Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


'>

Zdobycie KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION błąd niebieskiego ekranu? Nie panikuj - nie jesteś sam. To dość powszechny błąd i zwykle nie jest trudny do usunięcia.





Jak rozwiązać błąd związany z uszkodzeniem sterty trybu jądra

Oto 6 rozwiązań, które okazały się przydatne dla wielu użytkowników systemu Windows. Zanim więc zadzwonisz do technika komputerowego, możesz wypróbować poniższe metody i samodzielnie rozwiązać problem. Nie musisz próbować ich wszystkich; po prostu pracuj w dół listy, aż znajdziesz tę, która najbardziej Ci odpowiada.

WAŻNY: Jeśli nie możesz teraz ponownie uruchomić komputera, musisz to zrobić wejść w tryb awaryjny przed wypróbowaniem poniższych rozwiązań.

Poprawka 1: Przywróć sterowniki karty graficznej



Poprawka 2: Zaktualizuj sterowniki urządzeń





Poprawka 3: Napraw uszkodzone pliki systemowe

Poprawka 4: Rozwiąż wszelkie konflikty oprogramowania



Poprawka 5: Rozwiąż wszelkie problemy sprzętowe





Poprawka 6: Zainstaluj ponownie system Windows


Poprawka 1: Przywróć sterowniki karty graficznej

Niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłosili, że wystąpił błąd „niebieskiego ekranu śmierci (BSOD)” zaraz po aktualizacji sterowników karty graficznej (lub aktualizacji systemu Windows). Jeśli właśnie wtedy pojawia się błąd, przywróć sterownik wideo do poprzedniej wersji, aby zapewnić stabilność urządzenia. Oto jak to zrobić:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz devmgmt.msc do pola i kliknij dobrze .

2) W Menadżer urządzeń kliknij dwukrotnie plik Karty graficzne węzeł, aby rozwinąć listę rozwijaną.

3) Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.

4) Przejdź do Kierowca i wybierz Przywróć sterownik .

Jeśli Przywróć sterownik opcja jest wyszarzona, co oznacza, że ​​nie ma sterownika do przywrócenia. W takim przypadku musisz wypróbować inne rozwiązania.

5) Wybierz jeden z powodów w oparciu o swoją sytuację i kliknij tak .

6) Uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek.

Po przywróceniu sterownika wideo do poprzedniej wersji sprawdź, czy nadal występuje błąd „Uszkodzenie sterty trybu jądra”. Jeśli tak, wypróbuj następną poprawkę poniżej.


Poprawka 2: Zaktualizuj sterowniki urządzeń

Błąd uszkodzenia sterty trybu jądra może być spowodowany przestarzałym lub uszkodzonym sterownikiem urządzenia. Jeśli nie masz pewności, czy wszystkie sterowniki urządzeń (zwłaszcza sterowniki karty graficznej) są aktualne, sprawdź.

Możesz to zrobić w Menedżerze urządzeń Windows, jedno urządzenie na raz. Zajmuje to jednak dużo czasu i cierpliwości, a jeśli którykolwiek z Twoich sterowników okaże się nieaktualny, musisz ręcznie zaktualizować go, co jest trudne i ryzykowne. Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki urządzenia, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobrania i zainstalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd. Driver Easy dba o wszystko.

Możesz aktualizować sterowniki automatycznie za pomocą DARMOWE lub Pro wersji Driver Easy. Ale w wersji Pro wystarczy tylko 2 kliknięcia:

1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.

3) Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz zainstalować go ręcznie (możesz to zrobić za pomocą wersji DARMOWEJ).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować właściwą wersję wszystko sterowniki, których brakuje lub są nieaktualne w systemie. (To wymaga Wersja Pro który obejmuje pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu Aktualizuj wszystko pojawi się monit o uaktualnienie).

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z używaniem Driver Easy Pro do aktualizacji sterownika, napisz do nas na adres support@drivereasy.com . Zawsze jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Poprawka 3: Napraw uszkodzone pliki systemowe

Czasami ten błąd niebieskiego ekranu jest spowodowany uszkodzonymi plikami systemowymi. Aby je naprawić, należy wykonać dwie czynności:

  1. Skanuj za pomocą Kontrolera plików systemowych
  2. Skanuj z DISM. exe

1. Skanuj za pomocą Kontrolera plików systemowych

Kontroler plików systemowych (sfc) to narzędzie systemu Windows, które identyfikuje i naprawia uszkodzone pliki systemowe:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Rodzaj cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby uruchomić wiersz polecenia jako administrator.

2) Gdy system Windows zapyta o pozwolenie na wprowadzenie zmian w urządzeniu, kliknij tak .

3) W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie ( Uwaga że między sfc a /) jest spacja:

sfc / scannow

Po zakończeniu wpisywania polecenia naciśnij Wchodzić na klawiaturze. Następnie narzędzie sfc rozpocznie skanowanie wszystkich plików systemowych i naprawi uszkodzone lub brakujące.

4) Poczekaj, aż proces weryfikacji dobiegnie końca. Następnie uruchom ponownie komputera, aby zmiany odniosły skutek.

Jeśli nadal występuje błąd uszkodzenia sterty trybu jądra, spróbuj uruchomić plik dism.exe zgodnie z opisem poniżej.

2. Skanuj za pomocą discm.exe

Deployment Image Servicing and Management (DISM) to wbudowane narzędzie systemu Windows, które może zidentyfikować, czy instalacja systemu Windows jest uszkodzona, i naprawić ją, jeśli:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Rodzaj cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby uruchomić wiersz polecenia jako administrator.

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to image-182.png

Jeśli pojawi się monit o zgodę, kliknij tak .

2) W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie ( Uwaga że jest spacja po lewej stronie każdego ukośnika „/”):

discm.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Po tym uderz Wchodzić na klawiaturze. Następnie narzędzie DISM rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu problemów i spróbuje je naprawić.

Zaczekaj na zakończenie procesu. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy ponownie występuje błąd uszkodzenia sterty trybu jądra. Jeśli tak, wypróbuj poprawkę 4 poniżej.


Poprawka 4: Rozwiąż wszelkie konflikty oprogramowania

Innym możliwym winowajcą błędu uszkodzenia sterty trybu jądra jest konflikt oprogramowania. Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli błąd pojawia się po zainstalowaniu nowej aplikacji lub podczas próby uruchomienia określonego programu, na przykład gry wideo.

Nie ma szybkiego sposobu na określenie, które aplikacje powodują konflikty. Musisz całkowicie zamknąć każdy niepotrzebny program (w tym wszelkie powiązane procesy w tle) i poczekać, aż błąd się powtórzy.

Przejdź do sekcji, która Cię interesuje:

  1. Sprawdź, czy nie występują konflikty oprogramowania
  2. Dowiedz się, które programy je powodują
  3. Usuń priorytety, wyłącz i odinstaluj te programy

1. Sprawdź, czy nie występują konflikty oprogramowania

1) Zamknij wszystkie programy. Aby to zrobić, przełącz się do programu i zamknij go w normalny sposób (np. Klikając × w prawym górnym rogu programu).

2) Zakończ wszystkie niepotrzebne procesy w tle, wykonując następującą procedurę:

I. Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i X w tym samym czasie, a następnie kliknij Menadżer zadań .

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to img_5a0d6aed19abc.png

II. Na Procesy wybierz program, który chcesz zamknąć z listy w Menedżerze zadań i kliknij Zakończ zadanie wymusić zamknięcie. (Jeśli jest to program, którego używasz, np. Microsoft Word, najpierw zapisz niezapisane prace).

Nie zamykaj nieznanych programów . Jeśli przez pomyłkę zamkniesz ważne programy systemowe, może to spowodować jeszcze więcej problemów. Przed wykonaniem tego kroku skonsultuj się z technikiem lub poszukaj informacji o programie.

3) Poczekaj, aby zobaczyć, czy błąd się powtórzy:

  • Jeśli błąd się powtórzy - Prawdopodobnie nie jest to spowodowane konfliktem oprogramowania i należy przejść do Poprawka 5 .
  • Jeśli błąd NIE wystąpi ponownie - Jeden lub więcej zamkniętych programów prawdopodobnie powoduje błąd. Teraz musisz zidentyfikować, które programy spowodowały błąd, zgodnie z opisem w kroku 2 poniżej.

2. Dowiedz się, które programy powodują konflikty

Jeśli zamknięcie wszystkich niepotrzebnych programów zatrzymało ponowne wystąpienie błędu, wiesz, że jeden z tych programów był przyczyną błędu. Teraz musisz tylko dowiedzieć się, który z nich.

Aby to zrobić, uruchom ponownie jeden z programów i poczekaj, aż błąd powróci. Jeśli tak się nie stanie, uruchom ponownie następny program i ponownie poczekaj na błąd. Potem następny, następny i tak dalej.

Gdy błąd w końcu wystąpi ponownie, wiesz, że problem stanowi ostatnio uruchomiony ponownie program.

Pamiętaj jednak, że może to nie być tylko problem. W rzeczywistości może to powodować konflikt z innym programem - tym, który został ponownie uruchomiony wcześniej - i to konflikt jest przyczyną błędu.

Jeśli tak naprawdę nie potrzebujesz programu naruszającego prawa, możesz po prostu wyłącz go lub odinstaluj natychmiast, jak opisano poniżej. Ale jeśli ty zrobić potrzebujesz programu powodującego problem, sprawdź, czy nie jest on w konflikcie z czymś innym (ponieważ wtedy możesz mieć możliwość wyłączenia / odinstalowania innego programu).

Aby to zrobić, pozostaw szkodliwy program otwarty, ale ponownie zamknij wszystkie inne programy. Jeśli błąd się powtórzy, wiesz, że jedyną przyczyną jest program. Jeśli błąd się nie powtórzy, wiesz, że program jest w konflikcie z innym programem. Aby dowiedzieć się, który z nich, ponownie uruchamiaj każdy program, pojedynczo i poczekaj, aż błąd powróci.

Gdy znajdziesz programy, które są ze sobą w konflikcie, możesz wyłączyć lub odinstalować ten, którego najmniej potrzebujesz.

3. Usuń priorytety, wyłącz lub odinstaluj programy powodujące konflikt

Po zidentyfikowaniu programów powodujących konflikt masz trzy możliwości:

Przejdź do sekcji, która Cię interesuje:

Do ustawić priorytet programu na niski

Jeśli nie chcesz wyłączać ani odinstalowywać programu naruszającego zasady, możesz najpierw spróbować zmienić jego priorytet. To rozwiązało błąd niektórych użytkowników. Aby usunąć priorytet programu:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać okno dialogowe Uruchom. Wpisz taskmgr i uderz Wchodzić .

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to image-296.png

2) Przejdź do Detale patka. Przewiń listę, aż znajdziesz proces, dla którego chcesz zmienić priorytet. Kliknij ten element prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw priorytet> Niski .

Nie zmieniaj priorytetów żadnych programów, których nie znasz. Jeśli przez pomyłkę ustawisz priorytet kluczowego procesu systemowego na niski, może to doprowadzić do awarii systemu, zamrożenia lub innych krytycznych problemów. Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to image-170.png
Nie musi to być chrome.exe. Ten zrzut ekranu jest tylko przykładem dla lepszego wyjaśnienia.

3) Kliknij Zmień priorytet jeśli pojawi się monit o pozwolenie.

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to image-171.png

Aby trwale wyłączyć program:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i X w tym samym czasie, a następnie kliknij Menadżer zadań .

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to img_5a0d6aed19abc.png

2) Na Procesy wybierz program, który chcesz zamknąć z listy w Menedżerze zadań i kliknij Zakończ zadanie wymusić zamknięcie.

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to image-70.png

3) Jeśli program znajduje się również wśród elementów startowych, należy zatrzymać jego działanie podczas uruchamiania. Oto jak:

Na klawiaturze naciśnij klawisz Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać okno dialogowe Uruchom. Wpisz msconfig i uderz Wchodzić .

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to image-753.png

4) Przejdź do Uruchomienie i kliknij Otwórz Menedżera zadań .

Ten obraz ma pusty atrybut alt; jego nazwa pliku to image-755.png

5) Wybierz programy, których nie chcesz uruchamiać podczas uruchamiania systemu Windows, a następnie kliknij Wyłączyć .

Aby odinstalować program:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie. Rodzaj appwiz.cpl i naciśnij Wchodzić .

2) W obszarze Programy i funkcje kliknij prawym przyciskiem myszy program, który chcesz odinstalować, i kliknij Odinstaluj .

Jeśli po usunięciu priorytetów, wyłączeniu lub odinstalowaniu programów powodujących konflikt błąd wystąpi ponownie, wypróbuj poprawkę 5 poniżej.


Poprawka 5: Rozwiąż wszelkie problemy sprzętowe

Niektórzy użytkownicy otrzymują błąd uszkodzenia sterty trybu jądra, ponieważ ich komputer ma problemy ze sprzętem. Oto jak sprawdzić, czy masz problem ze sprzętem:

Przejdź do sekcji, która Cię interesuje:

  1. Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows
  2. Sprawdź inne problemy, takie jak przegrzanie

1. Uruchom narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows

Narzędzie Diagnostyka pamięci systemu Windows sprawdzi, czy wystąpił problem z pamięcią o dostępie swobodnym (RAM):

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać okno dialogowe Uruchom. Rodzaj mdsched.exe i uderz Wchodzić .

2) Wybierz jedną z opcji Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane) aby od razu sprawdzić pamięć, lub Sprawdź problemy przy następnym uruchomieniu komputera jeśli chcesz kontynuować pracę i sprawdzić pamięć później.

WAŻNY: Pamiętaj, aby zapisać swoją pracę przed kliknięciem Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane) . Natychmiast zrestartuje komputer.

3) Kiedy Narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows faktycznie działa, zobaczysz następujący ekran, który wskazuje liczbę wykonanych przebiegów wraz z postępem.

Jeśli nie widzisz tutaj żadnych błędów, oznacza to, że pamięć w komputerze jest w porządku. W przeciwnym razie należy wymienić pamięć RAM lub po prostu skontaktować się z producentem sprzętu w celu uzyskania pomocy.

2. Sprawdź inne problemy, takie jak przegrzanie

Nie jest łatwo majstrować przy sprzęcie, jeśli jesteś nowicjuszem komputerowym. Musisz zdemontować obudowę komputera, poszukać problemów w każdym oddzielnym elemencie i znaleźć sposoby ich rozwiązania - wszystko samodzielnie. Samo myślenie o tym jest wystarczająco okropne, nie wspominając o wprowadzaniu go w życie. W każdym razie, jeśli nie jesteś zainteresowany zdobyciem umiejętności, skontaktuj się z lokalnym technikiem w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli po sprawdzeniu problemów ze sprzętem nadal pojawia się błąd, nadal masz jeszcze jedną poprawkę do wypróbowania - ponownie zainstaluj system Windows.


Poprawka 6: Zainstaluj ponownie system Windows

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziała, może być konieczne zresetowanie lub ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows.

Resetowanie systemu Windows przywróci system do stanu początkowego, jak przy pierwszym włączeniu komputera. Usuwa wszystkie aplikacje, które nie były dostarczane z komputerem, ale możesz zdecydować, czy zachować swoje dane osobowe, czy nie. Poza tym nie potrzebujesz żadnych zewnętrznych urządzeń pamięci masowej do wykonania resetowania, ponieważ system Windows sam ukończy cały proces.

Czysta instalacja systemu Windows usunie wszystko (w tym wszystkie zainstalowane aplikacje i dane osobowe) z dysku, na którym jest zainstalowany system. Potrzebujesz zewnętrznego nośnika danych, np. dysk USB, aby przeprowadzić czystą instalację. W porównaniu z powyższą opcją, czysta instalacja wydaje się bardziej złożona, ale ma większy wpływ.

Poniżej znajduje się kilka przydatnych artykułów, które uczą, jak resetować lub ponownie instalować Windows 10 krok po kroku:

Aby wyświetlić więcej szczegółów na temat resetowania / czyszczenia instalacji systemu Windows 10, możesz rzucić okiem ten post z pomocy technicznej firmy Microsoft.


Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci rozwiązać błąd związany z uszkodzeniem sterty trybu jądra. Jeśli masz dodatkowe pytania lub pomysły, możesz zostawić komentarz poniżej. Z przyjemnością Ci pomożemy. Dziękuje za przeczytanie!

Dodatkowe informacje: Co to jest Uszkodzenie sterty w trybie jądra?

Uszkodzenie stosu w trybie jądra to jeden z kodów zatrzymania wyświetlanych przez system Windows, gdy napotkasz błąd BSOD „niebieski ekran ze śmiercią”. Podobnie jak w przypadku innych kodów, „Uszkodzenie sterty trybu jądra” jest tworzone w wyjątkowy sposób, aby pomóc użytkownikom zidentyfikować problemy powodujące awarie systemu. Zwykle przyczyną błędu są problemy ze sterownikami (zwłaszcza sterowniki karty graficznej) lub konflikty oprogramowania, ale może to być również spowodowane awarią sprzętu.

Ludzie napotykali błąd uszkodzenia sterty trybu jądra w różnych sytuacjach. Niektórzy twierdzili, że błąd wystąpił podczas uruchamiania systemu Windows 10, podczas gdy inni podczas uruchamiania określonych programów, takich jak gra wideo.

  • Niebieski ekran