Jeśli napotykasz niedogodności, ponieważ aparat nie działa na komputerze, nie martw się. Być może wiesz, jak to naprawić, ponownie instalując sterownik aparatu, ale w Menedżerze urządzeń brakuje aparatu. Nie jesteś tu sam. W tym poście dowiesz się, jak łatwo i szybko rozwiązać ten problem.
Gdzie jest Twoja kamera internetowa w Menedżerze urządzeń?
Jeśli nie możesz znaleźć swojej kamery internetowej w Menedżerze urządzeń, możesz sprawdzić następujące grupy, aby sprawdzić, czy jest ona wymieniona w innym miejscu:
- Kamery
- Urządzenia obrazujące
- Urządzenia USB/koncentrator urządzeń USB
Czy znalazłeś swój aparat w tych grupach urządzeń? Jeśli nie, możesz wypróbować następujące obejścia, aby rozwiązać ten problem.
Wypróbuj te poprawki
- Zezwól urządzeniu na dostęp do aparatu
- Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu
- Zaktualizuj sterowniki urządzenia
- Dodaj starszy sterownik aparatu
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
- Uruchom Kontroler plików systemowych
Rozwiązanie 1. Zezwól urządzeniu na dostęp do aparatu
- Na klawiaturze naciśnij klawisz z logo Windows i wpisz kamera .
- Wybierz Ustawienia prywatności aparatu .
- Upewnij się, że opcja Dostęp do aparatu na tym urządzeniu jest włączony. Jeśli nie widzisz, że jest włączony, możesz kliknąć Reszta przycisk, aby go włączyć. Następnie możesz wrócić do Menedżera urządzeń i sprawdzić, czy kamera jest tam.
- Ale jeśli kamera jest włączona, ale nadal nie możesz jej znaleźć w Menedżerze urządzeń, możesz przejść do następnej poprawki poniżej, aby rozwiązać problem.
Sposób 2. Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych
Możliwe, że Twój komputer ma już zainstalowany sterownik, ale system Windows nie wykrywa sterownika. Dlatego możesz skanować w poszukiwaniu zmian sprzętowych w Menedżerze urządzeń:
- Otwórz Menedżera urządzeń.
- Wybierz Kamery (lub Urządzenia do przetwarzania obrazu/urządzenia USB) i kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu .
- Jeśli pojawi się Twoja kamera internetowa, oznacza to, że sterownik został pomyślnie wykryty. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły w pełni obowiązywać.
Jeśli skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu nie pomogło, możesz wypróbować następną poprawkę poniżej.
Rozwiązanie 3. Zaktualizuj sterowniki urządzeń
Pierwszą rzeczą jest upewnienie się, że wszystkie sterowniki urządzeń są aktualne. Ponieważ nie możesz zaktualizować sterownika bezpośrednio z Menedżera urządzeń (dowiedz się, dlaczego nie możesz polegać na systemie Windows…), musisz odwiedzić witrynę producenta i zainstalować najnowsze sterowniki kamery internetowej (wraz z innymi sterownikami urządzeń).
Opcja 1 – Ręcznie
Weźmy na przykład komputery Dell:
- Przejdź do Pomoc techniczna firmy Dell strona. Następnie wprowadź swój model produktu, aby uzyskać wszystkie powiązane sterowniki Sterowniki i pliki do pobrania .
- Pobierz potrzebny sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
Centrum pobierania sterowników dla innych marek: Asus | telefon komórkowy | Lenovo | Acer
Opcja 2 – automatycznie (zalecane)
Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .
Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania złego sterownika oraz nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji.
Sterowniki można aktualizować automatycznie, korzystając z BEZPŁATNEJ lub wersji Pro Driver Easy. Ale w wersji Pro zajmuje to tylko 2 kliknięcia (i otrzymujesz pełne wsparcie techniczne i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy ):
- Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Jeśli chcesz tylko bezpłatnie zaktualizować sterownik kamery internetowej, po prostu kliknij Aktualizacja przycisk obok (jest częściowo ręczny).
Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie (wymaga to Wersja Pro – zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko).
- Uruchom ponownie komputer, aby w pełni zadziałał.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@letmeknow.ch .
Rozwiązanie 4. Dodaj starszy sterownik aparatu
Jeśli wszystkie sterowniki są aktualne, ale nadal brakuje kamery w Menedżerze urządzeń, możesz spróbować dodać kamerę ręcznie:
- Otwórz Menedżera urządzeń.
- Kliknij Akcja > Dodaj starszy sprzęt .
- Kliknij Następny gdy pojawi się okno Witamy w Kreatorze dodawania sprzętu.
- Wybierz Zainstaluj sprzęt, który ręcznie wybieram z listy (zaawansowane) . Następnie kliknij Następny .
- Wybierać Kamery i kliknij Następny .
- Jeśli na liście znajduje się sterownik kamery internetowej, możesz wybrać urządzenie i kliknąć Następny . (Możesz wybrać Miej dysk jeśli pobrałeś sterownik kamery internetowej.)
- Jeśli nie wybrano żadnego urządzenia, możesz wrócić do ostatniego okna i wybrać Urządzenia obrazujące > Następny .
- Wybierz urządzenie z listy i kliknij Następny .
Po pomyślnym dodaniu urządzenia możesz ponownie uruchomić komputer, aby to zadziałało.
Rozwiązanie 5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
Narzędzie diagnostyczne systemu Windows może czasami pomóc w rozwiązaniu problemów ze sprzętem. Aby uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów, wykonaj następujące czynności:
- W pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz cmd i otwarte Wiersz polecenia .
2. Wpisz i skopiuj to polecenie poniżej i naciśnij Wchodzić .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Po wyświetleniu narzędzia do rozwiązywania problemów możesz kliknąć Następny uruchomić to narzędzie.
4. Kliknij Zastosuj tę poprawkę gdy narzędzie do rozwiązywania problemów znajdzie dla Ciebie rozwiązanie.
5. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zmiany zaczęły w pełni obowiązywać.
Czy narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami rozwiązało problem? Jeśli kamery nadal nie ma w Menedżerze urządzeń, nie martw się. Poniżej mamy jeszcze kilka poprawek.
Sposób 6. Uruchom Kontroler plików systemowych
W przypadku uszkodzenia niektórych plików systemowych związanych z aparatem, możesz uruchomić narzędzie Kontroler plików systemowych:
1. Typ cmd na pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz Uruchom jako administrator .
2. Kliknij TAk gdy zostaniesz poproszony o zgodę.
3. Wpisz lub wklej poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić .
sfc /scannow
4. Poczekaj na zakończenie procesu.
Jeśli funkcja Sprawdzanie plików systemowych wykryje uszkodzone pliki, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby je naprawić, a następnie uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły w pełni obowiązywać.
Czy powyższe poprawki naprawiły brak kamery w problemie Menedżera urządzeń? Jeśli nie, możesz się skontaktować Łatwy kierowca (dla Użytkownicy profesjonalni ), aby profesjonalni technicy rozwiązali problem za Ciebie, lub możesz spróbować zresetować ten komputer, aby sprawdzić, czy to działa. Ale zresetowanie komputera spowoduje usunięcie wszystkich zainstalowanych programów i ich ustawień. Aby zachować wszystkie dane i aplikacje, przed wykonaniem tej czynności utwórz kopię zapasową.