'>
Jeśli nie możesz pomyślnie włączyć kamery internetowej lub aparatu i pojawia się komunikat o błędzie „ Nie możemy znaleźć Twojego aparatu ”W systemie Windows 10, a kod błędu to 0xA00F4244 , przyczyną może być oprogramowanie antywirusowe blokujące kamerę internetową lub aparat albo problematyczne sterowniki aparatu. Aby rozwiązać problem, możesz wypróbować rozwiązania w tym poście.
Rozwiązanie 1: Upewnij się, że aplikacja aparatu jest włączona
Wykonaj następujące kroki:
1. Wciśnij Win + I (Klawisz Windows i klawisz I) w tym samym czasie, aby otworzyć okno ustawień.
2. Kliknij Prywatność .
3. Kliknij Aparat fotograficzny w lewym okienku. Jeśli jest wyłączony, włącz go.
Rozwiązanie 2: Poszukaj oprogramowania antywirusowego
Możesz tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe i sprawdzić, czy kamera działa. Jeśli to działa, przyczyną problemu jest oprogramowanie antywirusowe. Jeśli nie chcesz go wyłączać lub wyłączać, w oprogramowaniu antywirusowym możesz sprawdzić, czy są ustawienia związane z blokowaniem dostępu lub uprawnieniem do korzystania z aparatu. Jeśli tak, zmień ustawienia.
Rozwiązanie 3: Sprawdź sterowniki aparatu
Aparat nie może działać prawidłowo, jeśli występuje problem ze sterownikiem aparatu. W wielu przypadkach aktualizacja sterownika rozwiązałaby problem. Ale wcześniej upewnij się, że twój aparat może współpracować z wersją systemu. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki.
1. Idź do Menadżer urządzeń .
2. Rozwiń kategorię Urządzenia obrazujące . Przeważnie urządzenie z aparatem można znaleźć w tej kategorii. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę swojej kamery, a następnie wybierz Nieruchomości .
Uwaga że w systemie Windows 10 niektóre aparaty / kamery internetowe mogą pojawiać się w sekcji „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”). Jeśli więc nie możesz znaleźć aparatu w sekcji Urządzenia do przetwarzania obrazu, znajdź go w sekcji „Kontrolery dźwięku, wideo i gier ”.
Jeśli nawet nie widzisz swojej kamery w Menedżerze urządzeń, w przypadku kamery zewnętrznej spróbuj podłączyć ją do innego portu. W przypadku zintegrowanej kamery zaktualizuj sterowniki płyty głównej.
3. Idź do Kierowca i kliknij Szczegóły kierowcy patka.
4. W oknie dialogowym Szczegóły pliku sterownika poszukaj nazwy zawierającej plik stream.sys . Jeśli znajdziesz tam plik, twój aparat został zaprojektowany przed Windows 7. W takim przypadku musisz go wymienić na nowszy aparat.
Jeśli nie możesz znaleźć pliku stream.sys, zaktualizuj sterowniki aparatu.
Powyższe kroki mogą rozwiązać problem, ale jeśli nie, spróbuj zaktualizować sterowniki aparatu. Jeśli nie masz pewności, jak ręcznie bawić się sterownikami,możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .
Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd.
Możesz zaktualizować sterowniki automatycznie za pomocą DARMOWE lub Pro wersji Driver Easy. Ale w wersji Pro wystarczy 2 kliknięcia (a otrzymasz pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):
1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.
2) Uruchom sterownik Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.
3) Kliknij Aktualizacja obok sterownika aparatu, aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję tego sterownika (możesz to zrobić w wersji DARMOWEJ). Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję wszystko sterowniki, których brakuje lub są nieaktualne w systemie (wymaga to wersji Pro - po kliknięciu Aktualizuj wszystko zostanie wyświetlony monit o aktualizację).
Wersja Pro sterownika Easy posiada pełne wsparcie techniczne.Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .
Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny. Jeśli masz jakieś pytania, pomysły lub sugestie, możesz zostawić komentarz poniżej.