'>
Jeśli jesteś użytkownikiem Surface, możesz napotkać ten frustrujący problem polegający na tym, że nie będziesz w stanie włączyć tabletu Surface. Możesz nie być w stanie uruchomić tabletu Surface. Albo przełączyłeś tablet w tryb uśpienia, ale teraz nie możesz go wybudzić. Ekran tabletu Surface jest czarny i nie można uzyskać żadnej odpowiedzi po naciśnięciu przycisku zasilania. Twoje urządzenie stało się bezużyteczne.
To dość powszechny problem. Wielu użytkowników Surface napotkało ten problem, ale nie martw się, wielu z nich było w stanie to naprawić jedną z poniższych metod. Możesz spróbować, a pomogą Ci uruchomić tablet Surface.
Oto rzeczy, które powinieneś spróbować naprawić problem z włączaniem tabletu Surface:
- Naładuj baterię tabletu Surface
- Uruchom ponownie tablet Surface
- Rzeczy, które powinieneś zrobić po wypróbowaniu tych metod
Metoda 1: Naładuj baterię tabletu Surface
Gdy stwierdzisz, że Surface nie może się włączyć, pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest bateria. Jeśli bateria jest rozładowana, nie będzie można włączyć urządzenia. Spróbuj podłączyć tablet Surface do zasilania i przez chwilę naładuj baterię. Następnie sprawdź, czy możesz włączyć tablet Surface.
Metoda 2: Całkowicie uruchom ponownie tablet Surface
Na Twoim Surface mogą występować problemy z uszkodzeniem, które uniemożliwiają uruchomienie urządzenia. Możesz wypróbować następujące sposoby całkowitego ponownego uruchomienia tabletu Surface i przekonać się, że może to pomóc w rozwiązaniu problemu z Surface.
Najpierw możesz spróbować wymusić zamknięcie:
1) Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania za pełny 10 sekundy. Następnie zwolnij przycisk.
2) Naciśnij i zwolnij przycisk zasilania włączyć Surface.
Jeśli to nie pomoże, spróbuj innego procesu zamykania, aby całkowicie wyłączyć urządzenie. Proces różni się w zależności od używanego modelu Surface.
do) Jeśli używasz Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 i Book :
ja. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia przez około 30 sekund, a następnie zwolnij je.
ii. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności (+) na krawędzi tabletu Surface w tym samym czasie przez około 15 sekund, a następnie zwolnij je. (Zrobić NIE puść przyciski, gdy na ekranie pojawi się logo Surface).
iii. Zaczekaj około 10 sekundy.
b) Jeśli używasz nowy Surface Pro, Surface Laptop i Surface Studio :
ja. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania aż urządzenie uruchomi się ponownie, a na ekranie pojawi się logo Windows. (Trwa to około 20 sekund.)
Po całkowitym wyłączeniu urządzenia naciśnij przycisk zasilania, aby je włączyć. Twój Surface powinien teraz działać dobrze.
Rzeczy, które powinieneś zrobić po wypróbowaniu wszystkich tych metod
Jeśli którakolwiek z powyższych metod pomogła, może być konieczna aktualizacja systemu i sterowników urządzeń, aby zapobiec występowaniu tego samego problemu w przyszłości:
Aby zaktualizować system, po prostu uruchom Aktualizacja systemu Windows i będziesz mógł zainstalować aktualizacje systemu dla swojego tabletu Surface.
Z drugiej strony aktualizacja sterowników zajmuje więcej czasu i energii. Musisz poświęcić trochę czasu na znalezienie najnowszych i poprawnych sterowników dla swoich urządzeń. Ale jeśli chcesz, aby proces był tak łatwy (i niezawodny) jak korzystanie z usługi Windows Update, możesz użyć Łatwy kierowca . Jest to zalecana opcja podczas aktualizacji sterowników, ponieważ może automatycznie znaleźć i pobrać potrzebne sterowniki.
Ale jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych metod problem nadal występuje, mogą występować problemy sprzętowe z tabletem Surface. Możesz skontaktować się z firmą Microsoft i poprosić o poradę. Mogą pomóc w rozwiązaniu problemu lub w naprawie lub wymianie urządzenia.