(Rozwiązano) Awaria Hearthstone na PC

Hearthstone ciągle się zawiesza przy starcie czy podczas meczu? Podejmujesz tysiące prób ponownego uruchomienia, ale w końcu nie odpowiada lub wyłącza się? Jeśli jesteś w takiej samej sytuacji, nie panikuj. Ten post pomoże ci z irytującą awarią Hearthstone na PC.

Zanim zaczniesz:

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe potrzebne do uruchomienia Hearthstone. Jeśli tak się nie stanie, musisz uruchomić Hearthstone na innym komputerze lub zaktualizować swój komputer.

Po potwierdzeniu, że komputer spełnia minimalne wymagania, możesz przejść do poniższych poprawek.

Poprawki do wypróbowania:

Istnieją różne przyczyny awarii Hearthstone, takie jak uszkodzone pliki gier, nieaktualne sterowniki lub programy innych firm powodujące konflikty. Przedstawiamy zestaw łatwych i szybkich rozwiązań, które pomagają innym graczom rozwiązać problem.

Nie musisz ich wszystkich wypróbowywać, po prostu przejrzyj listę, aż znajdziesz tę, która załatwia sprawę.

1. Uruchom Hearthstone jako administrator
2. Zaktualizuj sterownik karty graficznej
3. Skanuj i naprawiaj pliki gry
4. Tymczasowo wyłącz programy antywirusowe
5. Usuń folder Hearthstone
6. Wykonaj czysty rozruch
7. Zainstaluj ponownie Hearthstone

Poprawka 1 - Uruchom Hearthstone jako administrator

Windows domyślnie uruchamia Hearthstone w trybie użytkownika, ale może to uniemożliwić mu dostęp do niektórych plików i spowodować awarie. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz uruchomić Hearthstone jako administrator i ponownie uruchomić grę.

1) Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Hearthstone na pulpicie i wybierz Nieruchomości .

2) Wybierz Zgodność karta, sprawdź Uruchom ten program jako administrator i kliknij dobrze .

Uruchom Hearthstone, aby zobaczyć, czy problem się powtórzy. Jeśli tak, przejdź do następnej poprawki.

Poprawka 2 - Zaktualizuj sterownik karty graficznej

Stary, niekompatybilny lub wadliwy sterownik graficzny może powodować różne problemy z grami, takie jak opóźnienia, zawieszanie się i awarie. Jeśli więc jesteś zapalonym graczem i nie możesz się doczekać płynnej rozgrywki w Hearthstone, powinieneś zawsze aktualizować sterownik GPU.

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika karty graficznej:

Ręczna aktualizacja sterownika - Możesz ręcznie zaktualizować sterownik karty graficznej, przechodząc do witryny internetowej producenta i wyszukując najnowszy poprawny sterownik. Pamiętaj, aby wybrać tylko sterowniki zgodne z wersją systemu Windows.

Automatyczna aktualizacja sterownika - Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik wideo i monitora, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca . Driver Easy automatycznie rozpozna twój system i znajdzie właściwy sterownik dla twojej dokładnej karty graficznej i twojej wersji Windows, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie:

1) Pobieranie i zainstaluj Driver Easy.

2) Uruchom sterownik Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.

3) Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika karty graficznej, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, możesz go zainstalować ręcznie (możesz to zrobić za pomocą Darmowa wersja ).

Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich sterowników, których brakuje lub są nieaktualne w systemie. (To wymaga Wersja Pro który obejmuje pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Po kliknięciu pojawi się monit o uaktualnienie Aktualizuj wszystko .)

Teraz sprawdź, czy Twój Hearthstone działa normalnie. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Poprawka 3 - Skanuj i napraw pliki gry

Uszkodzone lub uszkodzone pliki gier mogą być również przyczyną problemów i błędów w grach. Na szczęście Blizzard oferuje wbudowane narzędzie do ich łatwej naprawy.

1) Uruchom klienta Blizzard.net i wybierz Hearthstone z listy gier.

2) Kliknij Opcje i kliknij Skanuj i napraw .

3) Kliknij Rozpocznij skanowanie .

Poczekaj na zakończenie skanowania i naprawy, a następnie uruchom ponownie grę, aby sprawdzić, czy problem z awarią został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następną metodę.

Poprawka 4 - Tymczasowo wyłącz programy antywirusowe

Czasami programy antywirusowe innych firm będą zakłócać działanie Hearthstone i uniemożliwić jego uruchomienie lub uruchomienie. Tymczasowo wyłącz wszelkie programy antywirusowe używasz do ustalenia, czy to jest przyczyna.

Jeśli to rozwiąże problem, musisz to zrobić dodaj Hearthstone do listy wykluczeń programów antywirusowych. Możesz także przełączyć się na inne rozwiązanie ochrony przed wirusami lub skontaktować się z dostawcą oprogramowania w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli aplikacje antywirusowe nie są winne za problem z awarią, skorzystaj z poprawki 5.

Poprawka 5 - Usuń folder Hearthstone

Wielu użytkownikom udało się normalnie uruchomić Hearthstone, usuwając folder Hearthstone. Oto jak:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać pole Uruchom. Następnie wpisz % Localappdata% blizzard i naciśnij Wchodzić .

2) Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Hearthstone i kliknij Usunąć lub po prostu przenieś go w inne miejsce.

Uruchom ponownie Hearthstone, aby sprawdzić, czy pozbyłeś się problemu z awarią. Jeśli nie, czytaj dalej następną poprawkę.

Poprawka 6 - Wykonaj czysty rozruch

Niektóre usługi lub aplikacje działające w tle mogą również powodować konflikty z Hearthstone. Czysty rozruch umożliwia uruchomienie systemu Windows tylko z krytycznymi sterownikami i programami, więc będziesz wiedzieć, czy jakiekolwiek inne oprogramowanie utrudnia grę.

1) Rodzaj Konfiguracja systemu na pasku wyszukiwania i kliknij Konfiguracja systemu .

2) Wybierz Usługi patka. Następnie sprawdź Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij Wyłącz wszystkie .

3) Wybierz Uruchomienie i kliknij Otwórz Menedżera zadań .

4) Wybierz Uruchomienie patka. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy włączony element startowy i kliknij Wyłączyć .

5) Wróć do okna Konfiguracja systemu i kliknij dobrze .

6) Kliknij Uruchom ponownie .

Po ponownym uruchomieniu komputera uruchom Hearthstone, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli Twoja gra działa teraz poprawnie, włączaj elementy startowe pojedynczo i uruchom ponownie komputer. Powtarzaj ten krok, aż znajdziesz problematyczne oprogramowanie, które uniemożliwia działanie Hearthstone. Może być konieczne odinstalowanie go, aby uniknąć problemu z awarią, lub skontaktowanie się z programistą w celu uzyskania dalszej pomocy.

WAŻNY : Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów musisz zresetować komputer, aby uruchomić się normalnie. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo systemu Windows i R w tym samym czasie, aby wywołać pole Uruchom. Następnie wpisz msconfig i naciśnij Wchodzić .

2) Kliknij Normalne uruchomienie i kliknij dobrze .

3) Kliknij Uruchom ponownie .

Po wykonaniu tego kroku komputer uruchomi się normalnie. Jeśli problem z awarią będzie się powtarzał, mamy dla Ciebie ostatnią poprawkę.

Poprawka 7 - Zainstaluj ponownie Hearthstone

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają prawidłowo w Hearthstone, rozważ ponowną instalację gry.

1) Uruchom Hearthstone. Następnie kliknij Opcje i kliknij Odinstaluj grę .

2) Wybierz Tak, odinstaluj .

3) Pobierz najnowszą wersję Hearthstone i kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby go zainstalować.

Miejmy nadzieję, że możesz teraz cieszyć się Hearthstone bez awarii. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz zostawić komentarz poniżej.

• wypadek
• Gry
• Hearthstone