Jeśli jeden z urządzeń przestanie działać, a po otwarciu Menedżera urządzeń pojawi się komunikat o błędzie: To urządzenie nie jest obecne, nie działa poprawnie lub nie ma zainstalowanych wszystkich sterowników. (Kod 24) , nie martw się, ponieważ jest to po prostu częsty problem, a oto kilka działających poprawek, które mogą pomóc w natychmiastowym usunięciu tego błędu.
Wypróbuj te poprawki
Być może nie będziesz musiał ich wszystkich wypróbowywać; po prostu przejdź w dół listy, aż znajdziesz tę, która rozwiąże Twój problem.
- Zrestartuj swój komputer
- Uruchom ponownie lub ponownie podłącz swój sprzęt
- Zainstaluj ponownie lub zaktualizuj sterownik urządzenia
- Zainstaluj wszystkie aktualizacje systemu Windows
Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie komputer
Czasami zobaczysz błąd Code 24, gdy sprzęt nie jest poprawnie skonfigurowany. Więc zanim spróbujesz czegoś skomplikowanego, możesz spróbować ponowne uruchomienie komputera i pozwól systemowi Windows wykonać konfigurację. Najczęściej będziesz zaskoczony, jak szybko działa ta sztuczka.
Jeśli ponowne uruchomienie komputera nie daje szczęścia, możesz zapoznać się z następną poprawką poniżej.
Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie lub ponownie podłącz sprzęt
Ten błąd może być również związany ze sprzętem. Może to oznaczać, że Twój sprzęt nie działa poprawnie lub nie jest poprawnie zainstalowany. Musisz upewnić się, że Twój sprzęt nie jest w porządku i jest bezpiecznie podłączony do komputera.
Jeśli używasz urządzenia z przyciskiem zasilania, spróbuj je ponownie uruchomić i zobacz, jak wszystko idzie. Możesz także spróbować odłączyć urządzenie, odczekać kilka sekund i ponownie je podłączyć.
Jeśli ponowne uruchomienie lub ponowne podłączenie sprzętu nie pomoże, po prostu przejdź do następnej poprawki.
Rozwiązanie 3: Zainstaluj ponownie lub zaktualizuj sterownik urządzenia
Sterowniki są ważnym elementem komputera. Działają jako pomost między sprzętem a komputerem. Zwykle system Windows używa lub instaluje ogólny sterownik, aby pomóc w konfiguracji sprzętu, ale nie zawsze tak jest.
W niektórych przypadkach błąd kodu 24 wskazuje, że używasz wadliwy lub nieaktualny sterownik urządzenia device . Masz więc dwa sposoby na rozwiązanie tego problemu:
Opcja 1: Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia
Możesz wykonać te proste kroki, aby ponownie zainstalować sterownik urządzenia:
Zrzuty ekranu pochodzą z systemu Windows 10, a kroki dotyczą również systemu Windows 8 lub 7.- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r (klawisz r) w tym samym czasie, aby wywołać pole Uruchom.
- Wpisz lub wklej devmgmt.msc . Kliknij ok aby otworzyć Menedżera urządzeń.
- Kliknij aby rozszerzyć kategorię, w której znajduje się Twoje urządzenie. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, dla którego chcesz ponownie zainstalować sterownik, a następnie wybierz Odinstaluj urządzenie . (Tutaj używamy sterownika myszy Logitech jako przykładu.)
- W wyskakującym okienku zaznacz pole obok Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia . Kliknij Odinstaluj .
- Uruchom ponownie komputer.
Po zakończeniu powinieneś zobaczyć, że system Windows automatycznie skonfiguruje twoje urządzenie za pomocą ogólnego sterownika.
Jeśli błąd pojawi się ponownie po ponownej instalacji sterownika, możesz użyć innej opcji poniżej, aby zaktualizować sterownik urządzenia.
Opcja 2: Zaktualizuj sterownik urządzenia (zalecane)
W większości przypadków aktualizacja sterowników daje taki sam efekt jak ich ponowna instalacja. I powinieneś spróbować najpierw, ponieważ często jest to łatwiejsze i bezpieczniejsze.
Możesz to zrobić ręcznie, jeśli chcesz, odwiedzając stronę pobierania każdego producenta, znajdując odpowiednie sterowniki itp. Ale to wymaga czasu i umiejętności obsługi komputera. Jeśli nie czujesz się komfortowo grając ze sterownikami urządzeń, zalecamy użycie Łatwy kierowca . Jest to narzędzie, które wykrywa, pobiera i instaluje wszelkie aktualizacje sterowników, których potrzebuje Twój komputer.
- Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy, a następnie kliknij Skanuj teraz . Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie.
(Wymaga to Wersja Pro – zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko. Jeśli nie chcesz płacić za wersję Pro, nadal możesz pobrać i zainstalować wszystkie potrzebne sterowniki w wersji bezpłatnej; wystarczy pobrać je pojedynczo i ręcznie zainstalować, w normalny sposób Windows.)
Po zaktualizowaniu sterowników urządzeń uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy sprzęt działa.
Jeśli ta metoda nie zadziała, po prostu sprawdź następną poniżej.
Rozwiązanie 4: Zainstaluj wszystkie aktualizacje systemu Windows
Aktualizacje systemu Windows czasami zawierają poprawki, które mogą naprawić wadliwe lub brakujące sterowniki. Jeśli nie pamiętasz, kiedy ostatnio instalowałeś aktualizacje systemu, zrób to teraz, ponieważ może to uratować Twój dzień.
Oto kroki instalacji aktualizacji systemu w systemie Windows 10, 8 lub 7:
Okna 10
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz i (klawisz i) w tym samym czasie, aby otworzyć aplikację Ustawienia systemu Windows. Kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Kliknij Sprawdź aktualizacje . Pobranie i zainstalowanie dostępnych aktualizacji w systemie Windows może potrwać do godziny.
Windows 8
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz i (klawisz i) w tym samym czasie. W prawym menu kliknij Zmień ustawienia komputera .
- Z lewego menu wybierz Aktualizacja systemu Windows . Kliknij Sprawdź aktualizacje teraz .
System Windows 7
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows . Wybierz Panel sterowania .
- Wybierz System i bezpieczeństwo .
- Kliknij Aktualizacja systemu Windows .
- Kliknij Zainstaluj aktualizacje . Zainstalowanie wszystkich aktualizacji przez system Windows zajmie trochę czasu (do 1 godziny).
Po zainstalowaniu wszystkich aktualizacji systemu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd zniknął.
Więc to są poprawki dla twojego błędu Code 24. Jeśli masz jakieś pomysły lub pytania, napisz, a my się z Tobą skontaktujemy.