Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Microsoft Teams to przydatna i łatwa w użyciu aplikacja do pracy zdalnej podczas tej pandemii koronawirusa. Jednak wielu użytkowników zgłasza, że kamera nie działa w Microsoft Teams i nie mogą dołączyć do konferencji online. Jeśli również napotykasz ten problem, nie martw się. W tym poście przeprowadzimy Cię przez 5 prostych poprawek, aby szybko rozwiązać problem.





Wypróbuj te poprawki:

Nie musisz ich wszystkich próbować; po prostu pracuj w porządku, aż znajdziesz ten, który załatwi sprawę.

    Zezwól na dostęp do aparatu Zamknij inne aplikacje korzystające z aparatu Sprawdź ustawienia Microsoft Teams Zaktualizuj sterownik kamery internetowej Zainstaluj ponownie Microsoft Teams

Poprawka 1 – Zezwól na dostęp do aparatu

Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest sprawdzenie, czy Microsoft Teams ma niezbędny dostęp do aparatu. Oto jak:



  1. Kliknij Początek na pulpicie i kliknij Ustawienia Ikona.
  2. Wybierać Prywatność .
  3. Kliknij Aparat fotograficzny w lewym okienku. Następnie kliknij Zmiana i ustaw dostęp do aparatu dla tego urządzenia na Na .
  4. Przewiń w dół i włącz dla Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu.

Teraz sprawdź, czy kanał wideo jest dostępny w MS. Jeśli nie, przejdź do następnej poprawki poniżej.





Poprawka 2 – Zamknij inne aplikacje korzystające z aparatu

Inne aplikacje, takie jak Skype, Discord lub Zoom, mogą również przejąć kontrolę nad Twoją kamerą, a tym samym uniemożliwić jej działanie w Microsoft Teams. Aby upewnić się, że Twoja kamera nie jest używana przez inną aplikację, możesz po prostu wyłącz wszystkie niepotrzebne programy podczas dołączania do spotkania online.

Uruchom ponownie Microsoft Teams i zobacz, jak się sprawy mają. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź trzecią poprawkę.



Poprawka 3 – Sprawdź ustawienia Microsoft Teams

Musisz wybrać dokładnie odpowiednią kamerę, aby wykonać połączenie konferencyjne w Microsoft Teams. W przeciwnym razie nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sprawdzić, czy ustawienia aplikacji są poprawnie skonfigurowane:





  1. Uruchom Microsoft Teams i rozpocznij spotkanie.
  2. Kliknij ikony z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia urządzenia .
  3. W prawym okienku wybierz odpowiednie urządzenie w sekcji Aparat.

Po wykonaniu tych kroków zadzwoń w celu przetestowania. Jeśli kamera nadal nie działa, należy rozwiązać problem ze sterownikiem kamery internetowej.

Poprawka 4 – Zaktualizuj sterownik kamery internetowej

Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z aparatem jest przestarzały lub wadliwy sterownik kamery internetowej. Aby uzyskać kopię zapasową aparatu i pracować z najlepszą wydajnością z Microsoft Teams, należy zaktualizować jego sterownik do najnowszej wersji.

Sterownik kamery internetowej można pobrać bezpośrednio ze strony producenta. Wymaga to znajomości sprzętu komputerowego. Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności, aby samodzielnie zaktualizować sterownik, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz martwić się złym sterownikiem, który chcesz pobrać, i nie musisz się martwić, że popełnisz błąd podczas instalacji.

Możesz automatycznie zaktualizować sterownik kamery internetowej za pomocą BEZPŁATNEGO lub Wersja Pro sterownika Easy. Ale z Wersja Pro to tylko 2 kroki (a otrzymasz pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):

    Ściągniji zainstaluj Driver Easy.
  1. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
  2. Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie (wymaga to Wersja Pro – po kliknięciu zostaniesz poproszony o uaktualnienie Aktualizuj wszystko ). Lub możesz kliknąć Aktualizacja przycisk, aby zrobić to za darmo, ale jest to częściowo ręczne.
    zaktualizuj sterownik kamery internetowej
Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym.
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

Prawidłowy i aktualny sterownik jest niezbędny do działania aparatu, ale jeśli urządzenie nadal działa, spójrz na ostatnią poprawkę.

Poprawka 5 – Zainstaluj ponownie Microsoft Teams

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania zawiodą, możesz w ostateczności ponownie zainstalować Microsoft Teams. Jeśli nie wiesz jak, oto kroki:

  1. Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby wywołać polecenie Uruchom. Następnie wpisz appwiz.cpl w polu i kliknij ok .
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft Teams i kliknij Odinstaluj .
  3. Pobierz najnowszą wersję Microsoft Team z oficjalna strona internetowa i zainstaluj go na swoim komputerze.

Kamera internetowa powinna teraz działać poprawnie ze świeżą kopią Microsoft Teams.


Mam nadzieję, że jedna z powyższych poprawek pomogła Ci z niedziałającą kamerą Microsoft Teams. Jeśli masz dalsze pytania lub sugestie, nie wahaj się dodać komentarza poniżej.

  • kamerka internetowa