Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


Uplay to jedna z najpopularniejszych platform do gier, na której możesz grać w znane na całym świecie gry, takie jak Tom Clancy's Rainbow Six Siege, Assassin's Creed i inne. Ale gracze zgłosili napotkanie błędu Utracono połączenie podczas próby grania w gry w programie Uplay Launcher. Jeśli byłeś jednym z nich, nie martw się. Pokażemy Ci, jak to naprawić.





Wypróbuj te poprawki

Być może nie będziesz musiał ich wszystkich wypróbowywać; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który Ci odpowiada.

    Zaktualizuj sterownik karty sieciowej Zresetuj stos TCP/IP Wyłącz ustawienia proxy Zmień ustawienia serwerów DNS Zresetuj swoją sieć

Poprawka 1: Zaktualizuj sterownik karty sieciowej

Aby rozwiązać problem z siecią, musisz najpierw sprawdzić jeśli sterownik karty sieciowej jest nieaktualny lub uszkodzony . Sterownik pełni rolę tłumacza między urządzeniem a systemem. Jeśli nie zostanie zaktualizowany, bardziej prawdopodobne jest wystąpienie problemów z połączeniem.



Aby uzyskać nowy sterownik karty sieciowej, możesz pobrać go z oficjalnej strony producenta. Wymaga to pewnego poziomu wiedzy komputerowej, ponieważ musisz znać specyfikacje swojego komputera.





Ale jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik karty sieciowej, możesz to zrobić automatycznie z Łatwy kierowca .

Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i wszystkie urządzenia oraz zainstaluje dla Ciebie najnowsze poprawne sterowniki – bezpośrednio od producenta. Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania niewłaściwych sterowników oraz nie musisz się martwić o popełnienie błędu podczas instalacji:



jeden) Ściągnij i zainstaluj Driver Easy.





2) Kliknij Skanuj teraz . Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje wszelkie urządzenia z brakującymi lub nieaktualnymi sterownikami.

aktualizuj sterowniki automatycznie

3) Kliknij Aktualizuj wszystko . Driver Easy pobierze i zaktualizuje wszystkie przestarzałe i brakujące sterowniki urządzeń, zapewniając najnowszą wersję każdego z nich, bezpośrednio od producenta urządzenia.
(Wymaga to Wersja Pro który pochodzi z pełne wsparcie i 30-dniowy zwrot pieniędzy gwarancja. Zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko. Jeśli nie chcesz uaktualniać do wersji Pro, możesz również zaktualizować sterowniki do wersji BEZPŁATNEJ. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać je pojedynczo i ręcznie zainstalować.)

zaktualizuj sterownik karty sieciowej automatycznie za pomocą Driver Easy Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym. Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w support@drivereasy.com .

Po zaktualizowaniu sterowników uruchom ponownie komputer, aby zaczęły działać. Następnie możesz otworzyć program uruchamiający Uplay, aby sprawdzić, czy to rozwiąże Twój problem. Jeśli nie, nie martw się. Istnieje kilka innych działających poprawek.


Poprawka 2: Zresetuj stos TCP/IP

TCP/IP implikuje protokół kontroli transmisji/protokół internetowy. Reset TCP/IP przywraca ustawienia protokołu internetowego komputera do wartości domyślnych i często rozwiązuje problemy z połączeniem. Więc jeśli napotkasz Uplay Utracono połączenie błąd, musisz zresetować stos TCP/IP. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1) Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows klawisz logo Windowsoraz r w tym samym czasie, aby wywołać pole Uruchom.

2) Typ cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter otworzyć administratora Wiersz polecenia .

otwórz wiersz polecenia

3) Kliknij tak gdy pojawi się monit z prośbą o prawo.

4) Skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Wchodzić .

|_+_|

5) Skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Wchodzić .

|_+_|

6) Skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Wchodzić .

|_+_|

7) Typ Wyjście i naciśnij Wchodzić .

Teraz otwórz program Uplay Launcher, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do następnej poprawki.


Poprawka 3: Wyłącz ustawienia proxy

Korzystanie z serwera proxy może powodować problemy z połączeniem, instalacją lub aktualizacją. Aby naprawić błąd utraty połączenia Uplay, powinieneś wyłączyć ustawienia proxy. Wykonaj poniższe czynności dla swojego systemu operacyjnego, aby wyłączyć ustawienia proxy.

1) W pasku wyszukiwania wpisz panel . Kliknij Panel z wyników.

otwórz panel sterowania

2) Kliknij Sieć i Internet .

sieć i Internet

3) Kliknij opcje internetowe .

Panel sterowania opcji internetowych

4) Wybierz Znajomości patka. w Ustawienia sieci lokalnej (LAN) sekcja, kliknij ustawienia sieci LAN .

5) Odznacz Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN . Następnie kliknij ok .

Jeśli to ustawienie nie jest już zaznaczone, spróbuj przełączyć Ustawienia automatycznego wykrywania .

6) Kliknij ok .


Rozwiązanie 4: Zmień ustawienia serwerów DNS

Zmiana DNS może być często korzystna, ponieważ standardowy DNS dostarczany przez dostawcę usług internetowych nie zawsze może być zgodny z Twoimi oczekiwaniami. Tak więc zmiana ustawień serwerów DNS, w szczególności konfiguracja publicznych adresów DNS Google, pomogłaby rozwiązać niektóre problemy z łącznością.

Oto jak możesz to zrobić:

1) W prawym dolnym rogu pulpitu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu .

2) W Status przewiń w dół i kliknij Zmień opcje adaptera .

zmień opcje adaptera Uplay

3) Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój Wi-Fi i wybierz Nieruchomości .

4) Poniżej To połączenie wykorzystuje następujące elementy , wybierać Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) . Następnie kliknij Nieruchomości .

5) Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS: . Jeśli są jakieś adresy IP wymienione w Preferowany serwer DNS lub Alternatywny serwer DNS , zapisz je na przyszłość.

Zastąp te adresy adresami IP serwerów DNS Google:

Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

Następnie kliknij ok aby zapisać zmiany.

Teraz wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować publiczne adresy DNS Google dla połączeń IPv6 .

1) Poniżej To połączenie wykorzystuje następujące elementy , wybierać Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6) . Następnie kliknij Nieruchomości .

2) Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS: . Jeśli są jakieś adresy IP wymienione w Preferowany serwer DNS lub Alternatywny serwer DNS , zapisz je na przyszłość.

Zastąp te adresy adresami IP serwerów DNS Google:

Preferowany serwer DNS: 2001:4860:4860::8888
Alternatywny serwer DNS: 2001:4860:4860::8844

Następnie kliknij ok aby zapisać zmiany.

Po wprowadzeniu tych zmian spróbuj użyć programu Uplay Launcher, aby sprawdzić, czy błąd zniknął. Jeśli to nie zadziałało, musisz zresetuj swoją sieć .


Rozwiązanie 5: Zresetuj sieć

Błąd utraty połączenia z programu uruchamiającego Uplay to problem związany z połączeniami sieciowymi. Podczas rozwiązywania tego problemu jedną z zalecanych wskazówek jest zresetowanie ustawień sieciowych. Resetowanie sieci to funkcja, która przywraca wszystkie funkcje i ustawienia związane z siecią do ich pierwotnych wartości — stanu fabrycznego. Aby naprawić błąd utraty połączenia, musisz zresetować sieć.

Oto jak możesz to zrobić:

1) W pasku wyszukiwania wpisz resetowanie sieci i kliknij Resetowanie sieci z wyników.

zresetuj sieć

2) Kliknij Zresetuj teraz .

zresetuj sieć

3) Kliknij tak .

Teraz uruchom ponownie komputer, a problem powinien zostać naprawiony.


Mamy nadzieję, że te poprawki pomogą Ci pozbyć się błędu utraty połączenia. Jeśli masz jakieś pomysły lub pytania, nie wahaj się zostawić nam komentarza poniżej.