Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Wielu graczy Tales of Arise zgłosiło, że otrzymali błąd krytyczny, który powoduje awarię gry. To znany problem związany z Unreal Engine 4 i na szczęście istnieje kilka poprawek. Zanim programiści rozwiążą ten problem i wydadzą oficjalną poprawkę, możesz wypróbować rozwiązania opisane w tym artykule.





Wypróbuj te poprawki…

Nie musisz ich wszystkich próbować, po prostu idź w dół, aż znajdziesz ten, który załatwi sprawę!

1: Sprawdź integralność plików gry



2: Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows





3: Sprawdź oprogramowanie antywirusowe

4: Zaktualizuj sterownik karty graficznej



5: Zainstaluj ponownie pakiet redystrybucyjny Microsoft Visual C++





6: Wyłącz podkręcanie i nakładki

Zanim przejdziemy do czegokolwiek zaawansowanego, spróbuj ponownie uruchomić grę i komputer, aby sprawdzić, czy to tylko usterka.

Poprawka 1: Sprawdź integralność plików gry

Niekompletne lub uszkodzone lokalne pliki gry mogą wywołać błąd krytyczny i spowodować awarię gry. Aby zweryfikować i naprawić ten problem, możesz to zrobić za pomocą klienta Steam. Oto jak:

  1. Otwórz swoją bibliotekę Steam i znajdź Tales of Arise. Kliknij grę prawym przyciskiem myszy i kliknij Nieruchomości.
  2. w Pliki lokalne zakładka, kliknij Sprawdź integralność plików gry .
  3. Steam przeskanuje pliki gry w lokalnym folderze gry i porówna je z plikami na serwerze. Jeśli coś wydaje się nie tak, Steam naprawi to za Ciebie.
  4. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie grę.

Jeśli zweryfikowałeś pliki gry, ale nadal pojawia się błąd krytyczny UE4, wypróbuj następną poprawkę.

Poprawka 2: Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows

Aktualizowanie systemu może rozwiązać lub przynajmniej pomóc w zapobieganiu niektórym problemom ze zgodnością, które mogą wywołać błąd krytyczny. Oto jak zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows:

Jeśli twój system nie jest regularnie aktualizowany, mogą wystąpić problemy ze zgodnością, które powodują awarię gry. Upewnij się, że zawsze instalujesz dostępne aktualizacje. Oto jak:

  1. W pasku wyszukiwania na pasku zadań wpisz aktualizacja , a następnie kliknij C sprawdź aktualizacje .
    (Jeśli nie widzisz paska wyszukiwania, kliknij przycisk Start, a znajdziesz go w wyskakującym menu).
  2. System Windows przeskanuje w poszukiwaniu dostępnych aktualizacji. Jeśli ich nie ma, dostaniesz Jesteś na bieżąco podpisać. Możesz także kliknąć Zobacz wszystkie opcjonalne aktualizacje i zainstaluj je w razie potrzeby.
  3. Jeśli są dostępne aktualizacje, system Windows automatycznie je pobierze. W razie potrzeby postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć instalację.

  4. Uruchom ponownie komputer, aby zaczął działać.

Jeśli zainstalowanie aktualizacji systemu Windows nie rozwiąże problemu, wypróbuj następną poprawkę.

Rozwiązanie 3: Sprawdź oprogramowanie antywirusowe

Oprogramowanie antywirusowe może zakłócać działanie gier i powodować krytyczną awarię błędu. Spróbuj tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe na komputerze, jeśli go używasz, a następnie uruchom grę i przetestuj problem.

Jeśli nie otrzymujesz już krytycznego komunikatu o błędzie, problem może stanowić Twój program antywirusowy. Możesz dodać Tales of Arise i Steam do białej listy swojego programu antywirusowego lub skonsultować się z dostawcą oprogramowania antywirusowego w celu uzyskania pomocy. Jeśli zdecydujesz się całkowicie pozbyć się swojego antywirusa, zachowaj ostrożność i unikaj pobierania plików z Internetu ze względów bezpieczeństwa.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj następną poprawkę.

Poprawka 4: Zaktualizuj sterownik karty graficznej

Aktualny sterownik graficzny jest niezbędny w grach opartych na UE4, takich jak Tales of Arise. Jeśli sterownik karty graficznej jest nieaktualny lub wadliwy, może to spowodować błędy krytyczne i awarie gry. Możesz chcieć upewnić się, że Twój jest aktualny i działa poprawnie.

Istnieją dwa sposoby aktualizowania sterownika karty graficznej. Jednym z nich jest ręczna aktualizacja za pomocą Menedżera urządzeń. Jeśli system Windows nie ma najnowszej dostępnej wersji potrzebnego sterownika, możesz go wyszukać w witrynie internetowej producenta. Pamiętaj, aby wybrać tylko sterownik zgodny z Twoją wersją systemu Windows.

Automatyczna aktualizacja sterownika – Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Driver Easy . Driver Easy automatycznie rozpozna twój system i znajdzie odpowiedni sterownik dla twojej karty graficznej i wersji systemu Windows, a następnie pobierze i zainstaluje go poprawnie:

  1. Pobierz i zainstaluj Driver Easy.
  2. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
  3. Kliknij Aktualizacja przycisk obok oflagowanego sterownika karty graficznej, aby automatycznie pobrać poprawną wersję sterownika, a następnie możesz go ręcznie zainstalować (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).

    Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję Wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie. (Wymaga to wersji Pro z pełnym wsparciem i 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu Aktualizuj wszystko zostaniesz poproszony o uaktualnienie).
Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

Uruchom ponownie komputer, aby nowy sterownik zaczął obowiązywać. Jeśli aktualizacja sterownika karty graficznej nie rozwiąże problemu, wypróbuj następną poprawkę.

Poprawka 5: Zainstaluj ponownie pakiet redystrybucyjny Microsoft Visual C++

Niektórzy gracze byli w stanie rozwiązać ten problem, ponownie instalując pliki Microsoft Visual C++ Redistributable na swoich komputerach. Pliki te są niezbędne w grach, a jeśli są uszkodzone, mogą zakłócać działanie UE4 i powodować krytyczną awarię błędu. Oto jak go ponownie zainstalować:

  1. Nawigować do C: Pliki programów (x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
  2. Możesz zobaczyć kilka foldery o nazwie 20xx . Na moim komputerze są to lata 2012, 2013 i 2019.
  3. Otwórz każdy folder i uruchom w tych folderach następujące pliki wykonywalne. (Jeśli masz różne foldery, uruchom vc_redist.x64.exe w tych folderach).

    2012vc_redist.x64.exe
    2013vc_redist.x64.exe
    2019vc_redist.x64.exe

  4. Uruchom ponownie komputer.

Jeśli ponowna instalacja pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C ++ nie daje szczęścia, możesz wypróbować jeszcze jedną poprawkę.

Poprawka 6: Wyłącz podkręcanie i nakładki

Gry zbudowane w UE4 są podatne na krytyczne błędy, gdy gracze przetaktują swoje GPU, ponieważ silnik gry nie obsługuje tak dobrze przetaktowanych kart graficznych. Jeśli używasz programu MSI Afterburner lub innego oprogramowania do przetaktowywania w Tales of Arise, spróbuj je wyłączyć, a następnie przetestuj problem.

Możesz także wyłączyć nakładki, ponieważ mogą one powodować problemy z wydajnością w grze i powodować błąd krytyczny. Niektóre popularne to Steam, Twitch, Zoom, Discord i Geforce Experience. Spróbuj wyłączyć te nakładki programów, a następnie uruchom Tales of Arise, aby sprawdzić, czy nadal występuje błąd krytyczny.


Mam nadzieję, że ten artykuł pomoże! Zachęcamy do pozostawienia komentarza, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie.

  • awaria gry
  • błąd w grze