Jeśli masz problemy z aparatem i próbowałeś wszystkie te poprawki Microsoft zasugerował, że główną przyczyną jest uszkodzony, przestarzały lub niezgodny sterownik kamery internetowej. Należy zaktualizować sterownik kamery internetowej dla systemu Windows 10, aby upewnić się, że kamera internetowa jest zawsze w doskonałym stanie.
Co to są sterowniki kamery internetowej?
Windows i aparat nie mówią tym samym językiem. Sterowniki są jak tłumacze między systemem Windows a twoimi urządzeniami. Kiedy używasz kamery internetowej, sterownik przejmuje polecenie systemu Windows i tłumaczy je na coś, co może zrozumieć kamera.
Podobnie, jeśli twój aparat musi wysłać jakąś odpowiedź z powrotem do systemu Windows, sterownik tłumaczy odpowiedź na coś, co system Windows może zrozumieć.
Dlatego aparat lub inne urządzenia mogą nie działać poprawnie (nie mogą już rozmawiać), jeśli brakuje sterownika, jest on nieaktualny lub uszkodzony.
Jak zaktualizować sterownik kamery internetowej
Jeśli nie masz pojęcia, jak zaktualizować sterownik kamery internetowej, przeprowadzimy Cię przez cały proces pobierania i instalowania nowego sterownika.
Możesz zaktualizować sterowniki ręcznie lub automatycznie:
Opcja 1 – Ręcznie
Aby zaktualizować sterowniki w ten sposób, potrzebujesz umiejętności obsługi komputera i cierpliwości, ponieważ musisz znaleźć dokładnie odpowiedni sterownik online, pobrać go i zainstalować krok po kroku.
Opcja 2 – automatycznie (zalecane)
To najszybsza i najłatwiejsza opcja. Wszystko odbywa się za pomocą kilku kliknięć myszą – łatwe, nawet jeśli jesteś nowicjuszem komputerowym.
Opcja 1 – Ręcznie
Jeśli masz czas i umiejętności obsługi komputera, możesz pobrać najnowsze sterowniki ze strony producenta i zainstalować je ręcznie.
Notatka: Sterownik kamery internetowej można zaktualizować za pomocą wbudowanego narzędzia systemu Windows — Menedżera urządzeń, ale Menedżer urządzeń często i tak nie udostępnia najnowszego sterownika (dowiedz się, dlaczego).Aby uzyskać prawidłowy sterownik kamery internetowej ze strony producenta, musisz najpierw znaleźć dostawcę sterownika i wersję sterownika. Oto jak:
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby wywołać pole Uruchom.
- Rodzaj devmgmt.msc i kliknij ok .
- Zwiększać Urządzenia obrazujące (lub Kamery ), a zobaczysz tam swoją kamerę internetową.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową i wybierz Nieruchomości .
- Przejdź do Kierowca i zobaczysz Dostawca kierowcy , Data kierowcy, oraz Wersja sterownika .
- Odwiedź stronę producenta, taką jak Pomoc techniczna firmy Logitech i wprowadź nazwę swojego modelu, na przykład Logitech C920.
- Przejdź do Pliki do pobrania i kliknij Pobierz teraz obok najnowszego oprogramowania.
- Uruchom pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
- Podłącz kamerę internetową, a wykryje ona kamerę i automatycznie pobierze sterownik.
Opcja 2 – Automatycznie
Jeśli nie masz czasu lub cierpliwości na ręczną aktualizację sterowników, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .
Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania złego sterownika oraz nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji.
Sterowniki można aktualizować automatycznie, korzystając z BEZPŁATNEJ lub wersji Pro Driver Easy. Ale z Wersja Pro wystarczy 2 kliknięcia (a otrzymasz pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):
- Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz zainstalować go ręcznie (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).
Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który zapewnia pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko.) - Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły w pełni obowiązywać.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@letmeknow.ch .
Czy powyższe metody rozwiązały Twój problem? Jeśli masz jakieś sugestie lub pytania, zostaw nam komentarz.
Czytaj więcej: Jak naprawić niedziałający Logitech C920?