Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Jeśli połączenie sieciowe nagle przestało działać i widzisz komunikat diagnostyczny: Twój komputer wydaje się być poprawnie skonfigurowany, ale urządzenie lub zasób (serwer DNS) nie odpowiada , nie panikuj. W tym przewodniku dowiesz się, jak rozwiązać problem krok po kroku.





Poprawki do wypróbowania:

Być może nie będziesz musiał ich wszystkich próbować; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który załatwi Ci sprawę.

Rozwiązanie 1: Zawęź problem

Istnieje wiele przyczyn, które mogą powodować problemy z połączeniem – problemy z serwerem witryny, komputerem, routerem, modemem lub usługodawcą internetowym. Pierwszym krokiem jest zawężenie źródła problemu i próba określenia, czy problem leży po Twojej stronie, czy po stronie dostawcy usług internetowych.



Spróbuj podłączyć telefon, tablet lub inny komputer do tej samej sieci i sprawdź, czy sieć działa poprawnie na innych urządzeniach. Jeśli nie możesz połączyć się z siecią na żadnym urządzeniu, prawdopodobnie jest to problem po stronie Twojego usługodawcy internetowego i możesz skontaktować się z usługodawcą internetowym w celu uzyskania pomocy.





Jeśli Twoja sieć działa na każdym innym urządzeniu, problem prawdopodobnie dotyczy Twojego komputera. Czytaj dalej i wypróbuj poprawkę poniżej.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie komputer i urządzenia sieciowe

Czasami błąd DNS jest tylko tymczasowym problemem z routerem, modemem lub komputerem.



Więc zanim przejdziemy do czegokolwiek zaawansowanego, spróbuj wyłączyć komputer i urządzenia sieciowe, odczekaj co najmniej 30 sekund, aby je ochłodzić, a następnie włącz je ponownie.





To odświeży połączenie internetowe i, miejmy nadzieję, naprawi usterkę.

Rozwiązanie 3: Zmień serwer DNS

Twoje urządzenie automatycznie pobierze serwer DNS od dostawcy usług internetowych, jeśli nie dodasz go ręcznie. A jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z serwerem twojego dostawcy, możesz otrzymać wiadomość, że serwer DNS nie odpowiada.

Jeśli to jest problem dla Ciebie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zamiast tego zmienić serwer DNS na publiczny:

1) Na klawiaturze naciśnij Logo Windows klucz i r jednocześnie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

2) Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, której teraz używasz, i wybierz Nieruchomości .

3) Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) .

4) Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź alternatywne adresy serwerów.

Na przykład możesz użyć serwerów DNS Google, które są 8.8.8.8 w obszarze Preferowany serwer DNS i 8.8.4.4 w obszarze Alternatywny serwer DNS.

5) Kliknij ok aby zapisać zmiany.

6) Na klawiaturze naciśnij klawisz z logo Windows i wpisz cmd . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .

Notatka: Kliknij tak po wyświetleniu monitu przez kontrolę konta użytkownika.

7) Typ ipconfig /flushdns i naciśnij Wchodzić .

Spróbuj odwiedzić stronę internetową, aby przetestować stan sieci. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj poniższe rozwiązanie.

Rozwiązanie 4: Zaktualizuj sterownik karty sieciowej

Problemy z siecią mogą wystąpić, gdy używasz niewłaściwego lub nieaktualnego sterownika karty sieciowej. Aby urządzenia sieciowe działały bezproblemowo z komputerem, ważne jest, aby zawsze mieć najnowszy poprawny sterownik.

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika karty sieciowej:

Opcja 1 – Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie

Producent Twojej karty sieciowej aktualizuje sterownik Twojego urządzenia. Aby pobrać najnowszy sterownik, musisz przejść do witryny producenta, znaleźć sterownik odpowiadający Twojej konkretnej wersji systemu Windows (na przykład Windows 32-bitowy) i ręcznie pobrać sterownik.

Po pobraniu odpowiedniego sterownika dla swojego systemu kliknij dwukrotnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik.

Opcja 2 – Automatycznie zaktualizuj sterownik

Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zainstalować sterownik, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania złego sterownika oraz nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji.

jeden) Ściągnij i zainstaluj Driver Easy.

dwa) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.

3) Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję Wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie (wymaga to: Wersja Pro z pełnym wsparciem i 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy):

Możesz to zrobić za darmo, jeśli chcesz, ale jest to częściowo ręczne.

Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

4) Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Jeśli nie, przejdź do następnej poprawki poniżej.

Rozwiązanie 5: Opróżnij pamięć podręczną DNS

Pamięć podręczna DNS umożliwia szybszy dostęp do odwiedzanych już witryn bez konieczności oczekiwania na wyszukiwanie DNS za każdym razem, gdy odwiedzasz witrynę. Niestety, jeśli pamięć podręczna ulegnie uszkodzeniu, może to spowodować problemy.

Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną DNS:

1) Na klawiaturze naciśnij klawisz z logo Windows i wpisz cmd . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .

Notatka: Kliknij tak po wyświetleniu monitu przez kontrolę konta użytkownika.

2) Wpisz następujące polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym.

|_+_|

3) Spróbuj połączyć się ze stroną internetową, aby przetestować swój problem.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do rozwiązania poniżej.

Rozwiązanie 6: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Błędy braku odpowiedzi serwera DNS mogą być spowodowane ingerencją oprogramowania antywirusowego. Aby sprawdzić, czy na tym polega problem, tymczasowo wyłącz program antywirusowy i sprawdź, czy problem nadal występuje. (Zapoznaj się z dokumentacją programu antywirusowego, aby uzyskać instrukcje dotyczące jego wyłączania.)

Jeśli problem z połączeniem został rozwiązany po wyłączeniu oprogramowania antywirusowego, skontaktuj się z dostawcą oprogramowania antywirusowego i poproś go o poradę lub zainstaluj inne rozwiązanie antywirusowe.

Mam nadzieję, że ten post pomógł. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz zostawić komentarz poniżej.