'>
Wielu użytkowników Surface Pro 4, którzy używają pióra Surface, zgłosiło, że ich pióro Surface nie działa na tablecie - ich Surface Pro 4 nie reaguje na pióro lub reaguje, ale w nieprawidłowy sposób.
Jeśli jesteś jednym z nich, nie martw się. Oto cztery poprawki, które możesz spróbować rozwiązać ten problem:
Metoda 1: Rozwiąż problem z baterią
Metoda 2: Zaktualizuj sterownik pióra Surface
Metoda 3: Ponownie sparuj urządzenia
Metoda 4: Wykonaj wyłączenie za pomocą dwóch przycisków
Metoda 1: Rozwiąż problemy z baterią
Nie możesz używać pióra Surface, jeśli jest bateria jest źle umieszczony lub wyczerpany. Możesz spróbować ponowne włożenie lub wymiana baterii pióra Surface, aby sprawdzić, czy to przywróci. Aby to zrobić:
1) Usunąć czapka pióra Surface, a następnie wyjmij bateria .
2) Wstawić bateria plecy i ponownie załóż czapkę.
3) Wypróbuj pióro Surface na swoim Surface Pro 4 i zobacz, czy problem ustąpił.
4) Jeśli tak się nie stanie, wymień baterię na nowa bateria AAAA .
5) Spróbuj ponownie i sprawdź, czy działa.
Metoda 2: Zaktualizuj sterownik pióra Surface
Używanie pióra Surface może być niemożliwe, jeśli używasz niewłaściwego sterownika lub jest on nieaktualny. Możesz zaktualizować sterownik pióra Surface ręcznie lub, jeśli nie masz pewności, że bawi się sterownikami, możesz to zrobić automatycznie Łatwy kierowca .
Diver Easy może automatycznie rozpoznać system i znaleźć do niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd.
Możesz zaktualizować sterowniki automatycznie za pomocą DARMOWEGO lub Dla wersja Driver Easy. Ale w wersji Pro wystarczy 2 kliknięcia (a otrzymasz pełne wsparcie i a 30-dniowy zwrot pieniędzy gwarancja):
1) Pobieranie i zainstaluj Łatwy kierowca .
2) Biegać Łatwy kierowca i kliknij Skanuj teraz przycisk. Łatwy kierowca przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.
3) Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika pióra Surface, aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję tego sterownika (możesz to zrobić w wersji DARMOWEJ). Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję wszystko sterowniki, których brakuje lub są nieaktualne w systemie (wymaga to rozszerzenia Wersja Pro - pojawi się monit o aktualizację po kliknięciu Aktualizuj wszystko).
4) Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 3: Sparuj ponownie urządzenia
Pióro Surface łączy się z Surface Pro 4 za pośrednictwem Bluetooth i przestanie działać, jeśli połączenie Bluetooth jest wadliwe. Ponowne parowanie pióro i tablet mogą pomóc w odbudowaniu połączenia:
1) otwarty Ustawienia .
2) Wybierz Urządzenia .
3) Upewnij się, że Bluetooth jest na . Następnie wybierz Pióro Surface na liście urządzeń i wybierz Odłącz urządzenie .
4) naciśnij w dół i trzymaj górę pióra Surface na około 7 sekundy. Jeśli używasz starego modelu pióra Surface, lampka obok klipu pióra będzie migać. Lub światło po płaskiej stronie będzie świecić na biało, jeśli używasz nowego modelu. Oba oznaczają, że Surface Pro 4 odkrył Twoje pióro Surface.
5) w Bluetooth ustawienia tabletu, wybierz Pióro Surface , a następnie wybierz Para .
6) Teraz ponownie sparowałeś pióro i tablet. Spróbuj i sprawdź, czy pióro jest użyteczne.
Metoda 4: Wykonaj zamknięcie za pomocą dwóch przycisków
Możliwe, że na Surface Pro 4 występują problemy z uszkodzeniem, które powodują wyłączenie pióra Surface. Całkowite ponowne uruchomienie tabletu może być skuteczne w usuwaniu tych problemów z korupcją. ZA wyłączanie za pomocą dwóch przycisków może całkowicie wyłączyć Surface Pro 4. Możesz spróbować naprawić pióro Surface, wyłączając je dwoma przyciskami, a następnie ponownie uruchamiając urządzenie.
1) Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania Twojego Surface Pro 4 przez około 30 sekundy, a potem wydanie to.
2) Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności (+) razem przez około piętnaście sekundy. (Proszę zrób NIE puść, gdy na ekranie pojawi się logo).
3) Czekać od ponad 10 sekundy.
4) Start urządzenie i sprawdź, czy pióro Surface działa.
Jeśli powyższe metody nie mogą Ci pomóc, może być konieczne potraktowanie problemu jako problemu sprzętowego. W takim przypadku może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft. Mogą udzielić dalszej pomocy, jakiej potrzebujesz.