Jeśli widzisz także niebieski ekran błędu śmierci z kodem zatrzymania rtkvhd64.sys, nie martw się, nie jesteś sam. Kod błędu rtkvhd64.sys zwykle wskazuje, że problem dotyczy sterownika karty dźwiękowej Realtek (a w niektórych rzadkich przypadkach samej karty dźwiękowej Realtek). Czytaj dalej i zobacz, jak samodzielnie naprawić błąd niebieskiego ekranu śmierci rtkvhd64.sys.
Wypróbuj te poprawki dotyczące błędu BSOD rtkvhd64.sys
Nie musisz wypróbowywać wszystkich poniższych rozwiązań: po prostu przeglądaj listę w dół, aż znajdziesz tę, która rozwiąże problem powodujący błąd niebieskiego ekranu śmierci rtkvhd64.sys.
- Usuń problematyczny sterownik karty dźwiękowej Realtek
- Zaktualizuj sterownik Realtek do najnowszej wersji
- Napraw uszkodzone lub uszkodzone pliki systemowe
- Spróbuj przywrócić system
1. Usuń problematyczny sterownik karty dźwiękowej Realtek
Jak wspomniano, kod błędu niebieskiego ekranu śmierci rtkvhd64.sys jest związany ze sterownikiem audio Realtek, co może powodować problemy ze względu na pewne problemy ze zgodnością z systemem Windows po określonej aktualizacji. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną, możesz usunąć najnowszy sterownik audio Realtek zainstalowany na komputerze i sprawdzić, czy niebieski ekran błędu śmierci przestanie się wyświetlać. Aby to zrobić:
- Na klawiaturze naciśnij klawisz Okna klucz i R klawisz jednocześnie i wpisz devmgmt.msc i uderzył Wchodzić .
- Kliknij dwukrotnie, aby rozwinąć Kontrolery dźwięku, wideo i gier kategorię, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy swoją Realtek Audio karty (dokładna nazwa na Twoim komputerze może różnić się od mojej) i wybierz Odinstaluj urządzenie .
- Zaznacz pole dla Spróbuj usunąć sterownik dla tego urządzenia i kliknij Odinstaluj . To bardzo ważne, nie pomijaj tego.
- Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer, aby system Windows automatycznie zainstalował starszy sterownik karty dźwiękowej Realtek.
Następnie sprawdź, czy niebieski ekran błędu śmierci rtkvhd64.sys nadal występuje. Jeśli tak, proszę przejść dalej.
2. Zaktualizuj sterownik Realtek do najnowszej wersji
Przestarzały lub nieprawidłowy sterownik karty dźwiękowej może być również przyczyną błędu niebieskiego ekranu śmierci rtkvhd64.sys, więc jeśli usunięcie zainstalowanego sterownika dźwięku Realtek nie pomoże w zatrzymaniu BSOD, prawdopodobnie masz uszkodzony lub nieaktualny dźwięk kierowca. Powinieneś zatem zaktualizować sterownik karty dźwiękowej i sprawdzić, czy to pomoże.
Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności, aby ręcznie zaktualizować sterownik karty dźwiękowej, możesz zrobić to automatycznie Łatwy kierowca . Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki. Nie musisz dokładnie wiedzieć, z jakiego systemu korzysta Twój komputer, nie musisz się martwić, że pobierzesz niewłaściwy sterownik i nie musisz się martwić, że popełnisz błąd podczas instalacji. Driver Easy poradzi sobie ze wszystkim.
Możesz automatycznie zaktualizować sterowniki za pomocą albo BEZPŁATNY albo Wersja profesjonalna programu Driver Easy. Ale w wersji Pro wystarczą tylko 2 kroki (a otrzymasz pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):
- Pobierać i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje następnie komputer i wykryje wszelkie problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję Wszystko sterowniki, których brakuje lub są nieaktualne w systemie. (To wymaga Wersja profesjonalna – zostaniesz poproszony o aktualizację po kliknięciu Aktualizuj wszystko.)
Notatka : Możesz to zrobić za darmo, jeśli chcesz, ale jest to częściowo ręczne. - Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
Sprawdź, czy najnowszy sterownik karty dźwiękowej pomaga naprawić błąd niebieskiego ekranu śmierci rtkvhd64.sys. Jeśli ta poprawka nie zadziała, wypróbuj następną poprawkę poniżej.
3. Napraw uszkodzone lub uszkodzone pliki systemowe
Jeśli wystąpił niebieski ekran śmierci rtkvhd64.sys i żadne z rozwiązań nie okazało się skuteczne, przyczyną mogą być uszkodzone pliki systemowe. Aby temu zaradzić, kluczowa staje się naprawa plików systemowych. Narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC) może pomóc w tym procesie. Wykonując polecenie „sfc /scannow”, możesz zainicjować skanowanie, które identyfikuje problemy i naprawia brakujące lub uszkodzone pliki systemowe. Należy jednak o tym pamiętać narzędzie SFC koncentruje się głównie na skanowaniu głównych plików i może przeoczyć drobne problemy .
W sytuacjach, gdy narzędzie SFC nie działa, zalecane jest mocniejsze i bardziej wyspecjalizowane narzędzie do naprawy systemu Windows. Zabezpiecz to zautomatyzowane narzędzie do naprawy systemu Windows, które specjalizuje się w identyfikowaniu problematycznych plików i wymianie tych, które działają nieprawidłowo. Dzięki kompleksowemu skanowaniu komputera Fortect może zapewnić bardziej kompleksowe i skuteczne rozwiązanie naprawy systemu Windows.
- Pobierać i zainstaluj Fortect.
- Otwórz Fortecę. Uruchomi bezpłatne skanowanie twojego komputera i wyświetli szczegółowy raport o stanie komputera .
- Po zakończeniu zobaczysz raport pokazujący wszystkie problemy. Aby automatycznie rozwiązać wszystkie problemy, kliknij Rozpocznij naprawę (Musisz kupić pełną wersję. Zawiera ona 60-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy abyś mógł zwrócić pieniądze w dowolnym momencie, jeśli Fortect nie rozwiąże Twojego problemu).
4. Spróbuj przywrócić system lub zresetować
Jeśli na tym etapie błąd niebieskiego ekranu śmierci rtkvhd64.sys nadal nie został naprawiony, może być konieczne rozważenie przywrócenia systemu, co przywróci komputer do ostatniego zdrowego stanu. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, oto post w celach informacyjnych: Napraw swój komputer w systemie Windows 10 automatycznie
Jeśli w systemie nie ma zapisanego punktu przywracania przed wyświetleniem niebieskiego ekranu błędu śmierci rtkvhd64.sys, może być konieczne rozważenie odświeżenia komputera lub zresetowania. Aby to zrobić, oto post ze szczegółowymi instrukcjami: Łatwe odświeżanie i resetowanie systemu Windows 10
Jeśli niebieski ekran błędu rtkvhd64.sys nie znika nawet po zresetowaniu systemu, problem powinien dotyczyć samej karty dźwiękowej Realtek. Oznacza to, że winne jest samo urządzenie karty dźwiękowej. W takim przypadku zalecamy zakup zewnętrznej karty dźwiękowej lub rozważenie zwrócenia się o pomoc techniczną do producenta komputera lub płyty głównej, aby sprawdzić, czy uda im się naprawić kartę dźwiękową.
Dziękujemy za przeczytanie postu dotyczącego naprawienia błędu niebieskiego ekranu śmierci rtkvhd64.sys na komputerze. Jeśli masz inne sugestie, nie wahaj się z nami podzielić.