Jak naprawić niedziałający mikrofon HyperX Cloud Alpha?

Jako bezpośrednia kontynuacja Cloud II, HyperX Cloud Alpha dodaje całą masę nowych i ekscytujących rzeczy i brzmi neutralnie, dynamicznie i czysto. Jeśli masz problemy z mikrofonem HyperX Cloud Alpha, nie martw się. Wielu użytkowników zgłasza ten sam problem, który można szybko i łatwo naprawić.

Wypróbuj te poprawki

• 1. Sprawdź połączenia
• 2. Rozwiązywanie problemów z mikrofonem zestawu słuchawkowego HyperX
• 3. Zezwól na dostęp do mikrofonu
• 4. Zaktualizuj sterownik audio
• 5. Zmień ustawienia mikrofonu

1. Sprawdź połączenia

Ponieważ HyperX Cloud Alpha jest wyposażony w odłączany mikrofon, ważne jest, aby mocno włożyć odłączaną wtyczkę kabla, aby zapewnić pełną łączność (naprawdę musisz wepchnąć ją do zestawu słuchawkowego). Upewnij się również, że nie wyciszasz mikrofonu i zwiększ głośność do maksymalnego poziomu. To ostateczna poprawka dla wielu użytkowników.

Jeśli używasz HyperX Cloud Alpha na Xbox One, potrzebujesz adaptera. Upewnij się, że przycisk Wycisz nie jest aktywny i użyj przycisków na adapterze, aby dostosować głośność dźwięku i mikrofonu. Następnie przejdź do Ustawienia i przejdź do Audio aby upewnić się, że mikrofon jest włączony. (Cloud Alpha S jest kompatybilny tylko z komputerami PC i PS4.)

2. Rozwiązywanie problemów z mikrofonem zestawu słuchawkowego HyperX

Jeśli napotkasz problemy ze sprzętem, zawsze możesz użyć wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Pomoże to rozwiązać drobne problemy.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Głośnik w prawym dolnym rogu i wybierz Otwórz ustawienia dźwięku .
   
2. Pod Wejście , wybierz odpowiednie urządzenie wejściowe (HyperX Cloud Alpha) i kliknij Rozwiązywanie problemów .
   
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj, aż to się skończy.

3. Zezwól na dostęp do mikrofonu

Niedziałający mikrofon HyperX Cloud Alpha może być spowodowany ustawieniami mikrofonu na komputerze. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź ustawienia prywatności mikrofonu i upewnij się, że aplikacja, której używasz, ma dostęp do mikrofonu.

1. Na klawiaturze naciśnij Okna klawisz logo, aby wywołać pole wyszukiwania i wpisać mikrofon .
2. Wybierz Ustawienia prywatności mikrofonu z listy wyników.
   
3. Pod Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu upewnij się, że przełącznik znajduje się w Na pozycji, aby inne aplikacje mogły korzystać z mikrofonu.
   
4. Przewiń w dół, aby wybrać, która aplikacja może uzyskać dostęp do mikrofonu, i upewnij się, że masz ją ustawioną dla wszystkich żądanych aplikacji.
   
5. Teraz sprawdź, czy Twój mikrofon działa w aplikacji, której używasz.

4. Zaktualizuj sterownik audio

Jeśli sterownik audio jest wadliwy lub nieaktualny, prawdopodobnie napotkasz problem z niedziałającym mikrofonem HyperX Cloud Alpha. Aby zestaw słuchawkowy do grania działał z najlepszą wydajnością, należy zainstalować najnowszy sterownik audio.

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika audio: ręcznie lub automatycznie.

Ręcznie – Możesz wyszukać najnowszy sterownik karty dźwiękowej, taki jak Realtek lub NVIDIA pobierz najnowszy sterownik zgodny z twoją wersją systemu Windows i zainstaluj go krok po kroku.

Automatycznie – Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik audio, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca . Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie odpowiedni sterownik dla zestawu słuchawkowego oraz wersję systemu Windows, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie:

1. Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
2. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
   
3. Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika karty dźwiękowej, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz go zainstalować ręcznie (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ).
   
   Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie. (Wymaga to Wersja Pro który zapewnia pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko).
   
4. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły w pełni obowiązywać.

5. Zmień ustawienia mikrofonu

Zwykle system Windows może automatycznie wykryć mikrofon i ustawić go jako domyślne urządzenie wejściowe po podłączeniu słuchawek. Ale czasami będziesz musiał ustawić je jako domyślne urządzenie ręcznie:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku w prawym dolnym rogu pulpitu i wybierz Dźwięki .
   
2. Przejdź do Nagranie i upewnij się, że Mikrofon zestawu słuchawkowego jest ustawione jako urządzenie domyślne. Jeśli nie, wybierz słuchawki i kliknij Ustaw domyślne .
   
3. Upewnij się również, że wyświetla poprawnie nazwę słuchawek i pokazuje silne sygnały. Jeśli twoje słuchawki są wyświetlane jako coś innego, coś jest nie tak z ustawieniami mikrofonu, więc powinieneś ponownie podłączyć zestaw słuchawkowy.
   
4. Jeśli wyświetlana nazwa i sygnał są normalne, kliknij prawym przyciskiem myszy Mikrofon zestawu słuchawkowego i kliknij Nieruchomości .
   
5. Kliknij Poziomy , a następnie przeciągnij suwak głośności w kierunku największej wartości (100).
   
6. Kliknij ok aby zastosować zmiany, a następnie kliknij ok w ostatnim oknie.

Teraz sprawdź, czy Twoje HyperX Cloud Alpha działa teraz. Jeśli nie, możesz sprawdzić ustawienia gry, aby upewnić się, że nie koliduje z mikrofonem HyperX.

Mamy nadzieję, że rozwiązałeś już problem z niedziałającym mikrofonem HyperX Cloud Alpha. Jeśli te metody nie działają dla Ciebie, możesz się skontaktować Wsparcie HyperX lub zwróć zestaw słuchawkowy.

• mikrofon
• PlayStation 4 (PS4)
• Okna 10
• Xbox