Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Nie mogę zalogować się do klienta Steam ? Co za porażka! Ale nie jesteś sam, wielu graczy od czasu do czasu napotyka problemy z logowaniem do Steam. Dobra wiadomość jest taka, że ​​dostępnych jest kilka znanych poprawek. Czytaj dalej i dowiedz się, czym one są…





Wypróbuj te poprawki…

Nie musisz ich wszystkich próbować; po prostu przesuwaj się w dół listy, aż znajdziesz ten, który załatwia sprawę!

1: Sprawdź swoje dane uwierzytelniające



2: Sprawdź stan serwera Steam





3: Zaloguj się z przeglądarki internetowej

4: Wyczyść pamięć podręczną Steam



5: Przetestuj swoje połączenie internetowe





6: Sprawdź zaporę i program antywirusowy

7: Wyłącz programy działające w tle

8: Zaktualizuj sterownik sieci

Zanim zajmiemy się czymkolwiek zaawansowanym, upewnij się, że Twoje konto nie jest zawieszone ani zbanowane. Szybkim sposobem weryfikacji jest: wypróbuj inne konto lub zaloguj się na swoje konto na innym urządzeniu . Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto jest zablokowane, skontaktuj się Wsparcie Steam .

Poprawka 1: Sprawdź swoje dane uwierzytelniające

Kiedy masz problemy z zalogowaniem się do Steam, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zawsze zrobić, jest upewnienie się, że twoje dane logowania są poprawne. Może to zabrzmieć głupio, ale działa. Upewnij się, że jesteś logując się swoją nazwą użytkownika, a nie adresem e-mail . W przypadku hasła możesz je gdzieś wpisać i wkleić do Steam, aby upewnić się, że jest poprawne.

Gracze znaleźli również kilka drobnych błędów w systemie logowania Steam, które uniemożliwiają użytkownikom zalogowanie się. Chociaż nie zostały one jeszcze naprawione, możesz wypróbować te obejścia, aby sprawdzić, czy pomagają:

  • Próbować wpisując swoją nazwę użytkownika wielkimi literami , bez względu na to, czy była to wielka czy mała litera.
  • Użyj nowego hasła, które zawiera wyłącznie litery i cyfry(czyli tylko 1-9 i a-z są dozwolone). Unikaj używania symboli w haśle, aby upewnić się, że Steam poprawnie odczytuje Twoje hasło, ponieważ niektórzy użytkownicy odkryli, że błędy są związane z naciśnięciami klawiszy dla różnych klawiatur.

Jeśli sprawdziłeś swoje dane uwierzytelniające i wszystko wygląda dobrze, przejdź do następnej poprawki.

Poprawka 2: Sprawdź stan serwera Steam

Inną szybką poprawką jest sprawdzenie, czy problem dotyczy serwera Steam, a nie użytkownika. Możesz sprawdzić stan serwera na Strona statystyk Steam , gdzie zobaczysz liczbę równoczesnych graczy w czasie rzeczywistym. Jeśli serwer nie działa, powinien nastąpić gwałtowny spadek liczby obecnych użytkowników.

Jeśli serwer działa dobrze, wypróbuj następną poprawkę.

Rozwiązanie 3: Zaloguj się z przeglądarki internetowej

Czasami problem dotyczy klienta Steam, a nie twojego konta. Jeśli nie możesz zalogować się przez klienta Steam, wypróbuj przeglądarkę internetową.

Przejdź do Strona logowania do Steam i spróbuj się zalogować. Jeśli możesz się teraz zalogować, wiemy na pewno, że problem dotyczył twojego klienta Steam. Skocz do Napraw 4 naprawić klienta Steam.

Jeśli masz problemy z zalogowaniem się z przeglądarki, spróbuj kolejno wyłączać rozszerzenie przeglądarki, a następnie zalogować się, aby sprawdzić, czy coś jest przyczyną problemu.

Jeśli to nie zadziała, wypróbuj następną poprawkę.

Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną Steam

Uszkodzone pliki pamięci podręcznej mogą uniemożliwić zalogowanie się do Steam przez klienta Steam. Możesz usunąć pliki lokalne, aby to naprawić. Oto jak:

  1. wciśnij Klawisz Windows oraz ORAZ aby otworzyć Eksplorator plików.
  2. Nawigować do C:Użytkownicy[Twoja nazwa użytkownika]AppDataLocalSteam .
  3. Usuń wszystko z folderu Steam. To wszystko są pliki tymczasowe, więc nie musisz się martwić.
  4. Uruchom klienta Steam i spróbuj się zalogować.

Po wyczyszczeniu plików pamięci podręcznej twój klient Steam nie zapamięta automatycznie wypełnionych poświadczeń i jest tak, jak podczas pierwszej instalacji. Twoje konto i pliki gry nie zostaną naruszone. Jeśli to nie daje ci szczęścia, wypróbuj następną poprawkę.

Rozwiązanie 5: Przetestuj swoje połączenie internetowe

Jeśli wypróbowałeś powyższe poprawki, ale nic nie zadziałało, problem prawdopodobnie dotyczy Twojego komputera, a nie Steam. Możesz najpierw przetestować swoje połączenie internetowe, aby zobaczyć, czy możesz połączyć się z serwerem Steam. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić:

    Wyłącz i włącz router i modem. Odłącz kable zasilające od routera i modemu, pozostaw je odłączone na co najmniej 30 sekund, a następnie podłącz kable z powrotem do obu urządzeń. Gdy Twój Internet znów będzie działał, sprawdź, czy możesz zalogować się do Steam.
  • Jeśli korzystasz z Wi-Fi podłączonego do wielu urządzeń, wyłącz Wi-Fi na urządzeniach, których obecnie nie potrzebujesz. Przepełnienie może spowolnić połączenie i może prowadzić do innych problemów z połączeniem.
    (Dygresja, za pomocą połączenie przewodowe ogólnie zapewnia bardziej stabilne połączenie podczas grania.)
  • Test prędkości Internetu Google i wybierz narzędzie do przetestuj prędkość swojego internetu . Jeśli Twoje połączenie internetowe jest zbyt wolne, rozważ skontaktowanie się z dostawcą Internetu w celu uzyskania pomocy.

Jeśli twoje połączenie internetowe jest prawidłowe, ale nadal otrzymujesz błąd logowania ze Steam, wypróbuj następną poprawkę.

Rozwiązanie 6: Sprawdź zaporę i program antywirusowy

Twoja zapora sieciowa lub program antywirusowy, jeśli ich używasz, mogą blokować Steam, jeśli uzna, że ​​Steam jest ryzykowny. Połączenie z serwerem Steam mogło zostać zakłócone, więc ciągle pojawiają się błędy logowania. W takim przypadku możesz przepuścić Steam przez zaporę sieciową i/lub program antywirusowy.

Aby sprawdzić, czy zapora blokuje Steam :

  1. wciśnij Klawisz Windows oraz r na klawiaturze, aby wywołać pole Uruchom.
  2. Rodzaj panel , następnie kliknij ok .
  3. Wybierać Wyświetl według: Małe ikony . Kliknij Zapora Windows Defender .
  4. Kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender .
  5. Przewiń w dół i powinieneś zobaczyć Steam.exe i inne programy związane ze Steam. Możesz zaznacz pole Prywatne aby umożliwić Steamowi przejście przez zaporę sieciową, gdy korzystasz z sieci prywatnej. Kliknij ok zapisać.

Jeśli nie znalazłeś Steam na powyższej liście wyjątków, musisz ręcznie dodaj go do listy, a następnie zezwól na to przez zaporę sieciową . Oto jak:

  1. Kliknij Zmień ustawienia .
  2. Kliknij Zezwól na inną aplikację .
  3. Kliknij Przeglądaj następnie przejdź do lokalnego folderu Steam. Domyślna ścieżka to C:Pliki programów (x86)Steam .
  4. Wybierać Steam.exe , następnie kliknij otwarty .
  5. Jeśli chcesz dodać inne programy związane ze Steam do listy wyjątków, możesz powtórzyć kroki 3 i 4. Gdy skończysz, zaznacz wszystkie programy, które chcesz dodać do listy, a następnie kliknij Dodać .
  6. Zaznacz pole Prywatneaby zezwolić Steam.exe (i innym programom, jeśli potrzebujesz) przez zaporę ogniową, gdy korzystasz z sieci prywatnej. Kliknij ok zastosować zmiany.

Kroki dotyczące oprogramowania antywirusowego powinny być podobne. Musisz dodać plik wykonywalny Steam lub wybrać klienta Steam, a następnie dodać go do białej listy swojego programu antywirusowego.

Możliwe jest również wyłączenie zapory/antywirusa, aby przetestować błędy logowania. Ale nie zalecamy tego, ponieważ może to być dość niebezpieczne i narazić komputer na ryzyko. Jeśli chcesz spróbować, zachowaj szczególną ostrożność i nie pobieraj niczego z Internetu, gdy komputer nie jest chroniony.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj następną poprawkę.

Poprawka 7: Wyłącz programy działające w tle

Programy działające w tle mogły zakłócać działanie Steam, więc nie można było zalogować się do Steam. Tutaj jest lista programów, które mogą powodować problem. Jeśli podejrzewasz, że którykolwiek z programów na twoim komputerze, możesz zamknąć go w Menedżerze zadań, a następnie spróbować zalogować się do Steam. Oto jak:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań, a następnie kliknij Menadżer zadań .
  2. Pod Procesy poszukaj procesów, które Twoim zdaniem mogą być problematyczne. Kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Zakończ zadanie .

Jeśli to nie da ci szczęścia, możesz wypróbować jeszcze jedną poprawkę.

Poprawka 8: Zaktualizuj sterownik sieci

Jeśli wypróbowałeś powyższe poprawki, ale nic nie zadziałało, możesz spróbować zaktualizować sterownik sieciowy. Nieaktualny lub wadliwy sterownik może powodować wiele losowych błędów. Możesz zaktualizować sterownik karty sieciowej, aby upewnić się, że działa poprawnie

Istnieją dwa sposoby uzyskania odpowiedniego sterownika do karty sieciowej: ręcznie lub automatycznie .

Ręczna aktualizacja sterownika – Możesz zaktualizować sterownik sieciowy za pomocą Menedżera urządzeń. Pamiętaj, że system Windows może nie być w stanie zapewnić najnowszej dostępnej aktualizacji. Możesz przejść do witryny producenta i wyszukać najnowszy poprawny sterownik. Pamiętaj, aby wybrać tylko sterownik zgodny z Twoją wersją systemu Windows.

Automatyczna aktualizacja sterownika – Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Driver Easy . Driver Easy automatycznie rozpozna twój system i znajdzie odpowiedni sterownik dla twojej karty sieciowej i twojej wersji Windows, a następnie pobierze i zainstaluje go poprawnie:

1) Pobierz i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.

3) Kliknij Aktualizacja przycisk obok oznaczonego sterownika sieciowego, aby automatycznie pobrać poprawną wersję sterownika, a następnie możesz go ręcznie zainstalować (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję Wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie. (Wymaga to wersji Pro z pełnym wsparciem i 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu Aktualizuj wszystko zostaniesz poproszony o uaktualnienie).

Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

Uruchom ponownie komputer, aby nowe sterowniki zaczęły obowiązywać.


Mam nadzieję, że ten artykuł pomoże i możesz teraz zalogować się na Steam! Zachęcamy do pozostawienia komentarza, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie.

  • problemy z siecią
  • Parowy