Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Problem z czarnym ekranem jest jednym z najtrudniejszych problemów, jakie możesz napotkać na komputerze z systemem Windows 11.





Kiedy to nastąpi, Twoje urządzenie może być nadal włączone i działać; światła migają; wszystkie wentylatory się kręcą, ale ekran jest całkowicie czarny bez podawania kodu błędu lub komunikatu o błędzie, którego można użyć do ustalenia źródła problemu.

Jeśli również jesteś w tej sytuacji, nie panikuj. Oto 6 rozwiązań do wypróbowania. Być może nie będziesz musiał ich wszystkich próbować; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który załatwi Ci sprawę.



Poprawki do wypróbowania

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie komputer

Jeśli problem z czarnym ekranem pojawia się znikąd, może to być tylko tymczasowy błąd, który można naprawić przez proste ponowne uruchomienie.





Możesz wymusić wyłączenie komputera przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez 3 do 5 sekund . Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć.

Jeśli problem z czarnym ekranem nadal występuje po ponownym uruchomieniu, przejdź do następnej poprawki.



Poprawka 2: Sprawdź, czy nie ma luźnych połączeń (tylko komputer stacjonarny)

Jeśli kabel wideo się poluzował lub został podłączony do niewłaściwego portu, sygnał obrazu nie będzie przesyłany. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:





Krok 1 – Upewnij się, że monitor jest włączony

To oczywiste, ale wciąż można je przeoczyć. Upewnij się, że monitor jest podłączony i włączony, zanim przejdziesz dalej.

Krok 2 – Podłącz kabel do karty graficznej

Jeśli masz więcej niż jedną kartę graficzną, upewnij się, że kabel wideo jest podłączony do portu karty graficznej, a nie do płyty głównej.

Krok 3 – Ponownie podłącz monitor do komputera

Upewnij się, że kabel wideo działa prawidłowo, a następnie ponownie podłącz monitor do komputera.

jeden) Odłącz kabel wideo który łączy monitor z komputerem.

dwa) Sprawdź złącza portów na komputerze i monitorze.

Jeśli którekolwiek złącze w Twoim urządzeniu jest wygięte lub uszkodzone, musisz zabrać urządzenie do warsztatu.

3) Sprawdź, czy Twój kabel wideo jest uszkodzone.

Jeśli kabel wideo jest w porządku, ponownie podłącz komputer do monitora. Lub, jeśli masz inny kabel wideo dostępne, spróbuj połączyć oba urządzenia za pomocą nowego kabla.

4) Spróbuj włączyć komputer, aby przetestować problem.

Jeśli ponownie napotkasz błąd czarnego ekranu, czytaj dalej i wypróbuj poniższe rozwiązanie.

Rozwiązanie 3: Odłącz urządzenia peryferyjne

Urządzenia peryferyjne podłączone do komputera mogą również powodować problemy, takie jak błąd czarnego ekranu.

Jeśli masz wiele akcesoriów podłączonych do komputera z systemem Windows 11, spróbuj odłączyć wszystkie niekrytyczne, aby sprawdzić, czy którekolwiek z nich jest niezgodne z nowym systemem lub nie powoduje konfliktu z programami uruchomionymi na urządzeniu.

jeden) Wyłącz komputer.

dwa) Odłącz wszystko urządzenia peryferyjne (kamera internetowa, drukarka, skaner, głośnik itp.).

3) Ponownie włącz komputer.

Jeśli Twój komputer działa bez żadnych problemów, może to oznaczać, że jedno z usuniętych urządzeń peryferyjnych powoduje problem z czarnym ekranem. W takim przypadku możesz zainstaluj ponownie swoje urządzenia z powrotem do komputera i przetestuj je za każdym razem. Następnie znajdziesz konkretne urządzenie, które powoduje Twój problem.

Wymień problematyczne urządzenie po jego zidentyfikowaniu. Lub skonsultuj się z producentem urządzenia w celu uzyskania pomocy.

Rozwiązanie 4: Użyj profesjonalnego narzędzia do naprawy systemu Windows

Inną częstą przyczyną problemów z czarnym ekranem systemu Windows 11 jest uszkodzenie plików systemowych. Najprostszym sposobem na przeskanowanie integralności plików systemowych i zastąpienie nieprawidłowych, uszkodzonych lub uszkodzonych jest profesjonalne narzędzie do naprawy systemu Windows, takie jak przywracam ( Czytać Recenzje Restoro Trustpilot .)

Oto jak użyć tego narzędzia do naprawy uszkodzonych komponentów systemu za pomocą jednego kliknięcia:

jeden) Ściągnij i zainstaluj Restoro.

2) Otwórz Restoro i uruchom darmowe skanowanie na swoim komputerze. Może to potrwać kilka minut, a po tym otrzymasz szczegółowy raport o stanie komputera.

3) Możesz przejrzeć podsumowanie problemów wykrytych po zakończeniu skanowania. Kliknij ROZPOCZNIJ NAPRAWĘ aby rozpocząć proces naprawy.

Wymaga to pełnej wersji – która jest dostarczana z 60-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy .

Rozwiązanie 5: Sprawdź sterownik wideo

Nieaktualny lub wadliwy sterownik wideo może również powodować czarne problemy na urządzeniu z systemem Windows 11. Aby Twój chipset graficzny działał poprawnie z nowym systemem operacyjnym i programami, musisz mieć zainstalowany najnowszy poprawny sterownik wideo.

Sterownik karty graficznej można zaktualizować ręcznie, przechodząc do witryny pomocy technicznej producenta, takiej jak Nvidia oraz AMD , znalezienie sterownika odpowiadającego konkretnej wersji systemu Windows (na przykład 32-bitowy system Windows) i zainstalowanie sterownika.

Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik karty graficznej, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca . Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie odpowiednie sterowniki za pomocą zaledwie 2 kliknięć:

1) Pobierz i zainstaluj Driver Easy.

dwa) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.

3) Kliknij Przycisk aktualizacji obok sterownika ekranu, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz go ręcznie zainstalować (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję Wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który pochodzi z pełne wsparcie i 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy . Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko.)

Możesz to zrobić za darmo, jeśli chcesz, ale jest to częściowo ręczne.

Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

Jeśli czarny ekran nadal się utrzymuje, przejdź do następnej poprawki.

Rozwiązanie 6: Zainstaluj ponownie pamięć RAM i kartę graficzną

W niektórych przypadkach błąd czarnego ekranu występuje, ponieważ sprzęt nie jest poprawnie zainstalowany, zwłaszcza moduł pamięci RAM lub karta graficzna.

Jeśli nie masz nic przeciwko samodzielnemu otwieraniu obudowy komputera, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

jeden) Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania dopóki komputer się nie wyłączy.

dwa) Odłącz Przewód zasilający AC z zasilacza, a następnie otwórz obudowę komputera.

Ten proces będzie się różnić w zależności od różnych typów komputerów. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zapoznaj się z dokumentacją komputera lub poszukaj profesjonalnej pomocy.

3) Usuń pamięć RAM. Na płycie głównej powinieneś zauważyć dwie zakładki po obu stronach gniazda pamięci. Wciśnij każdą wypustkę w dół i odsuń ją od gniazda pamięci. Jeśli zrobisz to poprawnie, pamięć powinna wyskoczyć, a gdy obie zakładki zostaną odsunięte od modułu pamięci, możesz wyjąć pamięć bez wysiłku.

RAM wygląda tak:

4) Umieścić twoja pamięć RAM z powrotem do gniazda.

5) Sprawdź, czy Twój karta graficzna jest prawidłowo osadzony.

6) Podłącz Przewód zasilający AC do zasilania, a następnie włącz komputer, aby przetestować problem.

Jeśli problem nadal występuje, możesz zanieść komputer do warsztatu i poszukać profesjonalnej pomocy.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł rozwiązać Twój problem. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz zostawić komentarz poniżej.

  • czarny ekran
  • okna 11