[ROZWIĄZANE] Problemy z czarnym ekranem Twitch

Dla najbardziej zapalonych Skurcz streamery, jednym z najbardziej przerażających błędów, na które mogą wpaść, jest czarny ekran .

Przyczyn tej uciążliwości często jest kilka, ale dzięki temu przewodnikowi możesz poruszać się po liście rozwiązań, aż dotrzesz do źródła problemu i znajdziesz to, które działa dla Ciebie.

Spis treści

• Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie urządzenia sieciowe
• Poprawka 2: Zmień ustawienia DNS
• Poprawka 3: Zaktualizuj sterownik karty graficznej
• Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
• Poprawka 5: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
• Rozwiązanie 6: Włącz lub wyłącz akcelerację sprzętową
• Poprawka 7: Czy to problem z serwerem?

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie urządzenia sieciowe

Twitch może stać się czarny, jeśli utraci połączenie. Możliwe, że masz słabe połączenie internetowe, które nie zapewnia wystarczającej przepustowości, aby Twitch mógł prawidłowo przesyłać strumieniowo. Pierwszą rzeczą, na którą powinniśmy się przyjrzeć, są twoje urządzenia sieciowe, które mogą zostać przepełnione pamięcią podręczną, jeśli trzymasz je zbyt długo.

W tej poprawce możesz ponownie uruchomić urządzenia sieciowe, umożliwiając im opróżnienie pamięci podręcznej i ochłodzenie.

Oto jak się do tego zabrać:

1. Odłącz modem (i router, jeśli jest to oddzielne urządzenie) od gniazdka elektrycznego.
   (modem)
   (router)
2. Czekać 60 sekund aby modem (i router) się ochłodził.
3. Podłącz ponownie urządzenia sieciowe i poczekaj, aż kontrolki wrócą do normalnego stanu.
4. Zrestartuj swój komputer.
5. Rozpocznij transmisję strumieniową na Twitchu i sprawdź, czy problem z czarnym ekranem został rozwiązany. Jeśli tak, to gratulacje! Jeśli czarny ekran nie zniknie, spróbuj Napraw 2 , poniżej.

Poprawka 2: Zmień ustawienia DNS

DNS, czyli system nazw domen, jest jak książka telefoniczna w Internecie. Jest to składnik sieci, który dopasowuje przyjazne dla użytkownika nazwy domen do formatu liczbowego rozpoznawanego przez komputer (adres IP). Domyślnie używasz serwera DNS dostarczonego przez dostawcę usług internetowych jako bramy do sieci, ale serwer może być powolny lub źle skonfigurowany do buforowania, co skutecznie spowalnia połączenie internetowe.

Aby wykluczyć to jako możliwą przyczynę, możesz zmienić publiczny DNS Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4), aby sprawdzić, czy to pomaga w połączeniu.

1. Na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisz z logo Windows i R, a następnie wpisz control.exe /nazwa Microsoft.NetworkAndSharingCenter i naciśnij Wchodzić .
   
2. W wyskakującym oknie kliknij Zmień ustawienia adaptera .
   
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Nieruchomości .
   
4. Kliknij Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) > Nieruchomości .
   
5. Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS opcja. Do Preferowany serwer DNS , rodzaj 8.8.8.8 ; i dla Alternatywny serwer DNS , rodzaj 8.8.4.4 . Kliknij ok aby zapisać zmiany.
   
6. Zamknij okno.

Następnie możesz uruchomić ipconfig /flushdns polecenie, aby zmiany zostały zastosowane. Oto jak:

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz z logo Windows i typ cmd . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, gdy pojawi się w wyniku i wybierz Uruchom jako administrator .
   
2. Po wyświetleniu monitu o pozwolenie kliknij tak aby uruchomić Wiersz Poleceń.
3. Rodzaj ipconfig /flushdns i naciśnij Wchodzić na klawiaturze.
   
4. Przetestuj transmisję strumieniową na Twitchu i sprawdź, czy wideo jest odtwarzane prawidłowo. Jeśli to nie jest radość, przejdź do Napraw 3 , poniżej.

Poprawka 3: Zaktualizuj sterownik karty graficznej

Sterownik graficzny to niezbędny program, który umożliwia współpracę komputera ze sprzętem graficznym. Jeśli sterownik jest nieprawidłowy, uszkodzony lub nieaktualny, może pojawić się czarny ekran. Powinieneś więc zaktualizować sterownik karty graficznej, aby sprawdzić, czy to rozwiąże twój problem. Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności, aby ręcznie zaktualizować sterownik, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz martwić się złym sterownikiem, który chcesz pobrać, i nie musisz się martwić, że popełnisz błąd podczas instalacji. Driver Easy poradzi sobie z tym wszystkim.

Możesz automatycznie aktualizować sterowniki za pomocą: WOLNY albo Wersja Pro n sterownika Easy. Ale w wersji Pro zajmuje to tylko 2 kroki (i otrzymujesz pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):

Ściągniji zainstaluj Driver Easy.
1. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
   
2. Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję Wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie (wymaga to: Wersja Pro – zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko).
   
   Notatka : Możesz to zrobić za darmo, jeśli chcesz, ale jest to częściowo ręczne.
3. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
4. Otwórz Twitcha i sprawdź, czy problem z czarnym ekranem został rozwiązany. Jeśli tak, to świetnie. Jeśli nadal go nie przetnie, przejdź do Napraw 4 , poniżej.

Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

Przeglądarki zapisują pliki i dane, dzięki czemu następnym razem te same informacje będą mogły wczytać się szybciej. Jednak z biegiem czasu dane w pamięci podręcznej mogły działać nieprawidłowo, być uszkodzone lub nieaktualne, powodując, że wideo nie ładuje się na Twitchu. Możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej i zobaczyć, jak to działa.

Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w Google Chrome:

1. Otwórz Google Chrome.
2. W prawym górnym rogu ekranu kliknij trzy-pionowe-kropki ikona > Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania… .
   
3. Kliknij Wyczyść dane .
   
4. Uruchom ponownie Google Chrome.
5. Otwórz Twitcha i sprawdź, czy możesz prawidłowo odtwarzać treści przesyłane strumieniowo. Jeśli nadal nie działa, kontynuuj Napraw 5 , poniżej.

Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w Firefox:

1. Otwórz Firefoksa.
2. Kliknij przycisk menu > Opcje .
   
3. W lewym panelu wybierz prywatność i bezpieczeństwo , a następnie po prawej stronie przewiń w dół do Pliki cookie i dane witryny sekcja i kliknij Wyczyść dane… .
   
4. Upewnij się, że oba pola dla elementów danych są zaznaczone i kliknij Jasne .
   
5. Kliknij Wyczyść teraz potwierdzać.
   
6. Uruchom ponownie Firefoksa.
7. Otwórz Twitcha i sprawdź, czy możesz prawidłowo odtwarzać treści przesyłane strumieniowo. Jeśli nadal nie działa, kontynuuj Napraw 5 , poniżej.

Poprawka 5: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki

Możesz napotkać czarny ekran na Twitchu z powodu konfliktu dodatków przeglądarki. Aby wykluczyć to jako możliwą przyczynę, możesz wyłączyć wszystkie rozszerzenia przeglądarki i sprawdzić, czy Twitch działa normalnie – jeśli tak, możesz zastosować regułę 50% – włączając jednocześnie połowę rozszerzeń, aby odizolować sprawcę.

Jeśli wyłączenie rozszerzeń przeglądarki nie pomoże, wypróbuj następną poprawkę, poniżej.

Rozwiązanie 6: Włącz lub wyłącz akcelerację sprzętową

Przyspieszenie sprzętowe odnosi się do procesu, w którym program przekazuje zadania obliczeniowe do specjalnego sprzętu, co pozwala na większą wydajność w przypadku tych wymagających zadań graficznych niż oprogramowanie działające na samym procesorze

Może to zabrzmieć sprzecznie, ale w przypadku niektórych komputerów funkcja ta spełniła cel większej wydajności, ale dla innych wyłączenie jej może być lepsze.

W tej poprawce możesz sprawdzić, czy jest ona włączona, czy wyłączona i przełączyć się na przeciwną, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Włącz lub wyłącz przyspieszenie sprzętowe w Google Chrome:

1. Otwórz Google Chrome.
2. Kliknij ikonę trzech pionowych kropek, a następnie wybierz Ustawienia .
   
3. Przewiń w dół i kliknij Zaawansowany aby rozwinąć sekcję ustawień zaawansowanych.
4. w System , przestaw przełącznik na Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe .
   
5. Wyjdź z Chrome.
6. Uruchom Chrome, a następnie sprawdź, czy Twitch może prawidłowo przesyłać strumieniowo zawartość. Jeśli tak, to świetnie. Jeśli nadal wyświetla czarny ekran, spróbuj Napraw 7 , poniżej.

Włącz lub wyłącz przyspieszenie sprzętowe w Firefoksie:

1. Otwórz Firefoksa.
2. Kliknij przycisk menu > Opcje .
   
3. w ogólny , odznacz Użyj zalecanych ustawień wydajności pole, aby rozwinąć sekcję, a następnie dla Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe pole, wybierz odwrotnie.
   
4. Zamknij Firefoksa.
5. Uruchom Firefoksa, a następnie sprawdź, czy Twitch może poprawnie przesyłać strumieniowo zawartość. Jeśli tak, to świetnie. Jeśli nadal wyświetla czarny ekran, spróbuj Napraw 7 , poniżej.

Poprawka 7: Czy to problem z serwerem?

Jeśli wyczerpałeś wszystkie powyższe poprawki, ale Twitch nadal wyświetla czarny ekran, być może nadszedł czas, aby sprawdzić stan serwera dla Twitcha. Możliwe, że serwery zostały wyłączone w celu konserwacji wydajności lub poprawek błędów. Jeśli tak jest, to niewiele możesz zrobić, ale poczekaj, aż zespół programistów zrobi swoje i przywróci serwery.

To koniec tego posta. Mam nadzieję, że wskazał ci właściwy kierunek w naprawie czarnego ekranu w problemie Twitch. Jeśli masz jakieś pytania, pomysły lub sugestie, możesz zostawić nam komentarz poniżej.

• czarny ekran
• Skurcz