Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów


To denerwujące, gdy nie możesz połączyć się z serwerem EA lub otrzymać komunikat o błędzie: Połączenie z serwerem wygasło . Czy Apex Legends znów nie działa? A może coś jest nie tak z twoim komputerem? Nie martw się, nie jesteś jedyny, poniższe metody pomogą Ci rozwiązać problem z połączeniem.





Wypróbuj te poprawki:

Nie musisz ich wszystkich próbować; po prostu idź w dół listy, aż znajdziesz ten, który Ci odpowiada.

  1. Sprawdź stan serwera
  2. Zmień DNS na Google
  3. Uruchom jako administrator
  4. Zaktualizuj sterowniki
  5. Wyczyść pamięć podręczną gry

Metoda 1: Sprawdź stan serwera

Najlepszym sposobem sprawdzenia stanu serwera są oficjalne kanały. ten Apex Legends na Twitterze konto i Pomoc EA wsparcie oferty konta dla Apex Legends. Istnieją również witryny innych firm, które aktualizują stan serwera.



Jeśli serwery wyświetlają się jako wyłączone, może to oznaczać konserwację lub inne problemy po ich zakończeniu.
Porady : Konserwacja serwera Steam odbywa się w każdy wtorek około 7:30 EST.





Kiedy jest to problem z serwerem, rozwiązaniem jest najwyraźniej po prostu poczekać. Nic nie możesz zrobić, rozwiązaniem będzie uniknięcie czasu na konserwację serwera i zagranie w grę innym razem.

Dla użytkowników Steam , jeśli problem nadal występuje poza okresem konserwacji Steam, spróbuj odłączyć wszystkie urządzenia USB w systemie i ponownie uruchomić grę.
Jeśli nie masz podłączonych urządzeń USB, ale nadal masz ten problem, spróbuj włożyć takie urządzenie, na przykład sterownik flash, a następnie wyjmij je i uruchom ponownie grę.



Jeśli jesteś Użytkownik pochodzenia , użyj programu uruchamiającego Origin, to by pomogło.





Jeśli to nie jest serwer, przejdź do następnej metody.

Metoda 2: Zmień DNS na Google

Google jest jednym z bezpłatnych i publicznych serwerów DNS. Niektórzy gracze uważają, że problem z połączeniem można rozwiązać, zamieniając ich DNS na Google.
Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, ten przewodnik krok po kroku pokaże Ci, jak to zmienić.

DostawcaPodstawowy serwer DNS (IPv4)Wtórny DNS
Google8.8.8.88.8.4.4
  1. Rodzaj Panel na pasku wyszukiwania i kliknij, aby otworzyć.
  2. Ustaw panel sterowania Wyświetl według kategorii , następnie kliknij Sieć i Internet .
  3. Kliknij Centrum sieci i udostępniania > Zmień ustawienia adaptera .
  4. Wybierz połączenie, które chcesz skonfigurować Google Public DNS, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
  5. Wybierz Sieć zakładka, wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) W ramach tego połączenia używane są następujące elementy. Kliknij Nieruchomości .
  6. Kliknij Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź adres serwera DNS Google.
  7. Kliknij ok aby zapisać zmianę.
  8. Uruchom ponownie grę i sprawdź.

Metoda 3: Uruchom jako administrator

Niektórzy gracze sugerują, że Uruchom jako administrator, aby rozwiązać ten problem.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę skrótu Apex Legends i kliknij Nieruchomości .
  2. Kliknij Zgodność zakładka i sprawdź Uruchom ten program jako administrator .
  3. Kliknij Zastosuj > OK aby zapisać zmiany.
  4. Uruchom ponownie grę i sprawdź.

Jeśli ta metoda nie pomoże, przejdź do następnej.

Metoda 4: Zaktualizuj sterowniki

Sprawdź, czy sterownik karty sieciowej komputera jest również ważny. Ten sterownik miałby wpływ na twoje połączenie internetowe, gdy jest przestarzałe lub zepsute. Aktualizacja sterownika po prostu naprawi ten problem i poprawi wydajność komputera.

Możesz ręcznie zaktualizować te sterowniki, przechodząc na oficjalne strony producenta, ale jest prostszy sposób — użyj Łatwy kierowca aby automatycznie aktualizować sterowniki.

Łatwy kierowca automatycznie rozpozna system i znajdzie odpowiednie sterowniki dla konkretnej karty sieciowej/karty graficznej oraz wersji systemu Windows, a także pobierze i zainstaluje je poprawnie:

  1. Ściągnij i zainstaluj Driver Easy.
  2. Uruchom Driver Easy, a następnie kliknij Skanuj teraz . Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problemy ze sterownikami.
  3. Kliknij Aktualizuj wszystko aby automatycznie pobrać i zainstalować odpowiednią wersję Wszystko brakujące lub nieaktualne sterowniki w systemie.
    (Wymaga to Wersja Pro – zostaniesz poproszony o uaktualnienie po kliknięciu Aktualizuj wszystko. Jeśli nie chcesz płacić za wersję Pro, nadal możesz pobrać i zainstalować wszystkie potrzebne sterowniki w wersji bezpłatnej; wystarczy pobrać je pojedynczo i ręcznie zainstalować, w normalny sposób Windows.)
Jeśli potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt Zespół wsparcia Driver Easy w .

Metoda 5: Wyczyść pamięć podręczną gry

Wielu graczy zgłosiło, że ich problemy zostały rozwiązane po wyczyszczeniu pamięci podręcznej gry. Jeśli grasz w Apex Legends na PC z aplikacją Origin lub EA Desktop, wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną.

Dla pochodzenia:

  1. Całkowicie wyjdź z Origin.
  2. wciśnij Klawisz Windows + r razem, aby otworzyć pole Uruchom.
  3. Rodzaj %ProgramData%/Pochodzenie i kliknij ok .
  4. Usuń wszystkie znajdujące się w nim pliki i foldery z wyjątkiem treści lokalnych . Nie usuwaj tego folderu.
  5. Trzymaj Klawisz Windows + R Ponownie.
  6. Rodzaj %Dane aplikacji% następnie kliknij ok .
  7. W otwartym folderze Roaming usuń Pochodzenie teczka.
  8. Kliknij Dane aplikacji w pasku adresu.
  9. Otworzyć Lokalny folder i usuń Pochodzenie tam folder.
  10. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom Origin.

Dla komputerów stacjonarnych EA

  1. Całkowicie wyjdź z EA Desktop.
  1. wciśnij Klawisz Windows + r razem, aby otworzyć pole Uruchom.
  2. Rodzaj %ProgramData%/Electronic Arts/EA Desktop i kliknij ok .
  3. Usuń wszystkie znajdujące się w nim pliki i foldery.
  4. Otwórz ponownie pole Uruchom.
  5. Rodzaj %Dane aplikacji% następnie kliknij ok .
  6. Kliknij Dane aplikacji w pasku adresu.
  7. Otworzyć Lokalny teczka.
  8. Usuń EADesktop oraz EALauncher tam folder.
  9. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom EA Desktop.

To wszystko, mam nadzieję, że to pomoże. Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze, możesz je umieścić poniżej.