyłączyć zaporę w oprogramowaniu, klikając poniższy link.

McAfee
WALIZKA
Avast
AVG
Norton


Rozwiązanie 3: Zaktualizuj sterownik drukarki

Po podłączeniu drukarki Canon do systemu Windows, aby upewnić się, że działa poprawnie, musisz zainstalować odpowiedni sterownik. Ale jeśli sterownik drukarki jest uszkodzony lub nieaktualny, pojawią się problemy, takie jak niedrukowanie drukarki. Jeśli więc nie pamiętasz, kiedy ostatnio aktualizowałeś sterownik drukarki, zrób to teraz, ponieważ może to natychmiast rozwiązać problem.

Istnieją głównie dwa sposoby aktualizacji sterownika drukarki: ręcznie oraz automatycznie .

Opcja 1: Ręczna aktualizacja sterownika drukarki

Witryna firmy Canon jest dostępna do pobrania sterowników produktów firmy Canon. Możesz przejść do ich witryny, aby znaleźć i pobrać potrzebny sterownik. Poniżej dowiesz się, jak pobrać i zainstalować sterownik z oficjalnej strony internetowej.

Ponieważ Canon ma kilka oficjalnych stron internetowych, takich jak Canon Polska , Kanon USA , Canon Europa itp., mogą nie mieć tego samego modelu. Możesz więc użyć przeglądarki do bezpośredniego wyszukiwania określonego sterownika. Możesz też przejść do Centrum pomocy, wprowadzić model swojego urządzenia w polu wyszukiwania i postępować zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować sterownik.

Opcja 2: Automatycznie zaktualizuj sterownik drukarki (zalecane)

Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania złego sterownika oraz nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji.

Oto jak zaktualizować sterowniki za pomocą Driver Easy:

1) Pobierać i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryj wszelkie problemy ze sterownikami .

aktualizuj sterowniki automatycznie za pomocą Driver Easy

3) Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz zainstalować go ręcznie (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który pochodzi z pełne wsparcie i 30-dniowy zwrot pieniędzy gwarancja. Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko.)

Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@letmeknow.ch .

Po zaktualizowaniu sterowników spróbuj wykonać wydruk testowy, aby sprawdzić, czy ta czynność Ci pomoże.


Rozwiązanie 4: Ustaw Canon jako domyślną drukarkę

Gdy próbujesz coś wydrukować, komputer automatycznie przypisze te zadania drukowania do domyślnej drukarki, chyba że celowo wybierzesz inną. Twoja drukarka nie będzie działać, jeśli nie ustawisz jej jako domyślnej opcji drukowania ani nie wybierzesz jej jako drukarki dedykowanej.

Aby skonfigurować drukarkę Canon jako drukarkę domyślną, możesz wykonać następujące czynności:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby wywołać pole Uruchom.

2) Typ kontrola w terenie i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Panel sterowania.

3) Wybierz Małe ikony z rozwijanego menu obok Widok przez . Następnie kliknij Urządzenia i drukarki .

ustaw drukarkę Canon jako drukarkę domyślną

4) Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę Canon i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną z listy.

ustaw drukarkę Canon jako drukarkę domyślną

Teraz wykonaj zadania drukowania, aby sprawdzić, czy działa.


Rozwiązanie 5: Usuń zadania drukowania z kolejki drukowania

Jeśli drukarka nie rozpocznie drukowania, może to oznaczać, że w kolejce drukowania może znajdować się anulowane lub nieudane zadanie drukowania. W takim przypadku należy usunąć zadania drukowania z kolejki drukowania. Oto jak:

Usuń zadania drukowania z kolejki drukowania:

1) Aby wyświetlić zadanie drukowania, kliknij Wyświetl kolejkę drukowania .

2) Aby usunąć zadania drukowania, z Drukarka menu, wybierz Anuluj wszystkie dokumenty .

3) Gdy pojawi się komunikat potwierdzający, kliknij TAk .

Jeśli wydruki nie są jasne, możesz spróbować procesu ręcznego. Po ręcznym usunięciu zadań drukowania należy ponownie uruchomić bufor drukarki. Zobacz poniżej, aby ręcznie usunąć zadania drukowania i ponownie uruchomić bufor.

Proces ręczny:

1) Naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby otworzyć okno Uruchom.

2) Typ services.msc w terenie i naciśnij Wchodzić .

3) W oknie Usługi przewiń w dół do Bufor wydruku . Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymać .

zatrzymaj bufor wydruku

Uwaga: nie zamykaj okna Usługi, po prostu je zminimalizuj, ponieważ wrócisz do niego później.

4) Po zatrzymaniu usługi bufora wydruku naciśnij przycisk Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz szpula w terenie i naciśnij Wchodzić .

5) Otwórz DRUKARKI teczka.

otwórz folder drukarek

6) Usuń wszystkie pliki w tym folderze.

7) Po usunięciu tych plików zamknij szpula teczka.

8) Wróć do Usługi okno. Kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku obsługa i wybór Początek .

uruchom usługi poligraficzne

Teraz spróbuj wykonać wydruk testowy, aby sprawdzić, czy przywraca to drukarkę do normalnego stanu.


To wszystko – pełna lista poprawek dotyczących problemu z drukowaniem drukarki Canon. Mamy nadzieję, że pracują dla Ciebie, a Twoja drukarka działa teraz poprawnie. Jeśli masz dalsze sugestie lub pytania, napisz do nas w sekcji komentarzy poniżej. Skontaktujemy się z Tobą JAK NAJSZYBCIEJ.




  • Kanon