Jak naprawić zintegrowaną kamerę internetową, która nie działa w systemie Windows 10

Jeśli Twoja zintegrowana kamera internetowa nie działa z powodu aktualizacji systemu Windows 10, przyczyną problemu mogą być prawdopodobnie wadliwe sterowniki lub konflikty sterowników. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Najpierw przejdź do Menadżer urządzeń i sprawdź, czy obok kamery internetowej znajduje się żółty znak. Urządzenie może być wymienione pod wpisem Urządzenia obrazujące lub Inne urządzenia . W obszarze Inne urządzenia nazwą urządzenia może prawdopodobnie być Nieznane urządzenie.

Jeśli zobaczysz tam żółty znak, możesz zainstaluj ponownie sterownik lub zaktualizuj sterownik naprawić problem. Jeśli nie, możesz po prostu wyłącz i włącz urządzenie .

Zainstaluj ponownie sterownik

Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie zainstalować sterownik:

1. Kliknij prawym przyciskiem urządzenie i wybierz Odinstaluj w wyskakującym menu kontekstowym. Poniższy zrzut ekranu ma charakter informacyjny.

2. Pojawi się okno Potwierdź odinstalowanie urządzenia. Kliknij dobrze przycisk, aby zastosować dezinstalację.

3. Uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu system Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterownik.

4. Sprawdź, czy kamera internetowa działa.

Zaktualizuj sterownik

Dwa sposoby aktualizacji sterownika:

Sposób 1: Zaktualizuj sterownik ręcznie

Sposób 2: Automatyczna aktualizacja sterownika

Sposób 1: Zaktualizuj sterownik ręcznie

Przejdź do witryny internetowej producenta komputera, aby pobrać najnowszy sterownik zintegrowanej kamery internetowej do systemu Windows 10. Przed rozpoczęciem upewnij się, że znasz model komputera i konkretny system operacyjny, którego używasz (patrz Jak uzyskać wersję systemu operacyjnego ).

W przypadku niektórych modeli komputerów producent może nie udostępniać sterownika dla systemu Windows 10. Jeśli jesteś w takiej sytuacji, pobierz sterownik dla systemu Windows 7 lub Windows 8, który jest zawsze zgodny z systemem Windows 10.

Zwykle pobrany plik sterownika to .zip lub .exe. W przypadku pliku .zip wypakuj go całkowicie, a otrzymasz plik .exe. Aby zainstalować sterownik, wystarczy dwukrotnie kliknąć plik .exe i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli po zainstalowaniu sterownika problem będzie się powtarzał, zainstaluj go ponownie w trybie zgodności dla systemu Windows 7. Wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do folderu oprogramowania kamery internetowej i znajdź plik wykonywalny (.exe).
2. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości w wyskakującym menu kontekstowym.

3. Idź do Zgodność i zmień tryb zgodności na Windows 7 (patrz poniższy zrzut ekranu). Następnie kliknij Zastosować -> dobrze aby zastosować zmiany.

4. Zainstaluj ponownie sterownik.

5. Sprawdź, czy kamera internetowa działa.

Sposób 2: Automatyczna aktualizacja sterownika

Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik kamery internetowej, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd.

Możesz zaktualizować sterowniki automatycznie za pomocą DARMOWE lub Pro wersji Driver Easy. Ale w wersji Pro wystarczy tylko 2 kliknięcia:

1. Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.

3. Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję wszystko sterowniki, których brakuje lub są nieaktualne w systemie (wymaga to rozszerzenia Wersja Pro - pojawi się monit o aktualizację po kliknięciu Aktualizuj wszystko).

Wyłącz i włącz urządzenie

Jeśli nie widzisz żółtego znaku na urządzeniu z kamerą internetową, możesz wyłączyć i włączyć urządzenie. Wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem urządzenie i wybierz Odinstaluj w wyskakującym menu kontekstowym.

2. Ponownie kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz Włączyć w wyskakującym menu kontekstowym.

Jeśli problem nie ustąpi, może być konieczne zresetowanie komputera. Uwaga podczas resetowania upewnij się, że wybrałeś opcję Zachowaj moje pliki, aby Twoje pliki osobiste zostały zapisane.

Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować komputer:

1. Kliknij Początek ikona menu w lewym dolnym rogu.

2. Kliknij Moc przycisk, przytrzymaj Zmiana i kliknij Uruchom ponownie .

Upewnij się, że przytrzymujesz klawisz Shift podczas ponownego uruchamiania systemu Windows i nie zwalniaj go, dopóki nie pojawi się następujący ekran.

3. Wybierz Rozwiązywanie problemów .

Cztery. Wybierz Zresetuj ten komputer .

5. Wybierz Zachowaj moje pliki .

Mamy nadzieję, że artykuł okaże się pomocny. Jeśli masz jakieś pytania, pomysły lub sugestie, możesz zostawić komentarz poniżej.