Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


'>





Jeśli jesteś graczem Overwatch, możliwe, że Twój Overwatch nie połączył się z serwerem. Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie o treści „ NIEUDANE POŁĄCZENIE Z SERWEREM GIER… ”W trakcie gry, mimo że komputer nie jest odłączony od Internetu.

Jeśli utkniesz w tym irytującym błędzie, oto kilka metod, które mogą rozwiązać Twój problem. Możesz wypróbować je pojedynczo i sprawdzić, czy któryś z nich jest pomocny.



1) Resetowanie danych Winsock





2) Zwolnij i odnów adres IP oraz opróżnij DNS

3) Wyłącz serwery proxy



4) Sprawdź plik hosts





5) Zamknij aplikacje działające w tle

6) Wypróbuj nowe konto administratora

7) Przeprowadź diagnozy

1) Resetowanie danych Winsock

Winsock koordynuje programy Windows i połączenia sieciowe, a resetowanie jest pomocne w rozwiązywaniu niektórych problemów z połączeniem sieciowym.

do) Otworzyć pole wyszukiwania na pasku zadań lub w menu Start. Wpisz i wyszukaj cmd . Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia (lub cmd ) w wyniku i wybierz Uruchom jako administrator .

b) W wierszu polecenia wpisz netsh winsock reset i uderz Wchodzić .

do) Uruchom ponownie komputer, aby zakończyć resetowanie.

re) Sprawdź i zobacz, czy problem został rozwiązany.

2) Zwolnij i odnów adres IP oraz opróżnij DNS

Zwalnianie i odnawianie adresu IP i opróżnianie DNS (Domain Name System) może aktualizować informacje o sieci i jest korzystne w przypadku rozwiązywania problemów z połączeniem z serwerem gier.

a) Uruchom wiersz polecenia jako administrator jako krok do w metodzie 1 przedstawia.

b) Rodzaj ipconfig / release w wierszu polecenia i naciśnij Wchodzić I poczekaj, aż system odpowie.

do) Rodzaj ipconfig / renew i uderz Wchodzić I poczekaj, aż system odpowie.

re) Rodzaj ipconfig / flushdns i uderz Wchodzić I poczekaj, aż system odpowie.

jest) Zamknij wiersz polecenia i spróbuj połączyć swój Overwatch z serwerem.

3) Wyłącz serwery proxy

Korzystanie z serwera proxy może również powodować problemy z połączeniem. Wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć używane serwery proxy.

do) naciśnij Wygraj + R. Klucze. Rodzaj ' inetcpl.cpl ”I uderzyć Wchodzić .

b) W Właściwościach internetowych wybierz Znajomości patka. Wybierz Nigdy nie wybieraj połączenia jeśli go widzisz (gdzieś poniżej „Wybierz ustawienia, jeśli potrzebujesz…”). Następnie kliknij ustawienia sieci LAN .

do) Odznacz Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN . Jeśli nie jest zaznaczone, wybierz Ustawienia automatycznego wykrywania .

re) Kliknij dobrze na całe wyjście. Teraz spróbuj, czy możesz połączyć się z serwerem gry.

jest) Jeśli korzystasz z VPN lub serwera proxy innej firmy, musisz go również wyłączyć. Po wyłączeniu uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić grę.

* Jeśli nigdy nie korzystałeś z proxy, ale ustawienia proxy są włączone, Twój komputer może być zainfekowany wirus lub złośliwe oprogramowanie . Wyłącz te ustawienia i uruchom oprogramowanie antywirusowe, aby przeskanować komputer.

4) Sprawdź plik hosts

Zmieniony plik hostów może powodować problemy z siecią. Możesz spróbować usunąć szkodliwe modyfikacje lub zresetować cały plik do ustawień domyślnych.

do) Iść do c: Windows System32 drivers etc . Znajdź plik zastępy niebieskie i otwórz to za pomocą Notatnik .

b) R emove te wiersze, jeśli je znajdziesz.

  • 127.0.0.1 eu.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 us.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 na GB.nydus.battle.net

do) Lub możesz zresetować plik do domyślnego, zastępując wszystko jego treść z wierszami poniżej.

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# To jest przykładowy plik HOSTS używany przez Microsoft TCP / IP dla Windows.
#
# Ten plik zawiera mapowania adresów IP na nazwy hostów. Każdy
# wpis powinien znajdować się w osobnej linii. Adres IP powinien
# należy umieścić w pierwszej kolumnie, po której następuje odpowiednia nazwa hosta.
# Adres IP i nazwa hosta powinny być oddzielone przynajmniej jednym
# przestrzeń.
#
# Dodatkowo komentarze (takie jak te) mogą być wstawiane indywidualnie
# wierszy lub po nazwie maszyny oznaczonej symbolem „#”.
#
# Na przykład:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # serwer źródłowy
# 38.25.63.10 x.acme.com # x host klienta

# Rozpoznawanie nazw hosta lokalnego jest obsługiwane przez sam DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost

re) Zapisz i zamknij plik i sprawdź, czy problem z połączeniem nadal występuje.

5) Zamknij aplikacje działające w tle

Niektóre aplikacje innych firm mogą zakłócać połączenie z grą i należy je testować pojedynczo, aby upewnić się, że problem leży w którejkolwiek z nich.

do) naciśnij Wygraj + R. . Rodzaj msconfig i uderz Wchodzić .

b) Na generał w konfiguracji systemu, wybierz Uruchamianie selektywne i odznacz Załaduj elementy startowe .

do) Wybierz Usługi karta, sprawdź Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij Wyłącz wszystkie . (Musisz ukryć wszystkie usługi Microsoft pierwszy lub wyłączysz te kluczowe usługi, które są niezbędne dla twojego systemu).

jest) Uruchom ponownie komputer i uruchom Overwatch, aby sprawdzić, czy możesz połączyć się z serwerem. Jeśli problem wystąpi ponownie, przejdź do następnego kroku, w przeciwnym razie włącz jedna usługa w konfiguracji systemu za każdym razem uruchom ponownie komputer i uruchom grę, aby określić, która usługa powoduje problem.

fa) naciśnij Ctrl + Shift + Esc otworzyć Menadżer zadań , Wybierz Uruchomienie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element i wybierz Wyłączyć .

sol) Uruchom ponownie komputer i uruchom Overwatch. Jeśli problem nadal występuje, jest mało prawdopodobne, aby miał on coś wspólnego z usługami systemowymi lub elementami startowymi. Jeśli nie, włącz każdy element startowy naraz i ponownie uruchom komputer, aby dowiedzieć się, który element jest problematyczny.

* Po zakończeniu rozwiązywania problemów musisz Odwracać powyższe zmiany do wartości domyślnych, aby zapewnić normalne działanie systemu.

6) Wypróbuj nowe konto administratora

Do rozwiązania niektórych problemów może być konieczne użycie nowego konta administratora. Możesz spróbować, gdy wszystkie powyższe metody nie działają.

do) naciśnij Wygraj + R. . Rodzaj ' kontrola ”I uderzyć dobrze .

b) W Panelu sterowania znajdź i otwórz Konta użytkowników .

do) Kliknij Zarządzaj kontami użytkowników .

re) W wyskakującym oknie kliknij Dodaj .

jest) Wpisz nazwę użytkownika i domenę, którą chcesz nadać nowemu kontu i przyznaj je Administrator .

fa) Po zakończeniu tworzenia nowego konta uruchom ponownie komputer, zaloguj się na nowe konto i wypróbuj grę.

7) Przeprowadź diagnozy

Czasami musisz uruchomić ścieżkę i traceroute, aby zdiagnozować problemy z połączeniem w Overwatch.

a) Uruchom wiersz polecenia jako administrator tak jak krok a w metodzie 1 przedstawia.

b) Jeśli chcesz uruchomić ścieżka , rodzaj ścieżka XXX.XXX.XXX.XXX> c: pathping.txt . (Zastąp te znaki X podanym adresem poniżej .)

Jeśli chcesz uruchomić traceroute , rodzaj tracert XXX.XXX.XXX.XXX> c: tracert.txt . (Zastąp te znaki X podanym adresem poniżej .)

* Zastąp te znaki X powyżej adresem IP serwera.

Region

Adres IP

Amerykanie24.105.30.129 (zachodnie stany USA)
24.105.62.129 (centrum USA)

Europa185.60.114.159
185.60.112.157

Korea

211.234.110.1

Tajwan

203,66,81,98


Wyniki pojawią się w do napęd.

do) Możesz także skorzystać z Blizzarda Battle.net Looking-Glass aby przetestować połączenie z serwerem. Otwórz witrynę, wybierz plik region i usługa ( Overwatch ), zaznacz wszystko testowanych przedmiotów i Hit Uruchom test .

re) Możesz zamieścić wyniki powyższych testów wraz ze szczegółowymi informacjami o swoim problemie na oficjalne forum Overwatch i zobacz, czy ktoś może pomóc Ci przeanalizować wyniki i rozwiązać problem.

  • Overwatch