Jeśli chodzi o sprzęt do gier, seria Logitech G jest opcją dla wielu graczy. Pojawiły się jednak skargi dotyczące problemu z niedziałającym mikrofonem Logitech G Pro X. To bardzo denerwujące, gdy nie możesz rozmawiać z innymi przez mikrofon, ale w rzeczywistości ten problem nie jest trudny do rozwiązania.
Poprawki do wypróbowania:
Oto 5 poprawek, które pomogły innym użytkownikom z niedziałającym mikrofonem Logitech G Pro. Nie możesz wypróbować ich wszystkich; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który załatwia sprawę.
- Rozwiązywanie problemów ze sprzętem
- Zezwól na dostęp do mikrofonu Logitech G Pro X
- Sprawdź ustawienia dźwięku
- Zaktualizuj sterownik audio
- Zainstaluj ponownie G Hub
Poprawka 1 – Rozwiąż problemy ze sprzętem
Zanim spróbujesz czegoś bardziej skomplikowanego, wykonaj kilka prostych kroków rozwiązywania problemów. Oto jak:
- Dokładnie sprawdź połączenie . Powinieneś zobaczyć dwa gniazda wejściowe na zestawie słuchawkowym, jedno dla kabla podłączonego do komputera, a drugie dla mikrofonu. Upewnij się, że mikrofon został prawidłowo podłączony, a także mocniej wciśnij kabel połączeniowy komputera do odpowiedniego gniazda, aż poczujesz dwa mocne kliknięcia.
- Podłącz zestaw słuchawkowy do innego komputera testować. Jeśli to nie zadziała, prawdopodobnie zestaw słuchawkowy jest fizycznie uszkodzony i należy skontaktować się z firmą Logitech w celu uzyskania dalszej pomocy.
- Upewnij się, że przełącznik wyciszenia jest wyłączony .
Jeśli wszystko jest w porządku ze sprzętem, przeczytaj więcej poprawek poniżej.
Poprawka 2 – Zezwól na dostęp do mikrofonu Logitech G Pro X
Windows 10 pozwala użytkownikom kontrolować, czy system i aplikacje mogą korzystać z ich mikrofonów. Jeśli więc wyłączyłeś dostęp, mikrofon Logitech G Pro X nie będzie działał poprawnie. Aby nadać uprawnienia, wykonaj następujące czynności:
- W polu wyszukiwania wpisz prywatność mikrofonu i kliknij Ustawienia prywatności mikrofonu .
- Kliknij Reszta przycisk i włączyć dostęp do mikrofonu dla tego urządzenia.
- Włącz przycisk w obszarze Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu.
- Przewiń w dół, aby upewnić się, że dostęp aplikacji komputerowej do mikrofonu jest ustawiony na Na .
Jeśli Twój mikrofon nadal działa, wypróbuj trzecie rozwiązanie poniżej.
Poprawka 3 – Sprawdź ustawienia dźwięku
Ustawienia dźwięku mogą czasem ulec uszkodzeniu po aktualizacji systemu i dlatego konieczne jest ręczne skonfigurowanie właściwej konfiguracji.
- W polu wyszukiwania wpisz kontrola płyta i wybierz Panel sterowania .
- Wybierz Małe ikony z menu rozwijanego obok opcji Wyświetl według i kliknij Dźwięki .
- Przejdź do to Nagranie i upewnij się, że mikrofon zestawu słuchawkowego Logitech G Pro X jest włączony (powinien być zielony znacznik wyboru). Następnie kliknij mikrofon i kliknij Ustaw domyślne .
- Kliknij mikrofon prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
- Przejdź do Poziomy patka. Następnie, przeciągnij suwak głośności do maksimum i kliknij ok .
Teraz, gdy mikrofon Logitech Pro X jest ustawiony jako domyślny, a głośność jest zwiększona, ponownie przetestuj problem. Jeśli ta metoda nie pomoże, przejdź do następnej.
Poprawka 4 – Zaktualizuj sterownik audio
Jeśli sterownik audio jest uszkodzony lub nieaktualny, prawdopodobnie napotkasz problem z niedziałającym mikrofonem Logitech Pro X. Aby zestaw słuchawkowy do grania działał jak zawsze, należy zainstalować najnowszy sterownik audio.
Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika audio: ręcznie lub automatycznie .
Ręcznie – Możesz wyszukać najnowszy sterownik zestawu słuchawkowego z Witryna pomocy technicznej firmy Logitech . Następnie pobierz sterownik zgodny z wersją systemu Windows i zainstaluj go krok po kroku.
Automatycznie – Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik audio, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca . Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie odpowiedni sterownik dla zestawu słuchawkowego oraz wersję systemu Windows, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie:
- Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika Logitech PRO X Gaming Headset, aby automatycznie pobrać odpowiednią wersję tego sterownika, a następnie możesz go zainstalować ręcznie (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).
Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który zapewnia pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko).
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@letmeknow.ch .
Jeśli aktualizacja sterownika nie daje szczęścia, jest ostatnia poprawka do wypróbowania.
Poprawka 5 – Zainstaluj ponownie G Hub
Wielu graczy zgłosiło, że najnowsza aktualizacja w G Hub spowoduje, że ich mikrofony zestawu słuchawkowego Logitech nie będą działać lub nie zostaną wykryte. Jeśli masz też zainstalowany G Hub, spróbuj go ponownie zainstalować i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz appwiz.cpl i kliknij ok .
- Kliknij Koncentrator Logitech G i kliknij Odinstaluj .
- Zrestartuj swój komputer.
- Przejdź do Logitech G Hub strona pobierania i kliknij Pobierz dla Windows .
- Po zakończeniu procesu pobierania otwórz plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować oprogramowanie.
Podłącz ponownie zestaw słuchawkowy Logitech G Pro X, a mikrofon powinien działać bez problemów.
Mam nadzieję, że ten post pomoże. Jeśli masz dalsze pytania lub jakiekolwiek doświadczenia związane z niedziałającym mikrofonem Logitech G Pro X, podziel się z nami poniżej.