'>
Gdy próbujesz dodać udostępnioną drukarkę sieciową, pojawia się komunikat „Windows nie może połączyć się z drukarką” (często występuje w systemie Windows 7), musisz być bardzo sfrustrowany. Ale nie martw się. Możesz użyć rozwiązań w tym poście, aby rozwiązać problem. Każde rozwiązanie zostało zgłoszone jako przydatne. Więc wypróbuj je wszystkie, aż problem zostanie rozwiązany.
Błąd pojawiłby się z określonym kodem błędu, takim jak 0x0000007e. Najczęstsze kody błędów są następujące:
System Windows nie może połączyć się z drukarką - operacja nie powiodła się i wystąpił błąd 0x0000007e
System Windows nie może połączyć się z drukarką - operacja nie powiodła się i wystąpił błąd 0x00000002
System Windows nie może połączyć się z drukarką - operacja nie powiodła się i wystąpił błąd 0x0000007a
Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
Rozwiązanie 2: Utwórz nowy port lokalny
Rozwiązanie 3: Usuń sterowniki drukarki
Rozwiązanie 4: Skopiuj ręcznie plik „mscms.dll”
Rozwiązanie 5: Usuń podklucz
Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
Wykonaj poniższe czynności, aby zatrzymać usługę buforu wydruku, a następnie uruchomić ją ponownie.
1. Wciśnij Wygraj + R. (Klawisz logo Windows i klawisz R) w tym samym czasie. Otworzy się okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz services.msc w polu uruchamiania i kliknij dobrze przycisk.
3. W Nazwa listę, zlokalizuj i kliknij dwukrotnie usługę Bufor wydruku .
3. W sekcji Stan usługi kliknij Zatrzymać przycisk.
4. Kliknij Początek przycisk, aby ponownie uruchomić usługę.
5. Kliknij dobrze przycisk.
Następnie ponownie dodaj drukarkę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Utwórz nowy port lokalny
Wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz Panel sterowania .
2. Wyświetl według dużych ikon, kliknij Urządzenia i drukarki .
3. Kliknij Dodaj drukarkę u góry okna. Uwaga: Aby kontynuować, musisz zalogować się do komputera jako administrator.
4. Wybierz Dodaj drukarkę sieciową, bezprzewodową lub Bluetooth .
5. Wybierz Utwórz nowy port , zmień „Typ portu” na Port lokalny następnie kliknij Kolejny przycisk.
6. Wprowadź nazwę portu w pudełku. Nazwa portu to adres drukarki. Format adresu to \ adres IP lub nazwa komputera nazwa drukarki (patrz poniższy ekran). Następnie kliknij dobrze przycisk.
7. Wybierz plik model drukarki z katalogu i kliknij Kolejny przycisk.
8. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć dodawanie drukarki.
Rozwiązanie 3: Usuń sterowniki drukarki
Problem może być spowodowany przez sterowniki drukarki. Możesz więc spróbować usunąć sterowniki i zainstalować je ponownie.
Wykonaj poniższe czynności:
1. Wciśnij Wygraj + R. (Klawisz logo Windows i klawisz R) w tym samym czasie. Otworzy się okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz printmanagement.msc w polu uruchamiania i kliknij dobrze przycisk.
3. W lewym okienku kliknij Wszyscy kierowcy .
4. W prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik drukarki i kliknij Usunąć w menu podręcznym.
Jeśli widzisz więcej niż jedną nazwę sterownika drukarki, powtórz powyższe kroki, aby kolejno je usunąć.
5. Ponownie dodaj drukarkę.
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz chcieć zainstalować sterownik ręcznie. Sterownik można pobrać i zainstalować z witryny internetowej producenta drukarki.
Jeśli masz trudności z ręcznym pobraniem sterownika, możesz użyć Łatwy kierowca pomóc Ci. Driver Easy może przeskanować komputer w celu wykrycia wszystkich sterowników powodujących problemy, a następnie natychmiast dostarczyć nowe sterowniki. Pobierz bezpłatną wersję, aby spróbować . Jeśli uznasz to za pomocne, możesz rozważyć aktualizację do wersji Pro. Wersja Pro umożliwia aktualizację wszystkich sterowników jednym kliknięciem.
Rozwiązanie 4: Skopiuj ręcznie plik „mscms.dll”
1. Otwórz C: Windows system32 i znajdź plik „ mscms ”.
2. Skopiuj plik do następującej ścieżki:
C: windows system32 spool drivers x64 3 jeśli używasz 64-bitowego systemu Windows
C: windows system32 spool drivers w32x86 3 jeśli używasz 32-bitowych okien
Jeśli nie masz pojęcia, której wersji systemu Windows używasz, zobacz Jak uzyskać wersję systemu operacyjnego .
3. Spróbuj ponownie połączyć się z drukarką.
Rozwiązanie 5: Usuń podklucz
Nieprawidłowa modyfikacja kluczy rejestru może spowodować poważne problemy z systemem. Dlatego zanim zaczniesz, zalecamy wykonaj kopię zapasową klucza rejestru dzięki czemu można go przywrócić w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów.
1. Stop Bufor wydruku usługa. (patrz kroki w Rozwiązaniu 1, aby zatrzymać usługę)
2. Wciśnij Wygraj + R. (Klawisz logo Windows i klawisz R) w tym samym czasie. Otworzy się okno dialogowe Uruchom.
3. Wpisz regedit w polu uruchamiania i kliknij dobrze przycisk.
4. Rozwiń HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Print Providers Dostawca wydruku renderowania po stronie klienta . Kliknij prawym przyciskiem myszy Dostawca wydruków renderowania po stronie klienta i wybierz Usunąć.
5. Uruchom usługę bufora wydruku.
6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie dodać drukarkę.
Mam nadzieję, że przedstawione tutaj rozwiązania pomogą Ci rozwiązać problem braku połączenia z drukarką.