Jak naprawić niedziałającą kamerę internetową Logitech C922 HD Pro?

Logitech C922 obsługuje 1080p przy 30 klatkach na sekundę i 720p przy 60 klatkach na sekundę, więc zawsze jest doskonałym wyborem dla streamerów. To błogosławieństwo, gdy twoja kamera internetowa działa dobrze, ale nie martw się, jeśli tak nie jest. W tym artykule powinieneś być w stanie naprawić niedziałający Logitech C922 samodzielnie.

Wypróbuj te poprawki

Nie musisz ich wszystkich próbować; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który Ci odpowiada.

1. Zezwól na dostęp do aparatu na urządzeniu
2. Włącz kamerę internetową w Menedżerze urządzeń
3. Zaktualizuj sterownik kamery internetowej Logitech
4. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows
5. Wybierz urządzenie z kamerą internetową
6. Zamknij inne aplikacje

1. Zezwól na dostęp do aparatu w urządzeniu

Najbardziej możliwą przyczyną niedziałania Logitech C922 są nieprawidłowe ustawienia prywatności. Wykonaj poniższe czynności, aby zezwolić urządzeniu na dostęp do aparatu:

1. Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows + I i kliknij Prywatność .
   
2. W lewym okienku kliknij Kamera .
   
3. Najpierw upewnij się, że Zezwól na dostęp do aparatu na tym urządzeniu oraz Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu są włączone.
   
4. Przewiń w dół, aby zezwolić na dostęp do aparatu aplikacjom, których chcesz używać.

2. Włącz kamerę internetową w Menedżerze urządzeń

Innym powodem, dla którego Twój Logitech C922 nie działa, jest przypadkowe wyłączenie kamery internetowej. Aby to naprawić, możesz wykonać następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek menu i wybierz Menadżer urządzeń .
   
2. Podwójne kliknięcie Kamery (lub Urządzenia obrazujące ), aby zlokalizować kamerę internetową Logitech C922.
   
3. Sprawdź, czy działa poprawnie — bez znaku zapytania, wykrzyknika lub czerwonego krzyżyka. Jeśli jest wyłączone (pokazuje sygnał strzałki w dół), kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Włączyć urządzenie .
   
4. Wypróbuj ponownie kamerę internetową, aby przetestować problem.

3. Zaktualizuj sterownik kamery internetowej Logitech

Kamera internetowa Logitech C922 Pro oferuje funkcje plug and play, co oznacza, że ​​system Windows automatycznie zainstaluje sterownik kamery internetowej. Przez większość czasu działa dobrze. Czasami jednak sterownik kamery internetowej może być nieaktualny, uszkodzony i powodować problemy z kamerą internetową. Aby to naprawić, zaktualizuj sterownik kamery internetowej Logitech C922 (lub być może także sterowniki USB):

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterowników: ręcznie i automatycznie.

Opcja 1 – Ręcznie– Aby zaktualizować sterowniki w ten sposób, potrzebujesz umiejętności obsługi komputera i cierpliwości, ponieważ musisz znaleźć odpowiedni sterownik online, pobrać go i zainstalować krok po kroku.

LUB

Opcja 2 – automatycznie (zalecana) – To najszybsza i najłatwiejsza opcja. Wszystko odbywa się za pomocą kilku kliknięć myszą – łatwe, nawet jeśli jesteś nowicjuszem komputerowym.

Opcja 1 – Ręczna aktualizacja sterownika

Ręczna aktualizacja sterownika kamery internetowej wymaga czasu i umiejętności obsługi komputera. Najpierw musisz zainstalować najnowszą Oprogramowanie G HUB . Jeśli już go zainstalowałeś, lepiej najpierw go odinstaluj. Oto jak:

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + r przywoływać Uruchomić skrzynka.
2. Rodzaj appwiz.cpl i naciśnij Wchodzić .
   
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy swój Koncentrator Logitech G i wybierz Odinstaluj .
   
4. Pobierz najnowsze oprogramowanie Logitech G HUB z Pomoc techniczna firmy Logitech .
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować.
   
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek menu i wybierz Menadżer urządzeń .
   
7. Zwiększać Kamery (lub Urządzenia obrazujące ). Kliknij prawym przyciskiem myszy Logitech C922 i wybierz Odinstaluj urządzenie .
   
8. Sprawdzać Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia a następnie kliknij Odinstaluj .
   
9. Odłącz kamerę internetową i podłącz ją z powrotem do innego portu USB. Powinien ponownie wyliczyć i zostać wykryty w G HUB.
10. G HUB powinien pobrać najnowszy sterownik dla Twojego urządzenia.

Opcja 2 – Automatycznie aktualizuj wszystkie sterowniki urządzeń

Jeśli nie masz czasu lub cierpliwości na ręczną aktualizację sterowników, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca . Aktualizację wszystkich sterowników można wykonać za pomocą 2 kliknięć.

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania złego sterownika oraz nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji.

Możesz automatycznie aktualizować sterowniki za pomocą WOLNY albo Do wersja sterownika Easy. Ale z Wersja Pro n wystarczy 2 kliknięcia (a otrzymasz pełne wsparcie i 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy ):

1. Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
2. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
   
3. Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz zainstalować go ręcznie (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).
   
   Lub kliknij Aktualizuj wszystko, aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który zapewnia pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko.)
4. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

4. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows

Jeśli wypróbowałeś możliwe rozwiązania wymienione powyżej, ale nadal Twój Logitech C922 nie działa, możesz sprawdzić dostępność aktualizacji:

1. Wybierz Początek , a następnie wybierz Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo > Aktualizacja systemu Windows > Sprawdź aktualizacje .
   
2. Kliknij Ściągnij i zainstaluj jeśli są dostępne aktualizacje dla systemu operacyjnego. Zezwól na instalację dostępnych aktualizacji, a następnie uruchom ponownie urządzenie, gdy będzie gotowe.
3. Przetestuj swoją kamerę internetową za pomocą Kamera aplikacja.

5. Wybierz urządzenie z kamerą internetową

Jeśli sterowniki są aktualne, a system Windows nie blokuje kamery internetowej, inną możliwą przyczyną są ustawienia kamery internetowej w aplikacji, której próbujesz użyć.

Może być konieczne skonfigurowanie ustawień kamery internetowej w używanej aplikacji. Na przykład w Skypie kliknij menu > Ustawienia > Audio Video i wybierz kamerę internetową Logitech C922 z Kamera .

Jeśli nie widzisz swojej kamery Logitech HD Pro Webcam C922, możesz odinstalować aplikację (zwłaszcza dla Skype) i zainstalować wersję do pobrania.

6. Zamknij inne aplikacje

Jeśli masz zbyt wiele aplikacji działających w tle, może to spowolnić działanie komputera i uniemożliwić aplikacji rozpoznanie lub aktywację aparatu.

naciskać klawisz kontrolny + Zmiana + wyjście aby otworzyć Menedżera zadań i zamknąć niepotrzebne aplikacje.

Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy to rozwiązało problem z niedziałającą kamerą Logitech C922.

Kamera internetowa Logitech C922 nadal nie działa

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe poprawki, ale kamera internetowa Logitech C922 nadal nie działa, możesz spróbować podłączyć ją do innych komputerów i sprawdzić, czy działa.

A jeśli jesteś w okresie gwarancyjnym kamery internetowej, skontaktuj się Pomoc techniczna firmy Logitech i zobacz, czy to może rozwiązać Twój problem.

Czy powyższe rozwiązania pomogły Ci rozwiązać problem? Jeśli masz jakieś sugestie lub pytania, zostaw nam komentarz.

• Logitech
• wideo
• kamerka internetowa
• Okna 10