Nic nie jest bardziej sfrustrowane niż niedziałający zestaw słuchawkowy podczas rozmowy online lub czatu głosowego w grze. Nie słychać dźwięku, a mikrofon nie przekazywałby Twojego głosu. Jeśli używasz zestawu słuchawkowego Jabra, który nie działa, nie martw się. Ten przewodnik pokaże Ci, jak łatwo to naprawić.
Poprawki do wypróbowania:
Nie musisz ich wszystkich próbować; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który załatwia sprawę.
- Sprawdź ustawienia dźwięku
- Zaktualizuj sterownik audio
- Zresetuj zestaw słuchawkowy Jabra i połączenie
- Zaktualizuj oprogramowanie
Poprawka 1 – Sprawdź ustawienia dźwięku
Aby używać zestawu słuchawkowego Jabra zgodnie z przeznaczeniem, należy go prawidłowo skonfigurować na komputerze. Oto jak:
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby wywołać polecenie Uruchom. Następnie wpisz kontrola w polu tekstowym i kliknij ok .
- Wybierz Małe ikony obok Wyświetl według i kliknij Dźwięk .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce i zaznacz Pokaż wyłączone urządzenia .
- Jeśli zestaw słuchawkowy Jabra jest wyłączony, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Włączyć .
- Wybierz Słuchawki Jabra i kliknij Ustaw domyślne .
- Wróć na pulpit, kliknij prawym przyciskiem myszy ikona głośnika w prawym dolnym rogu na pasku zadań i wybierz Otwórz mikser głośności .
- Przytrzymaj i przeciągnij każdy suwak, aby zwiększyć głośność.
Jeśli problem z niedziałającym dźwiękiem występuje tylko w kilku określonych programach, upewnij się, że: ustaw zestaw słuchawkowy Jabra jako urządzenie domyślne w ustawieniach aplikacji . Teraz sprawdź, czy dźwięk działa. Jeśli nie, spójrz na więcej poprawek poniżej.
Poprawka 2 – Zaktualizuj sterownik audio
W większości przypadków problem z niedziałającym dźwiękiem jest spowodowany wadliwym lub nieaktualnym sterownikiem audio. Aby zapewnić sprawne działanie zestawu słuchawkowego Jabra, należy regularnie aktualizować sterownik audio.
Jeśli znasz sprzęt komputerowy, możesz przejść bezpośrednio do witryny producenta karty dźwiękowej i pobrać odpowiedni sterownik zgodny z systemem operacyjnym.
Ale jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności komputerowych, aby ręcznie zaktualizować sterownik audio, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca . Driver Easy automatycznie rozpozna twój system i znajdzie odpowiedni sterownik dla twojego urządzenia audio i twojej wersji Windows, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie:
- Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizacja przycisk obok oflagowanego dźwięku sterownik, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz go ręcznie zainstalować (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).
Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który zapewnia pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu zostaniesz poproszony o uaktualnienie Aktualizuj wszystko .)
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@letmeknow.ch .
Uruchom ponownie komputer, aby w pełni zastosować zmiany. Następnie przetestuj zestaw słuchawkowy Jabra. Jeśli nadal nie działa, sprawdź następną poprawkę.
Rozwiązanie 3 – Zresetuj zestaw słuchawkowy Jabra i połączenie
Jeśli ciągle napotykasz problemy z zestawem słuchawkowym Jabra, musisz zresetować ustawienia urządzenia do ustawień domyślnych i ponownie połączyć je z komputerem. Przycisk resetowania różni się w zależności od zestawu słuchawkowego Jabra, ale zwykle można: przytrzymaj przycisk wielofunkcyjny przez około 10 sekund aby wyczyścić ustawienia.
Po zakończeniu możesz ponownie nawiązać połączenie. Jeśli podłączasz zestaw słuchawkowy Jabra za pomocą kabla, po prostu odłącz go, odczekaj chwilę i podłącz ponownie . Sugeruje to również wypróbuj inny port USB .
Jeśli używasz bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Jabra, wykonaj poniższe czynności, aby zresetować połączenie parowania na komputerze.
- Rodzaj Bluetooth na pasku wyszukiwania Windows i wybierz Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń .
- Jeśli widzisz, że słuchawki Jabra znajdują się na liście Audio, kliknij je i kliknij Odłącz urządzenie .
- Wyłącz Bluetooth na kilka sekund i włącz go.
- Kliknij Dodaj Bluetooth lub urządzenie .
- Wybierz Bluetooth .
- Przełącz zestaw słuchawkowy Jabra w tryb parowania.
- Po pomyślnym rozpoznaniu przez komputer kliknij go, aby nawiązać połączenie.
Czy Twój zestaw słuchawkowy Jabra działa teraz? Jeśli nie, wypróbuj następną metodę.
Poprawka 4 – Zaktualizuj oprogramowanie
Jeśli żadna z tych metod nie pomoże, rozważ aktualizację oprogramowania układowego. Niezależnie od tego, czy używasz słuchawek przewodowych, czy Bluetooth, aktualizacja oprogramowania układowego może pomóc poprawić wydajność urządzenia i zapobiec potencjalnym błędom.
- Pobierać Jabra Direct i uruchom aplikację.
- Podłącz zestaw słuchawkowy Jabra do komputera i powinien zostać automatycznie wykryty przez program.
- Przejdź do to Aktualizacje patka. Następnie kliknij Aktualizacja obok każdego dostępnego urządzenia.
- Wybierz preferowany język i kliknij Aktualizacja .
- Kliknij Ok po zakończeniu aktualizacji.
Teraz, gdy zarówno oprogramowanie zestawu słuchawkowego, jak i oprogramowanie układowe są zaktualizowane, zestaw słuchawkowy Jarba powinien działać bez problemów.
Mamy nadzieję, że jedna z powyższych poprawek rozwiązała problem z niedziałającym zestawem słuchawkowym Jabra. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, zostaw komentarz poniżej.