(Rozwiązany) Drukarka HP drukuje puste strony | Porady 2020

Naciskasz przycisk drukowania na drukarce HP, ale wysyła on tylko całkowicie pusty arkusz papieru? To naprawdę bardzo irytujące i nie jesteś sam. Zgłasza to wielu użytkowników HP. Ale zanim udasz się do warsztatu naprawy drukarek, wypróbuj poniższe rozwiązania.

5 prostych rozwiązań do wypróbowania:

Być może nie będziesz musiał wypróbowywać ich wszystkich; po prostu pracuj w dół listy, aż znajdziesz ten, który załatwi sprawę.

1. Sprawdź wkłady atramentowe
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows
3. Zaktualizuj sterownik drukarki
4. Pobierz i uruchom narzędzie HP Print and Scan Doctor
5. Skonfiguruj usługę bufora wydruku

Poprawka 1: Sprawdź wkłady atramentowe

Jeśli drukarka ciągle drukuje puste strony, sprawdź, czy wkłady działają prawidłowo. Oto, co powinieneś sprawdzić:

Sprawdź, czy wkłady atramentowe nie są zatkane.

Drukarka nie będzie działać prawidłowo, gdy wkłady atramentowe są zablokowane lub zatkane. Jeśli to jest główny problem, spróbuj wyczyścić wkłady atramentowe z panelu sterowania drukarki lub wyczyść je ręcznie.

Sprawdź poziomy atramentu w drukarce.

Mało lub puste wkłady mogą również powodować drukowanie pustych stron. Dlatego sprawdź poziomy atramentu / tonera w drukarce i wymień wkłady, jeśli to konieczne.

Zainstaluj ponownie naboje.

Problemy z drukarką mogą wystąpić, gdy wkłady są uszkodzone lub gdy połączenie między wkładami a drukarką jest słabe.

Wyjmij wkłady, aby sprawdzić, czy któreś z nich nie są uszkodzone. Jeśli znajdziesz uszkodzone wkłady, wymień je. Jeśli wszystkie wkłady są w dobrym stanie, zainstaluj je ponownie.

Upewnij się, że wkłady są w porządku, a następnie spróbuj wydrukować stronę. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe rozwiązanie.

Poprawka 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką to wbudowane narzędzie firmy Microsoft, które może automatycznie wykrywać i naprawiać typowe problemy z drukarką.

Jeśli więc drukarka nie działa prawidłowo, spróbuj użyć narzędzia, aby sprawdzić, czy to pomaga. Oto jak:

• Jeśli używasz systemu Windows 7 lub 8…
• Jeśli używasz systemu Windows 10…

Jeśli używasz systemu Windows 7 lub 8…

1) Na klawiaturze naciśnij Logo systemu Windows klucz, a następnie wpisz rozwiązywanie problemów .

2) Wybierz Rozwiązywanie problemów .

3) Kliknij Użyj drukarki .

4) Kliknij Kolejny .

5) Po zakończeniu rozwiązywania problemów spróbuj wydrukować stronę, aby sprawdzić, czy drukarka działa poprawnie.

Jeśli drukarka nadal nie może drukować lub nie wykryto żadnych problemów, spróbuj naprawić 3 .

Jeśli używasz systemu Windows 10…

1) Na klawiaturze naciśnij Logo systemu Windows klucz i typ rozwiązywanie problemów .

2) Wybierz Ustawienia rozwiązywania problemów .

3) Kliknij Drukarka, a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

4) Poczekaj na zakończenie procesu rozwiązywania problemów, a następnie spróbuj wydrukować stronę.

Jeśli to nie zadziałało, czytaj dalej i sprawdź poprawkę poniżej.

Poprawka 3: Zaktualizuj sterownik drukarki

Sterownik lub sterownik urządzenia to program, który umożliwia współpracę komputera i podłączonego sprzętu. Jeśli sterownik nie został poprawnie zainstalowany na komputerze, drukarka nie będzie w pełni działać i mogą wystąpić problemy, takie jak drukowanie pustych stron.

Dlatego aktualizacja sterownika powinna być zawsze najlepszą opcją, gdy coś pójdzie nie tak z drukarką HP. Istnieją dwa sposoby uzyskania odpowiedniego sterownika:

• Opcja 1 - Ręcznie zaktualizuj sterownik drukarki
• Opcja 2 - Automatycznie zaktualizuj sterownik (zalecane)

Opcja 1 - Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie

Firma HP stale aktualizuje sterowniki drukarki. Aby uzyskać najnowszy sterownik drukarki, przejdź do Witryna pomocy technicznej HP i znajdź sterownik odpowiadający konkretnej wersji systemu Windows (na przykład 32-bitowy system Windows) i pobierz sterownik ręcznie.

Po pobraniu odpowiednich sterowników dla swojego systemu kliknij dwukrotnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik.

Opcja 2 - Automatycznie zainstaluj sterownik drukarki HP

Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik drukarki, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd.

Możesz zaktualizować sterowniki automatycznie za pomocą DARMOWE lub Pro wersji Driver Easy. Ale w wersji Pro wystarczy tylko 2 kliknięcia:

1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom sterownik Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.

3) Kliknij Przycisk Aktualizuj obok sterownika drukarki, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, możesz zainstalować go ręcznie (możesz to zrobić w wersji DARMOWEJ).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję wszystko sterowniki, których brakuje lub są nieaktualne w systemie. (To wymaga Wersja Pro który obejmuje pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu Aktualizuj wszystko pojawi się monit o uaktualnienie).

4) Sprawdź, czy Twoja drukarka działa teraz.

Jeśli problem nie ustąpi, przejdź dalej i wypróbuj poniższe rozwiązanie.

Poprawka 4: Pobierz i uruchom narzędzie HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor to bezpłatne narzędzie, którego możesz użyć do znalezienia głównej przyczyny problemu z drukarką. Możesz użyć tego narzędzia do rozwiązywania problemów z nieprawidłowo działającą drukarką HP. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1) Pobierz HP Print and Scan Doctor z witryny pomocy technicznej HP .

2) Otwórz pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować narzędzie HP Print and Scan Doctor.

3) Uruchom narzędzie HP Print and Scan Doctor.

4) Kliknij Początek i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem z drukarką.

Jeśli problem nie ustąpi, nie martw się. Jest jeszcze 1 poprawka do wypróbowania.

Poprawka 5: Skonfiguruj usługę bufora drukarki

Problem z drukowaniem pustych stron występuje, gdy pliki buforu drukarki na komputerze są uszkodzone lub ich brakuje. Spróbuj przywrócić pliki usług buforu drukarki, aby sprawdzić, czy na tym polega problem. Oto jak:

1) Na klawiaturze naciśnij Logo systemu Windows klucz i typ usługi .

2) Wybierz Usługi .

3) Podwójne kliknięcie Bufor drukarki.

4) Kliknij Zatrzymać , a następnie kliknij dobrze .

5) Otwórz Eksplorator plików systemu Windows (na klawiaturze naciśnij Logo systemu Windows klucz i JEST w tym samym czasie).

6) Iść do C: Windows System32 spool PRINTERS:

7) Usuń wszystkie pliki w tym folderze.

8) Na klawiaturze naciśnij Logo systemu Windows klucz i typ usługi.

9) Wybierz Usługi .

10) Podwójne kliknięcie Bufor drukarki

jedenaście) Kliknij Początek . Następnie upewnij się, że plik Typ uruchomienia jest ustawione na Automatyczny i kliknij dobrze .

12) Spróbuj wydrukować stronę, aby sprawdzić problem.

Miejmy nadzieję, że twoja drukarka może teraz działać poprawnie. Jeśli ten post nie rozwiązał Twojego problemu, możesz zanieść drukarkę do warsztatu naprawczego i poszukać profesjonalnej pomocy.

Jeśli masz jakieś pytania i sugestie, możesz zostawić komentarz poniżej.

• Drukarka HP
• Windows 10
• System Windows 7