Co robić, gdy drukarka jest w trybie offline

To dzień powszedni i musisz wydrukować plik na ważne spotkanie w 30 minut. Otwierasz plik, klikasz przycisk Drukuj i czekasz, aż drukarka zacznie działać. Nic. Następnie w prawym dolnym rogu pulpitu komputera pojawia się komunikat informujący, że drukarka jest w trybie offline.

Następnie sprawdź stan drukarki w Urządzenia i drukarki okno i widzisz to:

Cóż, nie jesteś jedyną osobą, która niepokoi się tym problemem.Ale bez obaw, nie jest to trudny problem do rozwiązania. W rzeczywistości możesz łatwo to naprawić, postępując zgodnie z poniższymi metodami.

Oto 5 rozwiązań, które możesz wypróbować. Być może nie będziesz musiał wypróbowywać ich wszystkich; po prostu pracuj w dół, aż znajdziesz ten, który Ci odpowiada.

1. Sprawdź połączenie drukarki
2. Zaktualizuj sterownik drukarki
3. Sprawdź stan drukowania
4. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
5. Dodaj drugą drukarkę

Metoda 1: Sprawdź połączenie drukarki

Stan offline drukarki to sposób informowania przez drukarkę, że coś jest nie tak z komunikacją między komputerem a drukarką za pośrednictwem kabla USB lub połączenia sieciowego (bezprzewodowego i przewodowego). Dlatego jedną z pierwszych rzeczy, które sprawdzasz, jest połączenie drukarki z komputerem.

1) Wyłącz, a następnie włącz drukarkę, aby ją ponownie uruchomić. Poczekaj chwilę, aż będzie w pełni gotowy.

2) Sprawdź połączenie drukarki:

2.1) Jeśli drukarka jest podłączona przez Kabel USB : upewnij się, że kabel do drukarki jest dobrze podłączony. Następnie upewnij się, że podłączasz kabel do komputera przez działający port USB.

2.2) Jeśli drukarka jest podłączona przez sieci przewodowej : upewnij się, że kabel do drukarki jest dobrze podłączony do portu Ethernet. Następnie upewnij się, że port, do którego podłączona jest drukarka na routerze, działa prawidłowo. Sprawdź, czy sygnał sieciowy w drukarce miga.

Uwaga: drukarka może przejść do trybu offline, jeśli podłączony kabel jest luźny, zbyt stary lub uszkodzony, w razie potrzeby może być konieczna jego wymiana.

2.3) Jeśli drukarka jest podłączona przez Sieć bezprzewodowa : Sprawdź drukarkę i upewnij się, że jest podłączona do sieci komputera. Podświetlona ikona sieci bezprzewodowej na drukarce zwykle wskazuje, że masz połączenie.

Metoda 2: Zaktualizuj sterownik drukarki

Problem może być spowodowany przez wadliwe sterowniki drukarki. Możesz więc zaktualizować sterownik drukarki i sprawdzić, czy to działa.

Istnieją dwa sposoby uzyskania odpowiednich sterowników dla drukarki: ręcznie lub automatycznie.

Ręczna aktualizacja sterownika - Możesz ręcznie zaktualizować sterownik drukarki, przechodząc do witryny internetowej producenta i wyszukując najnowszy poprawny sterownik. Pamiętaj, aby wybrać tylko sterownik zgodny z Twoim wariantem systemu Windows 10.

Automatyczna aktualizacja sterownika - Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik drukarki, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie Łatwy kierowca . Driver Easy automatycznie rozpozna twój system i znajdzie właściwy sterownik dla twojej drukarki i twojego wariantu Windows 10, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie:

1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk.

3) Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego urządzenia drukarki, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, możesz go zainstalować ręcznie (możesz to zrobić za pomocą WOLNY wersja).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich sterowników, których brakuje lub są nieaktualne w systemie (wymaga to rozszerzenia Wersja Pro - po kliknięciu pojawi się monit o uaktualnienie Aktualizuj wszystko ).

4) Po zaktualizowaniu sterownika drukarki sprawdź, czy problem w trybie offline został rozwiązany.

Metoda 3: Sprawdź stan drukowania

Automatycznie zaktualizowany sterownik drukarki dostarczany przez Windows Update może zmienić ustawienia drukarki bez powiadamiania użytkownika. Musisz więc upewnić się, że stan drukarki jest bezproblemowy:

1) Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.

2) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i ja w tym samym czasie. Kliknij Urządzenia .

3) Kliknij Urządzenia i drukarki .

4) Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę z zielonym znacznikiem wyboru i kliknij Zobacz, co się drukuje .

Jeśli widzisz tutaj szarą ikonę bez zielonego znacznika wyboru, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i kliknij Ustawić jako domyślną drukarkę .

Następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Zobacz, co się drukuje .

5) Kliknij Drukarka . Jeśli widzisz zaznaczenie obok opcji Wstrzymaj drukowanie i Użyj drukarki w trybie offline kliknij je, aby usunąć zaznaczenia.

Metoda 4: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku

Drukarka odmówi pracy, jeśli usługa buforu wydruku nie działa dobrze. W niektórych przypadkach ta usługa jest w jakiś sposób wyłączona. Najpierw musisz sprawdzić, czy działa, a następnie zdecydować, czy chcesz go ponownie uruchomić:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie. Rodzaj services.msc w polu wyszukiwania i naciśnij Wchodzić .

2) Na klawiaturze naciśnij P. klucz do szybszej lokalizacji Bufor wydruku pozycja. Sprawdź, czy jego status to Bieganie .

3) Jeśli nie widzisz tutaj jego stanu, kliknij prawym przyciskiem usługę bufora wydruku i kliknij Początek .

4) Jeśli chcesz, możesz również ponownie uruchomić tę usługę: kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku i kliknij Uruchom ponownie .

5) Zamknij okno Właściwości.

Metoda 5: Dodaj drugą drukarkę

UWAGA : Ta metoda działa tylko wtedy, gdy drukarka jest podłączona przez sieć zamiast kabla USB.

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, nadal możesz ustawić ręcznie adres IP drukarki i dodać port na komputerze, aby były zgodne.

Musisz mieć adres IP dla swojej drukarki. Zwykle można go znaleźć w instrukcji obsługi drukarki. Jeśli nie masz instrukcji, spróbuj poszukać jej w witrynie producenta.

1)Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i ja w tym samym czasie. Kliknij Urządzenia .

2) Kliknij Urządzenia i drukarki .

3) Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości drukarki .

4) Kliknij Porty kartę, a następnie Dodaj port .

5) Wybierz Standardowy port TCP / IP , następnie kliknij Nowy port .

6) Kliknij Kolejny .

7) Wpisz adres IP drukarki . Kliknij Kolejny .

Jak wspomniano, znalezienie adresu IP drukarki różni się w zależności od drukarki. Jeśli nadal masz instrukcję drukarki, przynieś ją i zobacz, czy możesz znaleźć sposób. Jeśli nie, przejdź do witryny pomocy technicznej producenta i wyszukaj szczegółowe instrukcje.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy dotyczącej problemu z drukarką w trybie offline, napisz nam komentarz, a zobaczymy, co jeszcze możemy zrobić, aby pomóc.

• drukarka