Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Kiedy po raz pierwszy zobaczyłem wprowadzenie Sonar, zintegrowane z oprogramowaniem SteelSeries GG na jego oficjalnej stronie, byłem podekscytowany i nie mogłem się doczekać, aby pobrać go na komputer z systemem Windows. Jednak po ukończeniu konfiguracji i nadziei, że doświadczę ulepszonego dźwięku, wydarzyło się coś nieoczekiwanego, co sprawiło, że czułem się przytłoczony. Dźwięk ciągle wchodzi i wychodzi , I Czasami nie było dźwięku w ogóle! Ponadto ja nie słyszałem zbyt wiele różnicy . 🤔 Czy to spowodowane błędną konfiguracją mojego systemu, czy też problem nie jest po mojej stronie, ale spowodowany błędami wprowadzonymi do oprogramowania? Potem rozpocząłem podróż, aby wykluczyć potencjalne przyczyny. Jeśli jesteś również nękany problemami takimi jak Sonar nie ładuje się lub dowolny problemy z dźwiękiem , ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc.





Jeśli sonar w ogóle nie ładuje się, uruchom go jako administrator

Niektóre programy i aplikacje mogą wymagać prawidłowego funkcjonowania praw administracyjnych. Jeśli Sonar nie ładuje , spróbuj uruchomić SteelSeries GG jako administrator. Zrobić to:

1) Kliknij prawym przyciskiem myszy na skrócie komputerów stacjonarnych, a następnie wybierz Właściwości .



2) Wybierz Zgodność zakładka, a następnie zaznacz pole obok Uruchom ten program jako administrator . Trzask Zastosuj> OK Aby zapisać zmiany.





Teraz uruchom aplikację i wybierz Sonar z lewego paska nawigacyjnego. Sprawdź, czy zawartość ładuje się poprawnie.

Test na innym urządzeniu

Są przypadki, gdy urządzenie wyjściowe (takie jak głośnik lub słuchawki) jest nieprawidłowe, a zatem będziesz Nie słyszysz dźwięku ani nie spotkaj się z różnymi problemami dźwiękowymi, takimi jak szum statyczny lub przerywany dźwięk . Aby ustalić, czy problem leży z samym urządzeniem, możesz podłączyć głośnik lub słuchawki do innego komputera, telefonu lub źródła audio, aby sprawdzić, czy działają one poprawnie. Jeśli też nie działają, jest prawdopodobne, że są wadliwe i muszą zostać naprawione lub wymienione. Jeśli jednak urządzenie działa dobrze na innym źródle, problem jest prawdopodobnie związany z ustawieniami oryginalnego urządzenia, sterownikami lub połączeniami, które można następnie zbadać.



Sprawdź sterowanie głośnością

Jeśli nie słyszysz dźwięku podczas grania w gry, rozmawiania z Discord lub graniem muzyki w usłudze przesyłania strumieniowego, upewnij się, że wszystkie tomy nie są wyciszone w aplikacji Sonar:





1) Otwórz aplikację GG SteelSeries. Następnie wybierz Marzenie .

2) Pod Mikser Tab, upewnij się, że każda sekcja nie jest wyciszona. Przeciągnij suwak głośności w górę.

Musisz również sprawdzić, czy Sonar SteelSeries jest ustawiony jako domyślne wyjście audio:

1) Z paska zadań kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności, a następnie wybierz Ustawienia dźwięku .

2) Wybierz aplikację, z której zamierzasz odtwarzać dźwięk i upewnić się  Stalseries brzmi  jest wybierany jako urządzenie wyjściowe.

Zaktualizuj sterowniki audio

Przestarzałe lub skorumpowane kierowcy audio mogą często powodować problemy z dźwiękiem. Aktualizując sterowniki audio, możesz rozwiązać wiele problemów związanych z dźwiękiem i poprawić ogólną wydajność urządzeń audio. Poza tym zapewnia kompatybilność z systemem i oprogramowaniem, takim jak SteelSeries GG. Oto jak możesz zaktualizować sterowniki audio:

Metoda 1 - ręcznie aktualizuj sterowniki

1) Naciśnij Klucz logo Windows + r Aby otworzyć pudełko run. Typ devgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć menedżera urządzeń.

2) Rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier sekcja. Kliknij prawym przyciskiem myszy na SteelSeries Sonar Virtual Audio Device i wybierz Zaktualizuj sterownik .

3) Wybierz Wyszukaj automatycznie sterowników i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Jeśli Windows znajdzie aktualizację, pobranie i zainstaluje ją automatycznie.

Chociaż ta metoda działa, może być czasochłonna, a Windows nie zawsze może znaleźć najnowsze sterowniki.

Metoda 2 - Automatycznie aktualizuj sterowniki za pomocą sterownika

Aby uzyskać szybsze i bardziej niezawodne rozwiązanie, możesz użyć Kierowca łatwy , przyjazne dla użytkownika narzędzie, które automatyzuje proces wyszukiwania i aktualizacji sterowników. Oto jak to działa:

1) Pobierać i łatwo zainstalować sterownik.

2) Uruchom sterownik łatwy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Narzędzie skanuje Twój system i zidentyfikuje wszelkie przestarzałe lub brakujące sterowniki, w tym sterowniki audio.

3) Kliknij Aktywuj i aktualizuj obok sterownika lub kliknij Zaktualizuj wszystkie . Kontynuować, Driver Easy Pro jest wymagane. Możesz wybierać spośród 7-dniowej bezpłatnej wersji próby i pro, które mają pełną funkcjonalność, w tym aktualizacje jednego kliknięcia i szybkie pobierania.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem wsparcia Driver Easy pod adresem support@driveasy.com .

Zaktualizuj Windows

Utrzymanie aktualnego systemu operacyjnego systemu Windows jest niezbędne do utrzymania stabilności systemu i kompatybilności z oprogramowaniem takim jak SteelSeries GG. Przestrzegane pliki systemowe mogą prowadzić do konfliktów, co powoduje problemy z wydajnością. Aby rozwiązać problemy, upewnij się, że wszystkie aktualizacje systemu Windows są zainstalowane.

1) Naciśnij Klucz logo Windows Aby wywołać wyszukiwanie. Typ  Sprawdź aktualizacje Następnie kliknij  Sprawdź aktualizacje  Z listy wyników.

2) Kliknij  Sprawdź aktualizacje  przycisk. Windows będzie wyszukiwać dostępne aktualizacje i zacznie je automatycznie pobierać.

3) Po pobraniu aktualizacji kliknij  Zainstaluj teraz  Aby rozpocząć proces instalacji. Może być konieczne ponowne uruchomienie systemu po zainstalowaniu aktualizacji.

Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z audio

. Windows Audio Problemser jest wbudowanym narzędziem w systemie operacyjnym Windows zaprojektowanym do automatycznego diagnozowania i rozwiązywania typowych problemów związanych z dźwiękiem. Jeśli masz problemy, takie jak wycinanie audio, korzystanie z tego narzędzia może być pomocnym krokiem w rozwiązywaniu problemów.

1) Na klawiaturze naciśnij  Logo Windows + I klawisze  jednocześnie otwierać ustawienia.

2) z lewego panelu nawigacyjnego, wybierz  System . Przewiń w dół i kliknij  Rozwiązywanie problemów .

3) Kliknij  Inni narzędzia do rozwiązywania problemów .

4) Kliknij  Uruchomić  przycisk obok  Audio i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby wykryć i rozwiązać problemy.

Zaktualizuj aplikację GG

Problemy mogą leżeć z błędami wprowadzonymi w oprogramowaniu. Domyślnie oprogramowanie będzie wykonywać automatyczne kontrole aktualizacji raz dziennie, co powinno zapewnić poprawki błędów i potencjalnie wprowadzać nowe funkcje. Jeśli tak się nie stanie zgodnie z planem, możesz ręcznie sprawdzić aktualizacje:

1) Z lewym dolnym rogu kliknij Ustawienia .

2) z lewego paska nawigacyjnego, przewiń w dół i wybierz O , następnie kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk.

Ponownie zainstaluj SteelSeries GG

Jeśli aktualizacja oprogramowania nie pomaga, może być konieczne wykonanie czystej ponownej instalacji:

1) Na klawiaturze naciśnij Klucz logo Windows + r Aby otworzyć pudełko run, a następnie wpisz AppWiz.cpl i naciśnij Enter.

2) zlokalizuj SteelSeries GG , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstalowanie .

3) Przejdź do folderu instalacyjnego aplikacji (zwykle znajduje się w C: \ Program Files \ SteelSeries \ Gg ) i usuń folder.

4) Odwiedź Oficjalna strona internetowa Aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję SteelSeries GG.

Połącz się z zespołem wsparcia SteelSeries

Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ skontaktowanie się z zespołem wsparcia pod adresem Support.steelseries.com . W prawym dolnym rogu będzie chatbot NPC o imieniu Johann. Zadaje kilka pytań, aby upewnić się, że kierujesz się do odpowiedniego zespołu. Jeśli nie widzisz tego bota, wyłącz blok reklam i odśwież stronę.