Aby skonfigurować gogle Oculus, musisz zainstalować oprogramowanie. Jednak niektórzy użytkownicy nie mogą nawet ukończyć procesu instalacji oprogramowania. Niektórzy utknęli. Niektórzy otrzymują następujące komunikaty o błędach:
- Sprawdź połączenie: Przepraszamy, podczas instalacji wystąpił błąd. Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie uruchomić program Oculus Setup.
- Nie można połączyć się z usługą Oculus.
- Uruchom ponownie komputer: Przepraszamy, podczas instalacji wystąpił błąd. Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie uruchomić program Oculus Setup.
Jeśli to Oprogramowanie Oculus nie instaluje się problem również Cię dręczy, nie martw się. Poniżej znajduje się kilka poprawek, które możesz wypróbować.
- Na klawiaturze naciśnij Klawisze Windows + R jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
- Wpisz lub wklej appwiz.cpl i naciśnij Enter.
- Znajdź aplikację Oculus. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Gdy pojawi się monit, kliknij tak kontynuować.
- Po załadowaniu aplikacji Oculus kliknij Odinstaluj w aplikacji i poczekaj na zakończenie odinstalowywania.
- Po zakończeniu procesu przejdź do C:/Pliki programów . Następnie znajdź Oko teczka. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Kasować .
- Uruchom ponownie komputer.
- Przejdź do oprogramowania Oculus Ściągnij strona.
- Kliknij na OPROGRAMOWANIE DO POBRANIA przycisk, aby pobrać plik wykonywalny.
- Kliknij dwukrotnie plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą wersję oprogramowania Oculus.
- Na klawiaturze naciśnij Logo Windows + klawisze R jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
- Wprowadź następującą ścieżkę: [dysk]:Użytkownicy(nazwa użytkownika)DownloadsOculusSetup.exe/drive=[nowy dysk systemowy]
Zastąp [dysk] literą dysku, na który pobrano Oculus.
Zastąp [nowy dysk systemowy] literą nowego dysku, na którym chcesz zainstalować Oculus.
Przykłady:
C:UżytkownicySammi.LiuPobieranieOculusSetup.exe /dysk = D
- Na klawiaturze naciśnij Logo Windows + klawisze R jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
- Rodzaj cmd i naciśnij Enter.
- Wtedy będziesz mógł zobaczyć swoją nazwę użytkownika.
- Na klawiaturze naciśnij Logo Windows + klawisze R jednocześnie, aby wywołać pole Uruchom.
- Wpisz lub wklej kontroluj firewall.cpl i naciśnij Enter.
- Kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender .
- Wybierać Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane) dla sieci domeny, sieci prywatnej i sieci publicznej. Następnie kliknij ok .
- W polu wyszukiwania wpisz Sprawdź aktualizacje . Kliknij Sprawdź aktualizacje z wyników.
- Kliknij na Sprawdź aktualizacje patka. Jeśli są dostępne jakieś aktualizacje, automatycznie zacznie je pobierać i instalować. Po prostu poczekaj na zakończenie i powinieneś zostać poproszony o ponowne uruchomienie komputera.
- Na klawiaturze naciśnij Logo Windows + klawisze I jednocześnie, aby otworzyć Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja systemu Windows .
- Kliknij Sprawdź aktualizacje . Następnie system Windows rozpocznie pobieranie aktualizacji, jeśli są one dostępne.
- Po zakończeniu procesu kliknij Zrestartuj teraz aby ponownie uruchomić komputer. Albo możesz Zaplanuj ponowne uruchomienie .
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie.
Wymaga to Wersja Pro który zapewnia pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko. Jeśli nie chcesz uaktualniać do wersji Pro, możesz również zaktualizować sterowniki do wersji BEZPŁATNEJ. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać je pojedynczo i ręcznie zainstalować.
- Po zaktualizowaniu sterowników uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Driver Easy pod adresem .
- Otwórz Reimage, a uruchomi on darmowe skanowanie twojego komputera i wyświetli szczegółowy raport o stanie twojego komputera. To zajmie kilka minut.
- Jeśli Reimage wykryje jakiekolwiek problemy na twoim komputerze, kliknij ROZPOCZNIJ NAPRAWĘ aby rozpocząć proces naprawy.
- Na klawiaturze naciśnij Logo Windows + klawisze R jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
- Wpisz lub wklej % LOCALAPPDATA% Oculus i naciśnij Enter.
- Następnie znajdź Plik OculusSetup.log . Jeśli go nie widzisz, upewnij się, że wybrałeś Pogląd . Następnie zaznacz pole obok Rozszerzenie nazwy pliku oraz Ukryty przedmiot .
(Jeśli korzystasz z systemu Windows 11, kliknij Pogląd , wybierać Pokazać i zaznacz Rozszerzenia nazw plików > Ukryte elementy . )
Windows 10
Okna 11 - Na klawiaturze naciśnij Logo Windows + klawisze I jednocześnie, aby otworzyć Ustawienia.
- Wybierać System .
- Wybierać O z lewego paska bocznego. Następnie poszukaj sekcji Specyfikacje urządzenia oraz Specyfikacje Windows . Teraz możesz skopiować swoje specyfikacje.
- Na klawiaturze naciśnij Logo Windows + klawisze I jednocześnie, aby otworzyć Ustawienia.
- Wybierać System z lewego paska bocznego. Przewiń w dół i kliknij O .
- Przewiń w dół do sekcji Specyfikacje urządzenia oraz Specyfikacje Windows . Następnie możesz skopiować informacje.
Wykonaj czystą ponowną instalację
Jeśli instalacja się nie powiodła, najprostszym sposobem jest wykonanie czystej ponownej instalacji. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Poniższe zrzuty ekranu pochodzą z systemu Windows 10. Jeśli używasz systemu Windows 11, ekran będzie wyglądał nieco inaczej.
Następnie wykonaj poniższe czynności, aby ponownie zainstalować oprogramowanie Oculus:
Jeśli instalacja utknęła, spróbuj zainstalować ją na innym dysku systemowym, który ma wystarczającą ilość wolnego dysku (jak można się spodziewać, nie powinien być mniejszy niż 10 GB. ). Wykonaj poniższe kroki.
Naciśnij Enter, a aplikacja Oculus otworzy się i spróbuje zainstalować aplikację na nowym wybranym dysku.
Jeśli nie jesteś pewien swojej nazwy użytkownika, wykonaj poniższe czynności, aby ją znaleźć.
Jeśli jednak ponowna instalacja nie działa, wypróbuj następną poprawkę poniżej.
Wyłącz zaporę systemu Windows
Zapora systemu Windows chroni komputer przed atakami złośliwego oprogramowania. Ale wiadomo również, że blokuje możliwość łączenia się konfiguracji z serwerami Oculus. Aby temu zapobiec, spróbuj tymczasowo wyłączyć Zaporę systemu Windows, wykonując poniższe czynności.
Poniższe zrzuty ekranu pochodzą z systemu Windows 10. Jeśli używasz systemu Windows 11, ekran będzie wyglądał nieco inaczej.Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe, pamiętaj również o wyłączeniu go przed próbą zainstalowania oprogramowania Oculus.
Może to narazić Cię na większe ryzyko ataków złośliwego oprogramowania. Aby być poinformowanym, nie odwiedzaj żadnych nieznanych stron internetowych. Jeśli to nie rozwiąże problemu, powtórz podobne kroki, aby włączyć zaporę i program antywirusowy.Dla użytkowników, którzy otrzymają wiadomość z napisem Sprawdź połączenie , powinieneś rozwiązać problem z siecią. Uruchom ponownie komputer i połącz się ponownie. Jeśli to konieczne, spróbuj zaktualizuj sterownik sieci rozwiązać problemy z połączeniem internetowym.
Sprawdź aktualizacje systemu Windows
Aktualizacje systemu Windows zwykle zawierają poprawki błędów i nowe funkcje. Jeśli nie uda się zainstalować oprogramowania Oculus, spróbuj zainstalować aktualizacje systemu Windows. To może być najlepsze ujęcie, które możesz wykonać bez konieczności rozwiązywania problemów. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
W systemie Windows 10
W systemie Windows 11
Zaktualizuj sterowniki urządzenia
Następnie musisz sprawdzić, czy sterowniki urządzeń są aktualne. Korzystanie z przestarzałych sterowników, zwłaszcza przestarzałych sterowników graficznych, może powodować szereg problemów i błędów. Aby rozwiązać problem z niepowodzeniem instalacji, należy zaktualizować sterowniki.
Możesz to zrobić ręcznie, przechodząc do Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy swoje urządzenie jedno po drugim i wybierz Uaktualnij sterownik . Możesz też przejść do witryn internetowych producentów urządzeń, aby pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki dla swojego systemu.
Ale jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, możesz to zrobić automatycznie z Łatwy kierowca . Jest to automatyczny aktualizator sterowników, który pomaga wykryć wszelkie nieaktualne sterowniki, a następnie pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki dla Twojego systemu. Dzięki Driver Easy nie musisz tracić czasu na szukanie aktualizacji sterowników.
Napraw uszkodzone pliki systemowe
Jeśli problem będzie się powtarzał po aktualizacji sterowników, najwyższy czas sprawdzić, czy nie ma żadnych brakujących lub uszkodzonych plików systemowych, uruchamiając pełne skanowanie. Możesz użyć narzędzia Kontroler plików systemowych (sfc /scannow), aby wyszukać wszelkie krytyczne problemy z systemem, ale w większości przypadków skanuje ono tylko główne pliki i może pominąć drobne problemy.
W takim przypadku do naprawy systemu konieczne byłoby użycie mocniejszego narzędzia, co zalecamy Reimage . Jest to zaawansowane narzędzie do naprawy komputera, które skanuje komputer, wykrywa problemy i automatycznie je rozwiązuje, bez utraty jakichkolwiek danych.
Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Naprawa jest dostępna w płatnej wersji Reimage, która jest objęta 60-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas korzystania z Reimage, skontaktuj się z ich zespołem wsparcia.Skontaktuj się z zespołem pomocy
Jeśli wydaje się, że próbowałeś wszystkiego, a konfiguracja nadal się nie powiedzie, spróbuj skontaktować się z zespołem pomocy technicznej, tworząc Bilet pomocy technicznej Oculus . Upewnij się, że zawierasz plik dziennika instalacji a także szczegółowy opis specyfikacji komputera i wszystkie kroki podjęte w celu samodzielnego rozwiązania problemu.
Jak uzyskać logi do zgłaszania błędów
Aby wyszukać plik OculuSetup.log w systemie Windows 10 lub 11 i przesłać go do zgłoszenia, wykonaj poniższe czynności.
Jak sprawdzić specyfikacje komputera?
Aby sprawdzić specyfikacje w systemie Windows 10 lub 11, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
W systemie Windows 10
W systemie Windows 11
Oto kroki, które możesz podjąć, aby naprawić Oprogramowanie Oculus nie instaluje się wydanie. Mam nadzieję, że w końcu będziesz mógł użyć tego zupełnie nowego urządzenia do swojej rozgrywki. Jeśli masz jakieś pomysły lub pytania, nie wahaj się zostawić nam komentarza poniżej.