Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Czy czujesz się zdenerwowany, gdy chcesz obejrzeć film w serwisie Netflix, ale buforowanie kosztuje zbyt dużo czasu? Nie jesteś sam. Wielu użytkowników Netflix zgłasza ten problem. Ale nie martw się! Dobrą wiadomością jest to, że możesz to naprawić samodzielnie. Zebraliśmy kilka sugestii, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Poprawki do wypróbowania:

Oto lista poprawek, które rozwiązały ten problem dla innych użytkowników Netflix. Nie musisz ich wszystkich próbować. Po prostu przejrzyj listę, aż znajdziesz ten, który załatwi Ci sprawę.
  1. Sprawdź szybkość połączenia
  2. Uruchom ponownie swoją sieć
  3. Wyłącz VPN
  4. Unikaj zakłóceń bezprzewodowych
  5. Zamknij aplikacje ograniczające przepustowość
  6. Zmień serwer DNS na swoim komputerze
  7. Zaktualizuj sterownik sieci

Rozwiązanie 1: Sprawdź szybkość połączenia

Zanim rozwiążesz problem powolnego działania Netflix, najpierw sprawdź szybkość połączenia. Aby sprawdzić szybkość połączenia, wykonaj poniższe czynności:
  1. Zacząć od ten Ekran główny Netflix .
  2. Przejdź w górę i wybierz Ustawienia lub ikona koła zębatego .
  3. Wybierać Sprawdź swoją sieć aby sprawdzić szybkość połączenia.
Jeśli nie widzisz przycisku koła zębatego, oznacza to, że Twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji. Możesz kliknąć tutaj aby przetestować szybkość połączenia. Jeśli chcesz oglądać programy telewizyjne lub filmy w Jakość HD , zalecana prędkość pobierania to 5,0 megabitów na sekundę ; jeśli chcesz je obejrzeć w Jakość Ultra HD , zalecana prędkość pobierania to 25 megabitów na sekundę . Jeśli szybkość połączenia jest mniejsza niż oczekiwano, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie sieć

Po ponownym uruchomieniu sieci szybkość połączenia internetowego może wrócić do normy. Oto jak to zrobić:
    Wyjąć wtyczkęmodem (i router bezprzewodowy, jeśli jest to oddzielne urządzenie) od zasilania dla 60 sekund .

    modem





    router bezprzewodowy

    Podłączponownie urządzenia sieciowe i poczekaj, aż kontrolki wrócą do normalnego stanu.
  1. Spróbuj obejrzeć program telewizyjny lub film w serwisie Netflix.
Sprawdź, czy stan sieci wrócił do normy. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę poniżej.

Rozwiązanie 3: Wyłącz VPN

Jeśli łączysz się z VPN lub proxy kiedy oglądasz filmy w serwisie Netflix, czasami może to spowolnić szybkość połączenia z serwerem Netflix, więc może wystąpić problem z opóźnieniem Netflix. Spróbuj go wyłączyć, aby sprawdzić, czy problem pojawi się ponownie. Jeśli wideo w serwisie Netflix nadal się opóźnia, wypróbuj następną poprawkę poniżej.

Poprawka 4: Unikaj zakłóceń bezprzewodowych

Jeśli problem z wolnym działaniem Netflix występuje podczas oglądania programów telewizyjnych lub filmów w serwisie Netflix przez połączenie bezprzewodowe (Wi-Fi), przyczyną tego problemu jest prawdopodobnie zakłócenia bezprzewodowe . Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uniknąć zakłóceń bezprzewodowych i poprawić sygnał Wi-Fi:
  1. Przenieś router w nowe miejsce. Jeśli router znajduje się w centrum domu, uzyskasz lepszy sygnał Wi-Fi.
  2. Przenieś urządzenia bezprzewodowe, takie jak telefony bezprzewodowe lub kuchenka mikrofalowa z dala od routera; lub wyłącz te urządzenia.
  3. Spróbuj obejrzeć program telewizyjny lub film w serwisie Netflix.
Sprawdź, czy ten problem pojawi się ponownie. Jeśli ten problem będzie się powtarzał, możesz wypróbować następną poprawkę, aby zamknąć aplikacje ograniczające przepustowość.

Rozwiązanie 5: Zamknij aplikacje ograniczające przepustowość

Jeśli używasz innych aplikacji, takich jak OneDrive , Dropbox oraz iCloud które wymagają połączenia z Internetem do pobierania i przesyłania plików lub jeśli członkowie Twojej rodziny oglądają programy telewizyjne na innych urządzeniach w tym samym czasie, może wystąpić spowolnienie Netflix. Aby rozwiązać ten problem, musisz zamknąć te aplikacje ograniczające przepustowość. Oto jak to zrobić:
  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz kontrolny , Zmiana oraz wyjście w tym samym czasie, aby otworzyć Menadżer zadań .
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszyaplikacje wykorzystujące przepustowość, a następnie wybierz Zakończ zadanie .
  3. Spróbuj obejrzeć program telewizyjny lub film w serwisie Netflix.
Sprawdź, czy problem z wolnym działaniem Netflix nadal występuje. Jeśli problem pojawi się ponownie, spróbuj zmienić serwer DNS na swoim komputerze.

Rozwiązanie 6: Zmień serwer DNS na swoim komputerze

My, ludzie, uzyskujemy dostęp do informacji online za pośrednictwem nazw domen. Przeglądarki internetowe jednak uzyskują dostęp do zasobów Internetu poprzez adresy IP (Internet Protocol). DNS (system nazw domen) to narzędzie, które tłumaczy nazwy domen na adresy IP, dzięki czemu Twoja przeglądarka może wczytywać zasoby internetowe. Publiczny DNS Google zapewnia zwiększenie prędkości oraz zwiększone bezpieczeństwo. Spróbuj zmienić serwer DNS na swoim komputerze napubliczne adresy DNS Google, aby sprawdzić, czy można rozwiązać problem z wolnym działaniem Netflix. Oto jak to zrobić:
  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz logo Windows oraz r jednocześnie, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz kontrola i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Panel sterowania.
  2. PoglądPanel sterowania według kategorii . Kliknij Wyświetl stan sieci i zadania .
  3. W wyskakującym okienku kliknij Zmień ustawienia adaptera .
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszyobecną sieć, a następnie wybierz Nieruchomości .
  5. Podwójne kliknięcie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) aby zobaczyć jego właściwości.
  6. Wybierać Uzyskaj adres IP automatycznie oraz Użyj następujących adresów serwerów DNS . Do Preferowany serwer DNS , wprowadź publiczny adres DNS Google: 8.8.8.8 ; dla alternatywnego serwera DNS , wprowadź publiczny adres DNS Google: 8.8.4.4 . Następnie kliknij Dobrze aby zapisać zmiany.
  7. Uruchom ponownie komputer i spróbuj obejrzeć program telewizyjny lub film w serwisie Netflix.
Sprawdź, czy problem z powolnym działaniem Netflix pojawi się ponownie. Jeśli problem wystąpi ponownie, spróbuj zaktualizować sterownik sieciowy.

Rozwiązanie 7: Zaktualizuj sterownik sieci

Brak lub przestarzały sterownik sieciowy na komputerze może powodować problem z siecią. Spróbuj zaktualizować sterownik sieci, aby sprawdzić, czy problem z wolnym działaniem Netflix nadal występuje. Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterowników: ręcznie oraz automatycznie . Ręczna aktualizacja sterowników Możesz ręcznie zaktualizować sterownik sieciowy na swoim komputerzeręcznie przechodząc na stronę producenta, i wyszukiwanie najnowszego sterownika dla twojego urządzenia sieciowego . Pamiętaj, aby wybrać sterownik, który jest zgodny z Twój model urządzenia oraz twoja wersja systemu Windows .

Lub



Aktualizuj sterowniki automatycznie – Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca . Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania złego sterownika oraz nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji. Driver Easy poradzi sobie z tym wszystkim.
    Ściągniji zainstaluj Driver Easy.
  1. Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
  2. Kliknij Aktualizacja obok urządzeń, aby automatycznie pobrać poprawną wersję sterownika, a następnie możesz zainstalować go ręcznie. Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję Wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie (wymaga to Wersja Pro – po kliknięciu zostaniesz poproszony o uaktualnienie Zaktualizuj wszystko. Dostajesz pełne wsparcie i 30-dniowy zwrot pieniędzy gwarancja).

    Możesz to zrobić za darmo, jeśli chcesz, ale jest to częściowo ręczne.





    Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w .
Mamy nadzieję, że jedna z powyższych poprawek rozwiązała problem powolnego działania Netflix. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, zostaw swój komentarz poniżej.
  • Netflix
  • problem z siecią