E-mail weryfikacyjny jest ważną częścią logowania do gry. Więc może to być naprawdę denerwujące, gdy nie możesz odebrać wiadomości e-mail. Nie martw się, nie jesteś sam, przyjdź i przeczytaj te poprawki, aby rozwiązać problem.
Metody do wypróbowania
- Metoda 1: Upewnij się, że nie ma błędów ortograficznych
- Metoda 2: Sprawdź folder ze spamem
- Metoda 3: Użyj innego adresu e-mail
- Metoda 4: Sprawdź swój telefon (dla kodu 2FA)
Metoda 1: Upewnij się, że nie ma błędów ortograficznych
Istnieje kilka powodów, dla których nie zobaczysz e-maili weryfikacyjnych, jednym z nich jest błędna pisownia adresu e-mail lub domeny zarejestrowanej na Twoim koncie Epic Games.
Metoda 2: Sprawdź folder ze spamem
Przez większość czasu e-mail weryfikacyjny znajduje się na twojej skrzynce pocztowej, ale w folderze spamu lub filtrze blokuje wiadomości od Epic Games.
Więc sprawdź swoje foldery to sposób na rozwiązanie problemu.
Jeśli oznaczyłeś domenę epicgames.com jako spam lub zablokowałeś adres, zapoznaj się ze stroną pomocy dostawcy usług internetowych (ISP), aby dowiedzieć się, jak odblokować adres lub go oznaczyć jako spam.
Umieść @epicgames.com, @acct.epicgames.com i @accts.epicgames.com na białej liście, aby nie napotkać ponownie tego problemu.
Metoda 3: Użyj innego adresu e-mail
Upewnij się, że nie używasz adresu opartego na rolach, takiego jak webmaster@ lub postmaster@. Epic Games opublikowało an artykuł o liście słów/nazw, których nie można użyć w wiadomości e-mail dla konta Epic games .
Jeśli żadne z tych działań nie pomogło, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych (ISP), aby upewnić się, że nie blokuje on wiadomości e-mail od help@epicgames.com.
Metoda 4: Sprawdź swój telefon (dla kodu 2FA)
Czy ustawiłeś metodę 2FA na aplikację uwierzytelniającą lub SMS? Jeśli tak, poszukaj wiadomości SMS na telefonie lub sprawdź aplikację uwierzytelniającą dla Epic Games.
Jeśli żadna z metod nie działa, skontaktuj się z Zespół wsparcia Epic Games o pomoc. Możesz przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej i poczekać na grupę wsparcia.
Mam nadzieję, że ten post pomoże.
