Otrzymasz niebieski ekran z kodem zatrzymania: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT INTERNAL? Zgadnij co? Wielu użytkowników systemu Windows zgłosiło również ten sam błąd, głównie podczas grania w gry lub filmy.
Wiem, że to frustrujące, ale nie panikuj! Oto kilka rozwiązań, które mogą pomóc. Być może nie będziesz musiał wypróbowywać ich wszystkich, po prostu pracuj w dół, aż znajdziesz ten, który działa!
Zanim zaczniemy…
Dlaczego otrzymuję ten błąd?
Błąd niebieskiego ekranu śmierci (znany jako błąd BSOD) zwykle występuje, gdy system Windows napotkał krytyczny problem, którego nie można naprawić, taki jak niekompatybilny sprzęt i wadliwe sterowniki oprogramowania.
Błąd VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (kod: 0x0000010E) może zostać wyzwolony w wielu okolicznościach. Niektóre możliwe przyczyny to uszkodzone pliki systemowe, problematyczne sterowniki karty graficznej i wadliwa pamięć RAM.
Jak to naprawić?
1: użyj trybu zgodności, aby uruchomić oprogramowanie;
2: Odinstaluj aktualizacje systemu Windows w trybie awaryjnym
3: Napraw sterowniki karty graficznej
4: Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych
5: Przetestuj pamięć RAM za pomocą narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows
6: Microsoft Hotfix (dla użytkowników Windows Vista i Windows Server 2008)
7: Zainstaluj ponownie system Windows
Poprawka 1: Użyj trybu zgodności, aby uruchomić oprogramowanie
Jeśli napotkasz ten błąd podczas korzystania z oprogramowania, takiego jak granie w gry wideo, spróbuj uruchomić go w trybie zgodności:
- Kliknij oprogramowanie prawym przyciskiem myszy i kliknij Nieruchomości .
- Pod Zgodność zakładka, wybierz Uruchom program w trybie zgodności z i wybierz wersję systemu operacyjnego. Kliknij Zastosować następnie ok .
- Jeśli nie wiesz, która wersja systemu operacyjnego będzie działać, kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością .
- Kliknij Wypróbuj zalecane ustawienia .
- Kliknij Test Program następnie kliknij Następny .
- Jeśli program działa poprawnie, kliknij Tak, zapisz te ustawienia dla tego programu .
Błąd powinien zostać rozwiązany. Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i możesz kontynuować korzystanie z komputera. Jeśli nie, zapoznaj się z poniższymi rozwiązaniami.
Poprawka 2: Odinstaluj aktualizacje systemu Windows w trybie awaryjnym
Aktualizacje systemu Windows zwykle pomagają, ale czasami mogą powodować nieprawidłowe działanie sterowników oprogramowania. Możesz spróbować wejść w tryb awaryjny i odinstalować ostatnie aktualizacje:
- Uruchom w trybie bezpiecznym. wciśnij Klawisz z logo Windows oraz r na klawiaturze, aby wywołać pole Uruchom.
- Rodzaj panel sterowania , następnie kliknij ok .
- Wybierz Wyświetl według: Kategoria , następnie kliknij Odinstaluj program .
- Kliknij Pokaż zainstalowane aktualizacje .
- Wybierz problematyczną aktualizację, a następnie kliknij Odinstaluj .
Możesz albo poszukać ostatnie aktualizacje systemu Windows lub te związane ze sterownikami kart graficznych .
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Poprawka 3: Napraw sterowniki karty graficznej
Wadliwe sterowniki karty graficznej są również częstą przyczyną tego błędu. Wielu użytkowników jest w stanie rozwiązać swoje problemy, aktualizując, wycofując lub ponownie instalując sterowniki. Oto dwa sposoby na zrobienie tego:
2: Ręcznie (za pośrednictwem Menedżera urządzeń)
Opcja 1: automatycznie (zalecane!)
Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterowniki karty graficznej, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Driver Easy .
Driver Easy automatycznie rozpozna system i znajdzie odpowiednie sterowniki dla konkretnej karty graficznej i wersji systemu Windows, a następnie pobierze i zainstaluje je poprawnie.
- Pobierz i zainstaluj Driver Easy.
- Uruchom Driver Easy i kliknij Skanuj teraz przycisk. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
- Kliknij Aktualizacja obok oznaczonego sterownika karty graficznej (możesz to zrobić w wersji BEZPŁATNEJ). Następnie musisz ręcznie pobrać i zainstalować sterownik.
Lub kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w systemie (wymaga to wersji Pro – zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko).
Opcja 2: Ręcznie (za pośrednictwem Menedżera urządzeń)
Menedżer urządzeń to narzędzie systemu Windows, które pozwala sprawdzać i zmieniać ustawienia sprzętu, a także stany sterowników. Możesz przywrócić lub ponownie zainstalować sterowniki za pomocą tego narzędzia:
Aby przywrócić sterownik:
- wciśnij Klawisz z logo Windows oraz r na klawiaturze, aby wywołać pole Uruchom.
- Rodzaj devmgmt.msc , następnie kliknij ok .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną, a następnie kliknij Nieruchomości .
- Kliknij Przywróć sterownik . Jeśli jest wyszarzony, oznacza to, że na komputerze nie ma zainstalowanej poprzedniej wersji sterownika. Aby dokończyć przywracanie, musisz pobrać poprzednią wersję sterownika.
- Możesz odwiedzić strony producentów, na których możesz znaleźć poprzednie wersje swoich sterowników:
NVIDIA
INTEL
AMD
Asus
W celu ponownie zainstaluj sterownik :
- W Menedżerze urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną, a następnie kliknij Odinstaluj .
- Zrestartuj swój komputer.
- System Windows spróbuje automatycznie zainstalować sterownik.
Sprawdź, czy Twój komputer może działać normalnie.
Rozwiązanie 4: Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych
Czasami błąd może być spowodowany uszkodzonymi plikami systemu Windows. Możesz użyć narzędzia Kontroler plików systemowych, aby wykryć i naprawić problematyczne pliki:
- wciśnij Klawisz z logo Windows oraz r na klawiaturze, aby wywołać pole Uruchom.
- Na klawiaturze wpisz cmd i naciśnij klawisz kontrolny , Zmiana oraz Wchodzić w tym samym czasie, aby uruchom wiersz polecenia jako administrator .
- Zostaniesz poproszony o pozwolenie. Kliknij TAk aby otworzyć Wiersz Poleceń.
- Rodzaj sfc/scannow , następnie wciśnij Wchodzić .
- Narzędzie Kontroler plików systemowych automatycznie skanuje w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików i naprawia je, jeśli takie istnieją.
Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.
Rozwiązanie 5: Przetestuj pamięć RAM za pomocą narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows
Wadliwa pamięć RAM może również wywołać ten błąd, ale może to być trochę trudne, jeśli faktycznie jest przyczyną. Możesz użyć narzędzia diagnostycznego pamięci systemu Windows zgodnie z następującymi instrukcjami:
- wciśnij Klawisz z logo Windows oraz r na klawiaturze, aby wywołać pole Uruchom.
- Rodzaj mdsched.exe , następnie kliknij ok .
- Kliknij Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane) .
WAŻNE: Pamiętaj, aby zapisać całą swoją pracę przed ponownym uruchomieniem. - System Windows automatycznie uruchomi diagnostykę, co może potrwać kilka minut. Po zakończeniu komputer uruchomi się ponownie.
- Wyniki zostaną wyświetlone na pulpicie. Jeśli nie widzisz żadnego powiadomienia, kliknij prawym przyciskiem myszy Początek menu, a następnie kliknij Podgląd zdarzeń .
(Użytkownicy Windows 7: Kliknij Początek >> Panel sterowania >> Narzędzia administracyjne >> Podgląd zdarzeń .)
- Kliknij Dzienniki Windows >> System >> Znajdować .
- Rodzaj diagnostyka pamięci , następnie kliknij Znajdź następny .
- Jeśli nie widzisz żadnych błędów, oznacza to, że pamięć RAM działa dobrze i nie spowodowała błędu BSOD. Wypróbuj inne rozwiązania, aby rozwiązać swój problem.
Jeśli widzisz błąd, możesz rozważyć wymianę pamięci RAM. Nawet jeśli może to nie być przyczyną błędu BSOD, prawdopodobnie spowoduje awarię komputera w pewnym momencie.
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją lub skonsultuj się z producentem urządzenia w celu uzyskania pomocy.
Poprawka 6: Microsoft Hotfix (dla użytkowników Windows Vista i Windows Server 2008)
Microsoft opracował poprawkę dla tego rodzaju błędu. Jednak będziesz mógł z niego korzystać tylko wtedy, gdy jesteś użytkownikiem systemu Windows Vista lub Windows Server 2008.
Kliknij tutaj aby uzyskać więcej informacji i pobrać poprawkę.
Rozwiązanie 7: Zainstaluj ponownie system Windows
Ponowna instalacja systemu Windows może być pomocna w wielu sytuacjach. Jednak nie jest to nasz pierwszy wybór, ponieważ musielibyśmy wcześniej tworzyć kopie zapasowe plików i aplikacji,
Dobrą wiadomością jest to, że nie potrzebujesz narzędzia innej firmy, wystarczy sam system Windows. Możesz zapoznać się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak zainstalować system Windows z rozruchowego dysku USB.
WAŻNE: Przed zresetowaniem komputera wykonaj kopię zapasową plików.Mam nadzieję, że ten artykuł pomoże! Jeśli masz dodatkowe pytania, zostaw komentarz.