[Rozwiązano] Mikrofon HyperX Cloud Stinger nie działa

Wielu użytkowników zgłasza, że ​​ma problemy z mikrofonem w zestawie słuchawkowym HyperX Cloud Stinger i nie może rozmawiać z innymi osobami. Jeśli doświadczasz też, że mikrofon HyperX Cloud Stinger nie działa, nie martw się. Powinieneś być w stanie dość łatwo rozwiązać problem, korzystając z jednego z rozwiązań, które wymieniliśmy poniżej.

Wypróbuj te poprawki

• 1. Sprawdź połączenia fizyczne
• 2. Zezwól na dostęp do mikrofonu zestawu słuchawkowego
• 3. Sprawdź ustawienia mikrofonu
• 4. Zaktualizuj sterowniki audio
• 5. Zamknij inne aplikacje, które mają dostęp do mikrofonu zestawu słuchawkowego
• 6. Sprawdź HyperX Cloud Stinger w swoich aplikacjach do gier
• 7. Wykonaj aktualizację systemu Windows
• 8. Skontaktuj się z producentem w celu rozwiązania problemu

1. Sprawdź połączenia fizyczne

Stinger HyperX cloud może być przypadkowo wyciszony lub nieprawidłowo podłączony. Warto sprawdzić ustawienia wyciszenia i złącza zestawu słuchawkowego, aby upewnić się, że są prawidłowo osadzone.

1. Upewnij się, że używasz dołączonego przedłużacza (rozgałęźnika) z oddzielnymi gniazdami słuchawek i mikrofonu, aby podłączyć Stinger do wyjścia słuchawkowego i portów wejściowych komputera.
2. Sprawdź, czy wszystkie połączenia są prawidłowo podłączone, w tym połączenia kabli przedłużających. Do mikrofonu upewnij się, że jest podłączony do końca i nie zwisa luźno .
3. Sprawdź pokrętło głośności na prawym uchu i upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony lub głośność nie jest zbyt niska .
   
4. Jeśli używasz skrzynki kontrolera zestawu słuchawkowego, upewnij się, że przełącznik wyciszenia nie został włączony.
   

Czy mikrofon działa teraz? Jeśli niestety nie, możesz wypróbować następną poprawkę, poniżej.

2. Zezwól na dostęp do mikrofonu zestawu słuchawkowego

Jestem użytkownikiem systemu Windows 10
Jestem użytkownikiem Maca

Aby zezwolić aplikacjom na dostęp do mikrofonu w systemie Windows 10

Jeśli inni słyszą Twój głos, gdy jesteś w trakcie gry lub spotkania, najpierw upewnij się, że ta aplikacja ma dostęp do Twojego mikrofonu. Oto jak:

1. Kliknij Początek przycisk menu i wybierz Ustawienia Ikona.
   
2. Wybierz Prywatność .
   
3. Kliknij Mikrofon z lewego okienka.
   
4. Kliknij Reszta przycisk i upewnij się, że Mikrofon do tego urządzenia opcja to LUB n.
   
5. Przewiń w dół i upewnij się, że Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu jest Na .
   
6. Upewnij się też, że aplikacja, której teraz używasz, jest włączona.
   
7. Teraz sprawdź, czy działa mikrofon HyperX Cloud Stinger. Jeśli przyznałeś wszystkie uprawnienia do mikrofonu, ale nadal nie jesteś słyszany, możesz wypróbować następną poprawkę.

Aby zezwolić aplikacjom na dostęp do mikrofonu na komputerze Mac

1. Wybierz menu Apple > Preferencje systemu , Kliknij Dźwięk , następnie kliknij Wejście .
   (Notatka: Wyświetlane opcje zależą od modelu komputera Mac i urządzeń audio podłączonych do komputera Mac. )
2. Wybierz słuchawki z listy urządzeń wejściowych dźwięku i dostosuj głośność, aby upewnić się, że mogą nagrywać Twój głos.
   
3. Następnie przejdź do Preferencje systemu > Bezpieczeństwo i prywatność > Prywatność i wybierz Mikrofon z paska bocznego. Powinieneś zobaczyć listę aplikacji, które zażądały dostępu do mikrofonu. Upewnij się, że aplikacja, z którą chcesz używać mikrofonu, została zatwierdzona.
   

Jeśli możesz rozmawiać z Siri, ale ta aplikacja nadal nie działa, sprawdź w preferencjach aplikacji, czy istnieją osobne ustawienia dla urządzeń wejściowych. Ale jeśli wszystko działa dobrze w innych aplikacjach, możesz spróbować ponownie zainstalować tę aplikację.

3. Sprawdź ustawienia mikrofonu

Inną częstą przyczyną problemów z mikrofonem jest wyłączenie mikrofonu zestawu słuchawkowego lub nieustawienie go jako domyślnego urządzenia wejściowego. Aby sprawdzić, czy to jest źródłem problemu, sprawdź następujące rzeczy:

1. Na klawiaturze naciśnij Okna klucz logo i r w tym samym czasie, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz kontrola i naciśnij Enter.
   
2. W Panelu sterowania rozwiń Widok przez i wybierz Duże ikony z menu rozwijanego.
   
3. Wybierz Dźwięk .
   
4. Wybierz Nagranie następnie kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce na liście urządzeń i zaznacz Pokaż wyłączone urządzenia .
   
5. Upewnij się, że zestaw słuchawkowy HyperX jest włączony i ustawiony jako urządzenie domyślne. Jeśli nie, kliknij słuchawki prawym przyciskiem myszy, aby Włącz e to i Ustaw jako urządzenie domyślne .
   
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy Mikrofon zestawu słuchawkowego i kliknij Nieruchomości .
   
7. Kliknij Poziomy , a następnie przeciągnij suwak głośności w kierunku największej wartości.
   
8. Kliknij ok aby zastosować zmiany, a następnie kliknij ok od ostatniego otwartego okna.

Twoje słuchawki HyperX powinny być teraz włączone. Sprawdź, czy mikrofon działa. Jeśli tak, to gratulacje! Ale jeśli nie, nie martw się, ponieważ mamy jeszcze kilka poprawek.

4. Zaktualizuj sterowniki audio

Inną częstą przyczyną niedziałania mikrofonu HyperX Cloud Stinger jest przestarzały lub uszkodzony sterownik audio. HyperX Gaming stale ulepsza oprogramowanie układowe i sterowniki, aby zapewnić lepszą kompatybilność na PC, PS4, Xbox itp.

Aby naprawić mikrofon, który nie działa na twoim komputerze, powinieneś zaktualizować sterownik. Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności, aby ręcznie zaktualizować sterownik, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz martwić się niewłaściwym sterownikiem, który chcesz pobrać, i nie musisz się martwić, że popełnisz błąd podczas instalacji. Driver Easy poradzi sobie z tym wszystkim.

Sterowniki można aktualizować automatycznie, korzystając z BEZPŁATNEJ lub wersji Pro Driver Easy. Ale w wersji Pro zajmuje to tylko 2 kroki (a otrzymasz pełne wsparcie i 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy ):

1. Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
2. Odłącz urządzenie HyperX Cloud Stinger. Uruchomić Łatwy kierowca i kliknij Skanuj teraz przycisk. Łatwy kierowca przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
   
3. Kliknij Aktualizacja obok urządzenia dźwiękowego lub zestawu słuchawkowego, aby pobrać najnowszy i prawidłowy sterownik.
   
   Możesz także kliknąć Aktualizuj wszystko w prawym dolnym rogu, aby automatycznie zaktualizować wszystkie nieaktualne lub brakujące sterowniki na komputerze. (Wymaga to Wersja Pro , który pochodzi z pełne wsparcie techniczne i 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy . Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko.)
4. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer, aby w pełni zadziałał, i ponownie włóż zestaw słuchawkowy.

Teraz przetestuj mikrofon HyperX Cloud Stinger, nagrywając swój głos i odtwarzając nagranie.

5. Zamknij inne aplikacje, które mają dostęp do mikrofonu zestawu słuchawkowego

Jeśli masz jakiekolwiek oprogramowanie audio, zwłaszcza adapter audio, lub masz oprogramowanie innej firmy, takie jak oprogramowanie Realtek, wyłącz je i upewnij się, że system operacyjny ma domyślną kontrolę nad słuchawkami.

Ponadto zamknij wszystkie inne programy korzystające z mikrofonu zestawu słuchawkowego, w tym niektóre aplikacje komunikacyjne, takie jak Discord, Skype, Zoon itp. Aplikacje VOIP (Voice Over IP) mogą samodzielnie odtwarzać ustawienia mikrofonu i uniemożliwiać jego prawidłowe działanie .

6. Sprawdź HyperX Cloud Stinger w swoich aplikacjach do gier

Czasami sprawca może nie znajdować się w ustawieniach dźwięku lub panelu sterowania, ale w grze lub aplikacji używasz zamiast tego. Sprawdź ustawienia dźwięku w grze lub w aplikacji, a następnie potwierdź, czy dzięki temu Twój mikrofon HyperX Cloud Stinger znów będzie działał.

7. Wykonaj aktualizację systemu Windows

Microsoft stale wydaje nowe aktualizacje; zwykle chcesz mieć najnowszą aktualizację poprawek bezpieczeństwa i zgodności. Jeśli nie zainstalowałeś najnowszej aktualizacji, zrób to, ponieważ może to rozwiązać problem.

1. W pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz aktualizacja i wybierz Sprawdź aktualizacje .
   
2. Kliknij Sprawdź aktualizacje . Jeśli jest aktualizacja, upewnij się, że została pobrana i zainstalowana.
   

8. Skontaktuj się z producentem w celu rozwiązania problemu

Jeśli nie możesz przywrócić mikrofonu do pracy, wykonując powyższe rozwiązania, szybciej poproś producenta o pomoc.

Kontakt Wsparcie techniczne firmy Kingston i wybierz swój produkt HYperX. Możesz wysłać e-mail lub zadzwonić do pomocy technicznej na 800-810-1972 lub 400-810-1972 .

Mamy nadzieję, że rozwiązałeś problem z niedziałającym mikrofonem HyperX Cloud Stinger. Zostaw nam komentarz, jeśli masz jakieś pytania lub chcesz podzielić się swoim doświadczeniem z innymi.

• mikrofon
• Okna 10