Microsoft Teams oferuje szereg wygodnych funkcji do prowadzenia konferencji online. Jednak wielu użytkowników skarży się, że ich mikrofon losowo przestaje działać w usłudze Teams i nie mogą normalnie komunikować się podczas rozmowy. Jeśli napotkasz ten sam problem, nie martw się. Oto kilka sprawdzonych rozwiązań.
Poprawki do wypróbowania:
Poniższe 5 poprawek pomogło innym użytkownikom rozwiązać problem z niedziałającym mikrofonem Microsoft Teams. Możesz nie spróbować ich wszystkich; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który załatwia sprawę.
- Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz i jednocześnie, aby wejść do menu Ustawienia.
- Wybierać Prywatność .
- Wybierać Mikrofon w lewym okienku.
- Kliknij Zmiana przycisk i włączyć Dostęp do mikrofonu dla tego urządzenia.
- W sekcji Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu, włącz przycisk.
- Przewiń w dół i ustaw Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do mikrofonu na Na .
- Rodzaj panel w polu wyszukiwania i kliknij Panel .
- Wybierać Małe ikony z menu rozwijanego obok opcji Wyświetl według. Następnie kliknij Dźwięk .
- Przejdź do Nagranie i kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce poniżej. Następnie zaznacz Pokaż Wyłączone urządzenia .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy nieaktywny mikrofon i kliknij Wyłączyć jeden po drugim.
- Wybierz właściwe urządzenie wejściowe i kliknij Ustaw domyślne .
- Kliknij mikrofon, którego używasz i kliknij Nieruchomości .
- Przejdź do Poziomy patka. Więc upewnij się, że nie jest wyciszony oraz przeciągnij suwak głośności do maksimum .
- Kliknij ok zastosować zmiany.
- Uruchom Microsoft Teams i dołącz do spotkania.
- Kliknij ikona ustawień w prawym górnym rogu i kliknij Ustawienia urządzenia .
- W sekcji mikrofonu wybierz urządzenie, którego używasz.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie (wymaga to Wersja Pro – zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko). Lub możesz kliknąć Aktualizacja zrobić to za darmo, ale jest to częściowo ręczne.
Wersja Pro Driver Easy pochodzi z pełnym wsparciem technicznym. - Na klawiaturze naciśnij Klawisz z logo Windows oraz r w tym samym czasie, aby otworzyć polecenie Uruchom. Następnie wpisz appwiz.cpl i kliknij ok .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Zespoły Microsoft i kliknij Odinstaluj .
- Pobierz najnowszą wersję Microsoft Team z jego oficjalna strona internetowa .
- mikrofon
- problem z dźwiękiem
Poprawka 1 – Zezwól na dostęp do mikrofonu
Jeśli system Windows ograniczył Microsoft Teams dostęp do mikrofonu, napotkasz problem z niedziałającym mikrofonem. Aby poprawnie nadać uprawnienia, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
Czy Twój mikrofon wraca do normy? Jeśli nie, przejdź do dalszych poprawek poniżej.
Poprawka 2 – Skonfiguruj ustawienia mikrofonu
Ważne jest również prawidłowe skonfigurowanie ustawień mikrofonu na komputerze. Wykonaj te czynności, aby upewnić się, że mikrofon nie jest wyciszony i jest ustawiony jako urządzenie domyślne.
Teraz, gdy wszystko jest skonfigurowane we właściwy sposób, przetestuj swój mikrofon w Microsoft Team. Jeśli nadal nie działa, sprawdź następną poprawkę.
Poprawka 3 – Sprawdź ustawienia Microsoft Teams
W większości przypadków zespół Microsoft automatycznie rozpozna dokładnie mikrofon, którego używasz, ale jeśli nie, musisz ręcznie wybrać odpowiednie urządzenie.
Ponownie otwórz aplikację i dołącz do rozmowy, aby przetestować mikrofon. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź następną poprawkę.
Poprawka 4 – Zaktualizuj sterownik audio
Niedziałający mikrofon MS Teams może wskazywać na problem ze sterownikiem. Sterownik to ważny składnik, który umożliwia urządzeniom sprzętowym komunikację z systemem operacyjnym komputera. Aby Twoje urządzenie audio działało płynnie z dowolnymi programami, powinieneś aktualizować sterownik audio. Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterownika audio: ręcznie lub automatycznie .
Opcja 1 – Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie
Aby ręcznie zaktualizować sterownik, możesz odwiedzić witrynę internetową komputera lub producenta zestawu słuchawkowego i wyszukać najnowszy sterownik odpowiadający konkretnej wersji systemu Windows (na przykład Windows 32-bitowy).
Po pobraniu odpowiedniego sterownika dla swojego systemu kliknij dwukrotnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować.
Opcja 2 — Automatycznie zaktualizuj sterownik audio (zalecane)
Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik audio, możesz zamiast tego zrobić to automatycznie za pomocą Łatwy kierowca .
Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie sterowniki dla Twojego urządzenia oraz wersji systemu Windows, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie:
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w .
Regularne aktualizacje sterowników mogą sprawić, że urządzenie audio będzie działać w doskonałym stanie, ale jeśli to nie naprawi, że mikrofon Microsoft Teams nie działa, istnieje ostatnia metoda, aby spróbować.
Poprawka 5 – Zainstaluj ponownie Microsoft Teams
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie przywróci działania mikrofonu, przyczyną może być koniec oprogramowania. Pobierz i ponownie zainstaluj najnowsze Microsoft Teams, aby rozwiązać błędy występujące podczas poprzedniej instalacji.
Teraz Twój mikrofon powinien doskonale współpracować z Microsoft Teams.
Mam nadzieję, że ten post jest dla Ciebie pomocny. Masz dalsze pytania lub sugestie? Zapraszamy do pozostawienia komentarza poniżej.