Jeśli zestaw słuchawkowy Astro A50 nie ma dźwięku, ale nie wiesz, jak samodzielnie rozwiązać problem, nie martw się. Tutaj przeprowadzimy Cię przez 4 proste poprawki i zapewnimy Ci przewodnik krok po kroku.
Jeżeli twój Mikrofon zestawu słuchawkowego Astro A50 nie działa , sprawdź przewodnik rozwiązywania problemów z mikrofonem .
Wypróbuj te poprawki
Przygotowaliśmy dla Ciebie 4 proste poprawki, gdy Twój Astro A50 nie ma dźwięku. Być może nie będziesz musiał wypróbować ich wszystkich; po prostu idź w dół, aż znajdziesz ten, który działa.
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem
- Ustaw Astro A50 jako domyślną
- Zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej
- Wyłącz ulepszanie dźwięku
Rozwiązanie 1: Rozwiąż problemy z połączeniem
Pierwszą rzeczą, którą musisz spróbować, jest upewnienie się, że pokrętło głośności zestawu słuchawkowego jest ustawione na rozsądną wartość.
Następnie musisz sprawdzić, czy stacja bazowa i zestaw słuchawkowy są ze sobą zsynchronizowane.
- Upewnij się, że przełącznik trybu na stacji bazowej jest ustawiony na właściwe urządzenie (PC lub PS4).
- Umieść zestaw słuchawkowy A50 na stacji bazowej i upewnij się, że jest prawidłowo osadzony.
- Po zsynchronizowaniu zobaczysz, że diody LED z przodu stacji dokującej zaczną migać.
- Upewnij się, że kabel optyczny jest całkowicie podłączony do into MICRO USB a drugi koniec kabla jest mocno podłączony do portu USB komputera.
- Upewnij się, że balans głosu w grze na prawym nauszniku zestawu słuchawkowego znajduje się gdzieś pośrodku.
Gdy połączenia są w porządku, ale Astro A50 nie ma problemu z dźwiękiem, możesz wypróbować następną poprawkę poniżej.
Rozwiązanie 2: Ustaw Astro A50 jako domyślną
Następnie musisz sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest poprawnie skonfigurowany w systemie Windows .
1. Sprawdź ustawienia miksera głośności
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikona głośności w prawym dolnym rogu i kliknij Otwórz mikser głośności .
- Upewnij się, że wszystkie wpisy są ustawione na odpowiednim poziomie. W moim przypadku słuchawki i aplikacje ustawiłem na 100.
- Teraz przetestuj i zobacz, czy z Astro A50 wydobywa się jakiś dźwięk.
2. Upewnij się, że Astro A50 jest ustawiony jako domyślny
- W prawym dolnym rogu ekranu kliknij prawym przyciskiem myszy Tom ikonę i wybierz Dźwięki .
- Przejdź do Odtwarzanie nagranego dźwięku i upewnij się, że Astro A50 jest domyślnym urządzeniem wyjściowym i wyświetla silne sygnały.
- Przetestuj dźwięk.
Jeśli problem nie ustąpi, możesz przejść do następnej metody.
Poprawka 3: Zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej
Ten problem może wystąpić, jeśli używasz niewłaściwego dźwięku sterownik lub jest nieaktualny. Powinieneś więc zaktualizować sterownik karty dźwiękowej, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
Istnieją dwa sposoby uzyskania odpowiednich sterowników do karty dźwiękowej: ręcznie lub automatycznie.
Opcja 1: Zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej ręcznie
Możesz zaktualizować sterowniki dźwięku ręcznie, przechodząc do witryny producenta karty dźwiękowej i wyszukując najnowszy poprawny sterownik dźwięku. Pamiętaj, aby wybierać tylko sterowniki zgodne z Twoim wariantem systemu Windows 10.
Opcja 2: Automatycznie zaktualizuj sterownik karty dźwiękowej (zalecane)
Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki audio, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .
Driver Easy automatycznie rozpozna twój system i znajdzie odpowiednie sterowniki dla twojej karty dźwiękowej i twojego wariantu systemu Windows 10, a także pobierze i zainstaluje je poprawnie:
- Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika audio, aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję tego sterownika (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).
Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie (wymaga to: Wersja Pro – zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko).
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@letmeknow.ch .
Poprawka 4: Wyłącz ulepszanie dźwięku
W większości przypadków Audio Enhancement sprawia, że Twój system brzmi idealnie, ale czasami coś może pójść nie tak. Aby naprawić problem z brakiem dźwięku w Astro A50, wykonaj następujące czynności:
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie. Wpisz mmsys.cpl i naciśnij Wchodzić .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy domyślne urządzenie odtwarzające i kliknij Nieruchomości .
- Przejdź do Wzmocnienie patka. Zaznacz pole dla Wyłączyć wszystkie rozszerzenia i kliknij Zastosować > ok zapisać.
- Przetestuj dźwięk.
Jeśli problem z dźwiękiem występuje tylko w określonej aplikacji lub grze, upewnij się, że dźwięk jest poprawnie skonfigurowany.
Ale twój Astro 50 nie ma problemu z dźwiękiem, możesz spróbować podłączyć zestaw słuchawkowy do innego komputera i sprawdzić, czy działa poprawnie. Jeśli tak, to powinieneś skontaktuj się z pomocą techniczną Astro w celu uzyskania dalszych kroków rozwiązywania problemów lub wymiany zestawu słuchawkowego.